4. Phương phỏp nghiờn cứu:
3.2.4 Giải phỏp về bồi dưỡng nguồn nhõn lực
Để nõng cao hiệu quả khai thỏc du lịch cuối tuần nơi đõy thỡ vấn đề đào tạo nguồn nhõn lực cho du lịch là một nhõn tố quan trọng.
Trong quỏ trỡnh khai thỏc phỏt triển du lịch núi chung và du lịch cuối tuần núi riờng tại khu Cụn Sơn - Kiếp Bạc bờn cạnh việc tuyển dụng lực lượng lao động được đào tạo chuyờn nghiệp từ cỏc cấp học thỡ cỏc doanh nghiệp, cỏc địa phương, khu di tớch cần phối hợp tổ chức cỏc lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyờn mụn nghiệp vụ du lịch cho phự hợp với cỏc loại hỡnh dịch vụ được tổ chức. Chỉ cú dựa vào đội ngũ lao động này sản phẩm du lịch cuối tuần mới luụn cú sức hấp dẫn, đỏp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiờu dựng. Cú thể thấy cỏc dịch vụ du lịch cuối tuần cần cú cỏc đội ngũ nhõn viờn tổ chức cỏc dịch vụ vui chơi giải trớ, dẫn chương trỡnh, hướng dẫn và bảo vệ mụi trường, an ninh trật tự, quan hệ cụng chỳng… cần được chỳ ý đào tạo để đỏp ứng yờu cầu du lịch cuối tuần. Tuy nhiờn cũng khụng được xem nhẹ việc đào tạo cho cỏc nhõn viờn trong cỏc dịch vụ khỏc như lưu trỳ, ăn uống, tiếp thị, y tế… trong khu du lịch. Hiện nay tại khu du lịch Cụn Sơn- Kiếp Bạc đội ngũ lao động thực sự giỏi, chuyờn nghiệp trong tổ chức cỏc hoạt động vui chơi giải trớ,cỏc cuộc giao
lưu,diễn xướng cũn quỏ ớt. Trong tương lai đội ngũ này cần cả về số lượng và giỏi về năng lực chuyờn mụn mới đỏp ứng được nhu cầu du lịch cuối tuần.
Cần phải cú những chớnh sỏch ưu đói rừ ràng cho phỏt triển nguồn nhõn lực. Cụ thể là:
Giành nguồn tài chớnh thớch hợp để đào tạo nghiệp vụ chuyờn nghành đối với cỏn bộ nhõn viờn trong cơ quan, kể cả việc đào tạo ở trong nước và thụng qua học hỏi ở nước ngoài như là:
+ Đào tạo lại quản lớ chuyờn nghành nghiệp vụ đối với cỏn bộ nhõn viờn hiện đang cụng tỏc trong Ban, đảm bảo theo tiờu chuẩn quốc gia và quốc tế.
+ Đào tạo bổ xung nghiệp vụ cho cỏn bộ nhõn viờn mới được tiếp nhận từ cỏc trường Đại học và dạy nghề trờn cả nước.
+ Đào tạo nghiệp vụ cho lao động của huyện, tỉnh được tuyển vào ban. Với những thế hệ làm việc lõu năm mặc dự cú nhiều kinh nghiệm nhưng vẫn cần phải nõng cao kiến thức, năng lực quản lớ, khụng ngừng học hỏi thờm nhưng cỏi mới để theo kịp với xu thế phỏt triển khụng ngừng của đất nước . Cũn với những thế hệ trẻ, việc trước hết là cần phải tuyển dụng kĩ lưỡng, yờu cầu về năng lực trỡnh độ, đạo đức, chuyờn mụn phải cao vỡ họ là những cỏn bộ đắc lực trong việc phỏt triển du lịch tại khu di tớch. Đồng thời khụng ngừng nõng cao trỡnh độ học vấn, năng lực quản lớ,trang bị cho họ vốn kiến thức chuyờn sõu và những trang thiết bị phục vụ cho quỏ trỡnh làm việc được thuận tiện, dễ dàng. Cú như vậy mới phỏt huy hết được năng lực của đội ngũ cỏn bộ. Cú chế độ khen thưởng kịp thời đối với những nhõn viờn năng động, ham học hỏi, cú những sỏng kiến hay, mới ỏp dụng vào cụng tỏc thực hiện. Đồng thời khiển trỏch và cú biện phỏp kỉ luật nghiờm khắc đối với những nhõn viờn cú thỏi độ làm việc quan liờu, tham nhũng, thiếu năng lực và khụng hoàn thành trỏch nhiện được giao.
