II. Các giải pháp nhằm vận dụng có hiệu quả chính sách lãi suất của NHNN vào hoạt động kinh doanh của
1.1áp dụng các mức lãi suất trên cơ sở phân loại khách hàng
1. Sử dụng công cụ lãi suất linh hoạt:
1.1áp dụng các mức lãi suất trên cơ sở phân loại khách hàng
Mỗi một khách hàng đến với Ngân hàng có những điều kiện và hoàn cảnh khác nhau về ngành nghề sản xuất kinh doanh (lĩnh vực hoạt động), về t cách pháp nhân cũng nh khả năng tài chính, về điều kiện thị trờng hiện tại cũng nh xu hớng phát triển của các ngành nghề, lĩnh vực đó trong tơng lai. Ngợc lại, về phía các Ngân hàng Thơng mại, mỗi Ngân hàng có một thế mạnh riêng về huy động cũng nh cho vay, trên cơ sở các điều kiện nội tại của mình, mỗi Ngân hàng sẽ có một chính sách khách hàng, một thị trờng mục tiêu khác nhau trong những giai đoạn thời kỳ khác nhau. Chính vì vậy trong mỗi một thời kỳ nhất định, Ngân hàng phải xác định cho mình một mục tiêu nhất định, đồng thời có thái độ ứng xử thích hợp với từng đối tợng khách hàng đặc biệt là vấn đề giá cả hay lãi suất cho vay. Đối với các khách hàng khác nhau sẽ áp dụng các mức lãi suất khác nhau, chẳng hạn nh với các khách hàng truyền thống, làm ăn có uy tín, luôn thanh toán sòng phẳng, hoặc những khách hàng lớn có xu hớng phát triển tốt trong tơng lai mà Ngân hàng cần phải duy trì mối quan hệ, thì Ngân hàng cần áp dụng một mức lãi suất u đãi hơn, hoặc vẫn áp dụng những mức lãi suất chung, nhng có những phần thởng nhất định, chẳng hạn nh áp dụng một tỷ lệ chiết khấu nhất định khi khách hàng thanh toán nợ. Cũng có những doanh nghiệp có xu hớng phát triển tốt trong tơng lai nh- ng hiện tại do một số điều kiện nào đó khách hàng đang gặp khó khăn thì ngân hàng có thể tạo điều kiện giúp đỡ khách hàng thông qua công cụ lãi suất của mình. Làm đợc điều này, không những Ngân hàng đã góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, khách hàng, mà còn tạo ra một mối quan hệ tốt, tin tởng và hiểu biết lẫn nhau giữa Ngân hàng và khách hàng.