II. Tạo lập mối quan hệ và bố trí nguồn nhân lực
1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:
1.5 Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.5.1 Phương pháp đào tạo trong cơng việc : Là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, người
học sẽ học được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho cơng việc thơng qua thiết kế thực hiện cơng việc, dưới sự hướng dẫn của những người lành nghề hơn
Các phương pháp đĩ là:
- Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn: thường áp dụng cho các cơng nhân sản xuất và một số nhà quản lý nhằm dạy các kỹ năng thực hiện cơng việc. Giới thiệu và giải thích cho người học về mục tiêu của cơng việc, hướng dẫn tỉ mỉ theo từng bước về cách quan sát, học hỏi và làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự hướng dẫn và chỉ dẫn chặt chẽ của người học
- Đào tạo theo kiểu học nghề: thường áp dụng cho cơng nhân trong nghề thủ cơng, dạy nghề hồn chỉnh. Theo đĩ, dựa trên những lý thuyết ở lớp, các học viên được đưa đến làm việc và dưới sự hướng dẫn của cơng nhân lành nghề cho đến khi thành thạo tất cả các kỹ năng của nghề.
- Kèm cặp và chỉ bảo: thường áp dụng cho cán bộ và các nhân viên giám sát. Qua đĩ, người học cĩ thể học được các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho cơng việc trước mắt và cơng việc cho tương lai thơng qua sự kèm cặp, chỉ bảo của những người quản lý giỏi hơn. Cĩ 3 cách kèm cặp: kèm cặp bởi lãnh đạo trực tiếp, kèm cặp bởi một cố vấn, kèm cặp bởi người quản lý cĩ kinh nghiệm hơn
- Luân chuyển và thuyên chuyển cơng việc: nhằm cung cấp cho họ những kinh nghiệm làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong tổ chức, giúp cho họ cĩ khả năng thực hiện được nhiều cơng việc cao hơn trong tương lai. Cĩ 3 cách thuyên chuyển:
- Chuyển đến nhận một cương vị quản lý ở một bộ phận khác trong tổ chức, nhưng vẫn giữ chức năng và quyền hạn như cũ
- Cử đến nhận một cương vị cơng tác mới ngồi khả năng của họ
Ưu điểm:
- Học viên cĩ thể nhanh chĩng nắm vững các kỹ năng cơng việc
- Tiết kiệm thời gian và tài chính
- Dễ kiểm sốt nội dung và người dạy
- Phát triển văn hĩa tổ chức cơng ty và phong cách làm việc theo nhĩm Nhược điểm
- Học lý thuyết khơng hệ thống
- Học viên cĩ thể bắt chước cả những kỹ năng khơng tiên tiến của người dạy Do đĩ cần:
- Lựa chọn giáo viên dạy thật cẩn thận
- Kế hoạch tổ chức và chương trình chặt chẽ
1.5.2 Phương pháp đào tạo ngồi cơng việc: là phương pháp đào tạo mà trong đĩ, người học cĩ thể tách
khỏi sự thực hiện các cơng việc thực tế
Các phương pháp đào tạo là:
- Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp
- Cử đi học ở các trường chính quy
- Các bài giảng, các hội nghị và các hội thảo
- Đào tạo theo kiểu chương trình hĩa, với sự giúp đỡ của máy tính
- Đào tạo theo phương thức từ xa
- Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm
- Mơ hình hĩa hành vi
- Đào tạo kỹ năng xử lý cơng văn, giấy tờ Ưu điểm:
- Khơng bị phụ thuộc vào mội trường làm việc
- Người học cĩ quan điểm mới, triển vọng phát triển, tầm nhìn rộng hơn
- Tiếp xúc với các chuyên gia cĩ năng lực
- Học cĩ tính hệ thống cao Nhược điểm:
- Thời gian dài và tốn tiền hơn