3.2.5 Giải phỏp về liờn kết phỏt triển du lịch cuối tuần giữa Hà Nội và Hải Dương :
Với tớnh chất là ngành kinh tế cú tớnh liờn ngành, liờn vựng và xó hội húa cao, sự phỏt triển du lịch khụng chỉ "bú hẹp" trong một lónh thổ mà luụn vươn ra khỏi phạm vi hành chớnh một địa phương, một quốc gia, một khu vực. Việc liờn kết phỏt triển du lịch giữa cỏc lónh thổ khỏc nhau cho phộp khai thỏc những lợi thế tương đối của nhau về tài nguyờn du lịch, về vị trớ trong giao thương, về hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật và cỏc nguồn lực khỏc cho phỏt triển du lịch.
Việc liờn kết phỏt triển du lịch giữa cỏc chủ thể hành chớnh cũn tạo nờn khả năng cạnh tranh cao hơn đối với cỏc bờn liờn quan nhằm thu hỳt đầu tư, thu hỳt khỏch du lịch đến mỗi địa bàn. Đõy là yếu tố quan trọng để phỏt triển du lịch trong cơ chế thị trường.
Hải Dương là một tỉnh nằm ở trung tõm đồng bằng chõu thổ sụng Hồng, cú vị trớ thuận lợi trong mối quan hệ với cỏc trung tõm du lịch lớn như: Hà Nội, Hải Phũng, Quảng Ninh và cả những địa phương cú tiềm năng du lịch của khu vực Bắc Bộ. Những năm gần đõy, du lịch Hải Dương cú những chuyển biến mạnh và thu được những kết quả nhất định về kinh tế, song cũn thấp so với mặt bằng chung của cả nước và chưa tương xứng với tiềm năng. Một trong những nguyờn nhõn khiến việc khai thỏc du lịch của tỉnh Hải Dương núi chung và khu vực Cụn Sơn - Kiếp Bạc núi riờng khụng thực sự hiệu quả là do tỉnh Hải Dương chưa cú sự tăng cường liờn kết với cỏc tỉnh phụ cận và cỏc trung tõm du lịch lớn của vựng nhất là việc khai thỏc thị trường khỏch du lịch tiềm năng Hà Nội.
Với lợi thế cú cửa khẩu hàng khụng quốc tế lớn nhất ở khu vực phớa Bắc, Hà Nội là trung tõm trung chuyển, phõn phối khỏch du lịch quốc tế chớnh ở khu vực phớa Bắc núi chung và ở vựng đồng bằng sụng Hồng núi riờng. Trong bối cảnh hoạt động lữ hành của du lịch Hải Dương cũn hạn chế, việc liờn kết sẽ cho phộp Hải Dương khai thỏc tốt hơn nguồn khỏch du lịch quốc tế đến Việt Nam hoặc từ cỏc khu vực khỏc qua Hà Nội.
dễ dàng hơn trong kết nối cỏc tuyến, điểm du lịch trờn địa bàn tỉnh với hệ thống tuyến - điểm du lịch chung của cỏc địa phương trong trung tõm du lịch Hà Nội và phụ cận núi riờng và vựng du lịch Bắc Bộ núi chung.
Liờn kết với Hải Dương, Hà Nội sẽ cú cơ hội mở rộng được khụng gian du lịch phục vụ nhu cầu vui chơi giải trớ và nghỉ cuối tuần của người dõn Thủ đụ vốn đang rất lớn hiện nay. Nhất là khi cỏc điểm du lịch cuối tuần quanh Hà Nội đó trở nờn qua quen thuộc thỡ việc đưa du khỏch đến với một điểm du lịch mới như Cụn Sơn - Kiếp Bạc sẽ tạo sự hấp dẫn cho du khỏch.
