Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết việc hoàn thiện và phát triển

Một phần của tài liệu “Hoàn thiện và phát triển Website theo định hướng khách hàng, ứng dụng cho Công Ty Thực Phẩm Hà Nội” (Trang 51)

và rất nhiều thông tin mang tính tin tức, làm cho Website trông rất rối mắt và khó nhìn, như vậy cũng làm cho khách hàng khi bước vào Website sẽ không chú ý đến những sản phẩm hay những mặt hàng của công ty mà chỉ chú ý đến những thông tin mang tín thời sự đó. Sẽ làm giảm đi mật độ của khách hàng do tin tức đó thì ở đâu cũng có.

Công ty chư có Website bằng tiếng anh, do công ty có haọt động kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu các mặt hàng ra nước ngoài.

4.1.3 Hướng giải quyết

Công ty nên xây dựng một mạng thanh toán trực tiếp bởi công ty hoạt động kinh doanh xuyên suốt một vùng miền bắc, cho nên việc thanh tóan sẽ dễ dàng hơn nếu được thanh toán trực tuyến qua mạng.

Website nên có người trực tại website, luôn luôn online để giải đáp những thắc mắc của khách hàng từ đó đưa ra hướng giải quyết nhanh nhất, và thông qua đó có thể thu thập thông tin từ khách hàng để biết răng Website của mình chỗ nào chưa được hoàn thiện và tìm hướng giải quyết một cách nhanh chóng.

Là một công ty có thương hiệu truyền thống vững chắc, có thương hiệu nổi tiếng lẫn trong nước cũng như ngoài nước và tham gia nhiều hoạt dộng xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài vì thế một trang Website với tiếng anh thì rất là hữu ích cho việc trao đổi thông tin, cũng như khách hàng nước ngoài muốn tìm hiểu đến những sản phẩm mà họ quan tâm.

Nội dung của Website nên được lược bớt bởi vì khi ôm đồm quá nhiều thông tin thì việc tập trung vào một thông tin chính của công ty là rất khó, những thông tin không cần thiết, và không liên quan đến sản phẩm thì tốt nhất là không nên đưa vào Website, giảm lượng tải về máy.

4.2 Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết việc hoàn thiện và phát triểnWebsite Website

Một phần của tài liệu “Hoàn thiện và phát triển Website theo định hướng khách hàng, ứng dụng cho Công Ty Thực Phẩm Hà Nội” (Trang 51)