II. Một số giải phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty thương
2. Một số kiến nghị với cơ quan Nhà nước
- Trong thời gian tới Nhà nước nờn tạo điều kiện thuận lợi về nguồn hàng nội địa cũng như chớnh sỏch khuyến khớch nhập khẩu hàng hoỏ mà trong nước chưa sản xuất được nhằm thỳc đẩy sự phỏt triển của nghành Thương mại.
- Bộ Thương mại tạo điều kiện trong việc nhập khẩu và phải can thiệp vào hoạt động nhập khẩu của cỏc Cụng ty.
- Giảm thuế nhập khẩu đối với những mặt hàng trong nước chưa sản xuất được hay cũn thiếu.
- Đề nghị Nhà nước cấp vốn cho Cụng ty để giải quyết chế độ với người lao động và đào tạo đội ngũ nhõn viờn cú trỡnh độ.
- Bộ thương mại phải giữ vai trũ trong tiờu thụ chống bỏn phỏ giỏ của cỏc cụng ty trong nhành trong trường hợp cần thiết đứng ra bảo lónh cho Cụng ty khi ký kết hợp đồng.
KẾT LUẬN
Cơ chế thị trường đặt ra một yờu cầu với mọi doanh nghiệp là sản phẩm sản xuất ra là phải được phõn phối đến tay người tiờu dựng để thu được lợi nhuậm đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phỏt triển. Điều đú tự núi lờn vai trũ của cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ. Đặt trong điều kiện cạnh tranh, doanh nghiệp phải bắt buộc chỳ trọng hoàn thiện và đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ để đạt được mục tiờu cuối cựng của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh.
Cụng ty Thương mại Hà Nội là một doanh nghiệp đó đạt được nhiều thành cụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh nhưng dặt trong hoàn cảnh thực tại cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ đũi hỏi sự quan tõm chỳ trọng. Qua tỡm hiểu thực trạng tiờu thụ hàng hoỏ của Cụng ty, phõn tớch trờn cơ sở đó học để thấy được nguyờn nhõn của những điểm mạnh điểm yếu cần khắc phục. Em đó mạnh dạn đề xuất một số giải phỏp làm mục tiờu làm cho cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ của cụng ty Thương mại Hà Nội đạt được hiệu quả cao hơn nữa. Những giải phỏp trờn cú thể cũn mang tớnh lý thuyết và khụng trỏnh khỏi những thiếu sút em mong nhận được sự gúp ý bổ sung của cỏc thầy cụ giỏo, cỏn bộ tiờu thụ của cụng ty và cỏc bạn để chuyờn đề của em được hoàn thiện hơn từ đú rỳt ra được kinh nghiệm thực tế trong cụng tỏc sau này. Một lần nữa em xin chõn thành cảm ơn cụ giỏo Thạc sĩ Trần Thị Hoàng Hà cựng phũng kế toỏn và phũng kinh doanh đó hướng dẫn và tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyờn đề này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bỏo cỏo tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh năm 2002, 2003, 2004 của Cụng ty Thương mại Hà Nội.