Trong những năm trước đõy việc liờn kết phỏt triển du lịch giữa Hải Dương và Hà Nội rất mờ nhạt và khụng cú những hoạt động cụ thể. Một số điểm du lịch của Hải Dương như làng rối nước Hồng Phong, làng gốm Chu Đậu v.v… trờn tuyến du lịch Hà Nội - Hải Phũng và Hà Nội - Quảng Ninh được một số cụng ty du lịch lữ hành Hà Nội khai thỏc đưa vào cỏc tour du lịch của mỡnh một cỏch tự phỏt.
Vỡ thế cho nờn cần phối hợp và đưa ra cỏc biện phỏp nhằm phỏt triển du lịch của hai địa phương. Trong tương lai sự liờn kết giữa Hải Dương và Hà Nội cú ý nghĩa rất quan trọng đối với phỏt triển du lịch của địa bàn tương xứng với vị trớ đó được xỏc định trong tổ chức lónh thổ Việt Nam. Sự liờn kết giữa Hải Dương và Hà Nội trong phỏt triển du lịch sẽ cú ý nghĩa quan trọng khụng chỉ đối với phỏt triển du lịch mà cũn với phỏt triển kinh tế - xó hội của hai địa phương.
Để cú thể thiết lập và đẩy mạnh hợp tỏc liờn kết du lịch giữa Hải Dương và Hà Nội, trong thời gian tới cần quan tõm thực hiện một số vấn đề sau: Tổ chức một số diễn đàn để trao đổi, thống nhất nhận thức về sự cần thiết liờn kết trong phỏt triển du lịch giữa Hải Dương và Hà Nội. Trờn cơ sở thống nhất về nhận thức, quan điểm và những nguyờn tắc hợp tỏc, cả 2 bờn sẽ cựng nhau xõy dựng một chương trỡnh hành động cụ thể để từng bước đưa liờn kết vào thực tiễn.
Trước hết Sở VH, TT và Du lịch tỉnh Hải Dương nờn phối hợp với Sở VH, TT và Du lịch Hà Nội trong việc cung cấp thụng tin về cỏc điểm du lịch, bản đồ quy hoạch, cỏc dự ỏn kờu gọi đầu tư… tạo mọi điều kiện cho cỏc nhà đầu tư đến
khảo sỏt, đầu tư để xõy dựng cỏc sản phẩm du lịch đặc thự tại Hải Dương; đề xuất cỏc dự ỏn, cỏc điểm cần đầu tư tại Hải Dương giỳp cho cỏc cụng ty Hà Nội cựng tham gia đầu tư; tạo mọi điều kiện cho cỏc doanh nghiệp du lịch Hà Nội đưa khỏch du lịch về Hải Dương; tiếp tục đẩy mạnh xõy dựng và khụng ngừng nõng cao chất lượng hoạt động của cỏc khu du lịch, cỏc điểm du lịch văn húa, lịch sử, sinh thỏi… mà tỉnh Hải Dương cú thế mạnh để đún khỏch từ Hà Nội về. Hai địa phương cần cựng hợp tỏc xõy dựng một số chương trỡnh du lịch từ 1-2 ngày tập trung vào loại hỡnh du lịch sinh thỏi, nghỉ dưỡng, cuối tuần, tham quan di tớch lịch sử, lễ hội để đưa du khỏch về Hải Dương. Trong quỏ trỡnh liờn kết Hà Nội cần quảng bỏ về du lịch Hải Dương trong cỏc chương trỡnh quảng bỏ của Hà Nội trờn cỏc thị trường quốc tế và trong nước. Với vị thế là trung tõm chớnh trị, kinh tế, khoa học, kỹ thuật của cả nước, Hà Nội là địa phương cú tiềm lực về đầu tư, nghiờn cứu và đào tạo. Đõy lại là hạn chế của du lịch Hải Dương tại thời điểm này. Chớnh vỡ vậy, sự liờn kết giữa Hải Dương với Hà Nội sẽ cho phộp Hải Dương cú được sự hỗ trợ về đầu tư phỏt triển cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch, phỏt triển cỏc sản phẩm du lịch, đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực du lịch và bảo tồn cỏc giỏ trị văn húa lịch sử trờn địa bàn Hải Dương.