2. Giỏo trỡnh kinh tế thương mại trường Đại học Thương mại
3. Giỏo trỡnh Quản trị doanh nghiệp thương mại trường Đại học Thương mại
4. Giỏo trỡnh phõn tớch hoạt động kinh tế Doanh nghiệp thương mại dịch vụ trường Đại học Thương mại.
MỤC LỤC
Lời mở đầu... 1
Chương I: Một số vấn đề lý luận về tiờu thụ hàng hoỏ tại doanh nghiệp thương mại ... 3
I. Tiờu thụ hàng hoỏ trong doanh nghiệp thương mại ... 3
1.1. Khỏi niệm doanh nghiệp thương mại ... 3
1.2. Đặc điểm của doanh nghiệp thương mại ... 3
2. Tiờu thụ của doanh nghiệp thương mại ... 4
2.1. Khỏi niệm tiờu thụ hàng hoỏ ... 4
2.2. Vai trũ của tiờu thụ hàng hoỏ trong doanh nghiệp thương mại ... 5
2.2.1. Đối với doanh nghiệp thương mại ... 5
2.2.2. Đối với nền kinh tế quốc dõn ... 7
II. Nội dung của tiờu thụ hàng hoỏ trong doanh nghiệp ... 8
1. Nghiờn cứu thị trường ... 8
2. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh ... 9
3. Lựa chọn hỡnh thức bỏn hàng ... 10
3.1. Bỏn lẻ ... 10
3.2. Bỏn buụn ... 11
4. Quảng cỏo và cỏc hoạt động xỳc tiến bỏn ... 11
5. Định giỏ tiờu thụ về cỏc chớnh sỏch hỗ trợ bỏn hàng ... 12
6. Thực hiện bỏn hàng ... 13
6.1. Chuẩn bị bỏn hàng... 13
6.2. Tiến hành bỏn hàng ... 14
6.3. Cỏc dịch vụ sau bỏn... 15
III. Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến tiờu thụ hàng hoỏ ... 15
1. Giỏ cả hàng hoỏ ... 15
2. Chất lượng hàng hoỏ và bao gúi ... 16
4. Dịch vụ trong và sau bỏn ... 16
5. Mạng lưới phõn phối của doanh nghiệp ... 17
6. Vị trớ điểm bỏn ... 17
7. Quảng cỏo ... 18
8. Vai trũ của cỏc nhõn viờn bỏn hàng và cỏc trung gian tiờu dựng ... 18
9. Một số nhõn tố khỏc ... 18
9.1. Khỏch hàng... 18
9.2. Nhà cung cấp... 19
9.3. Đối thủ cạnh tranh ... 19
9.4. Chớnh sỏch điều tiết của Nhà nước... 19
IV. Sự cần thiết đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ trong doanh nghiệp thương mại ....20
Chương II: Thực trạng tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty thương mại Hà Nội .23 I. Vài nột về Cụng ty thương mại Hà Nội ... 23
1. Sự ra đời và quỏ trỡnh phỏt triển của Cụng ty... 23
2. Chức năng và nhiệm vụ của Cụng ty ... 24
2.1. Chức năng ... 24
2.2. Nhiệm vụ... 25
3. Cơ cấu tổ chức quản lý của Cụng ty ... 25
II. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ ... 29
1. Phõn tớch khỏi quỏt về kết quả hoạt động kinh doanh ở Cụng ty Thương mại Hà Nội ... 29
2. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ ở Cụng ty thương mại Hà Nội ... 32
2.1. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ theo ngành hàng ... 32
2.2. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ theo hỡnh thức bỏn... .37
2.3. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ theo cỏc đơn vị trực thuộc ... 40
2.4. Phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ hàng hoỏ theo thời gian ... 42
III. Đỏnh giỏ chung hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty Thương mại Hà Nội ... 45
2. Những hạn chế tồn tại... 48
3. Những nguyờn nhõn ... 48
Chương III: Một số giải phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty Thương mại Hà Nội ... 50
I. Phương hướng kinh doanh của Cụng ty trong thời gian tới... 50
1. Dự bỏo tỡnh hỡnh thị trường ... 50
2. Phương hướng và nhiệm vụ kinh doanh ... 50
2.1. Phương hướng ... 51
2.2. Nhiệm vụ... 52
3. Mục tiờu trong thời gian tới... 52
II. Một số giải phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ tại Cụng ty thương mại Hà Nội ... 53
1. Một số đề xuất về phớa Cụng ty ... 53
1.2. Tăng cường hoạt động xỳc tiến thương mại ... 54
1.3. Đa dạng hoỏ mặt hàng kinh doanh ... 56
1.4. Nõng cao hiệu quả trong cụng tỏc cung ứng hàng hoỏ ... 57
1.5. Sắp xếp mạng lưới kinh doanh ... 58
1.6. Áp dụng cỏc biện phỏp tiết kiệm chi phớ ... 60
1.7. Cỏc giải phỏp về mặt nhõn sự ... 61
1.8. Cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả vốn kinh doanh ... 62
2. Một số kiến nghị với cơ quan Nhà nước ... 64
Kết luận... 66