3.3 Những kiến nghị đối với Ủy ban nhõn dõn tỉnh Hải Dƣơng và Chớnh quyền địa phƣơng :
Trước thực trạng chất lượng cơ sở vật chất kĩ thuật cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch cũn gặp nhiều hạn chế, thiếu đồng bộ chưa đỏp ứng được nhu cầu thị trường khỏch đó khiến cho khả năng thu hỳt khỏch du lịch đến với Cụn Sơn - Kiếp Bạc trong những năm qua giảm sỳt. Chớnh vỡ vậy Ủy ban nhõn dõn tỉnh cựng chớnh quyền địa phương cần chỳ trọng đầu tư hơn nữa trước hết là về nguồn vốn để xõy dựng mới hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật, hạ tầng du lịch, sau là cải tạo nõng cấp đồng bộ theo quy hoạch lại hệ thống hạ tầng, cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch đó và đang cú nguy cơ xuống cấp.
Trong quy hoạch tổng thể Cụn Sơn - Kiếp Bạc cần coi trọng việc phỏt triển nguồn nhõn lực cho phỏt triển du lịch. Duy trỡ bền vững chất lượng và số lượng lao động phục vụ trong ngành du lịch. Đào tạo cỏn bộ quản lớ du lịch Nhà
nước về kĩ năng quản lớ du lịchvà cỏc nội dung liờn quan đến phỏt triển du lịch. Yờu cầu phải cú một kế hoạch phỏt triển nhõn lực cụ thể từ chớnh sỏch đào tạo bồi dưỡng, cũng như chế độ khen thưởng, xử phạt nhằm phỏt huy tối đa năng lực lũng yờu nghề, mến khỏch của đội ngũ lao động trong ngành.
Huy động cỏc thành phần kinh tế tớch cực tham gia đúng gúp cụng sức, tiền của, chủ yếu là giành cho việc bảo tồn, tụn tạo cỏc di tớch văn húa, lịch sử, bảo vệ tài nguyờn, mụi trường du lịch và tổ chức cỏc hoạt động kinh doanh dịch vụ văn húa phục vụ du lịch.
* Du lịch Cụn Sơn - Kiếp Bạc đang ngày càng phỏt triển và thu hỳt được đụng đảo du khỏch đến thăm quan và tỡm hiểu. Trước đõy nơi này chủ yếu chỉ được biết đến là một điểm du lịch tõm linh, du lịch văn húa lễ hội nhưng hiện nay nú đang được khai thỏc để trở thành một điểm du lịch cuối tuần hấp dẫn. Cho nờn Tỉnh ủy, chớnh quyền địa phương, ban quản lớ khu di tớch cần phối hợp đư a ra phương hướng đầu tư và khai thỏc hợp lớ để cú thể vừa phỏt triển vừa khụng làm mất đi vẻ đẹp, giỏ trị vốn cú của khu di tớch.
KẾT LUẬN
Du lịch cuối tuần đang và sẽ là loại hỡnh du lịch ngắn ngày thường kỡ cú xu hướng phỏt triển ở nước ta cựng với quỏ trỡnh đụ thị húa, cụng nghiệp húa, hiện đại húa. Nhu cầu du lịch cuối tuần của cư dõn đặc biệt là cư dõn đụ thị và làm việc tại đụ thị, khu cụng nghiệp cũng tăng lờn cựng lượng khỏch trong thị trường.
Khu vực Cụn Sơn – Kiếp Bạc cú tiềm năng rất lớn về du lịch cuối tuần. Tuy nhiờn việc khai thỏc hoạt động du lịch cuối tuần ở đõy là chưa hiệu quả. Điều này gõy lóng phớ nguồn tài nguyờn.
Thực tế cỏc điều kiện vật chất kĩ thuật và cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch vẫn cũn kộm cả về số lượng và chất lượng. Sản phẩm du lịch cuối tuần cũn đơn điệu chưa tạo được ấn tượng độc đỏo với du khỏch. Cho nờn lượng khỏch cuối tuần đến đõy chưa cao, thời gian lưu lại ớt và hiệu quả kinh doanh cũn quỏ thấp .
Để đẩy mạnh hiệu quả khai thỏc hoạt động du lịch cuối tuần tại Cụn Sơn – Kiếp Bạc đem lại hiệu quả tối đa trong kinh doanh du lịch cần thực hiện cỏc giải phỏp về quy hoạch tổng thể, tụn tạo, bảo vệ và khai thỏc cỏc nguồn tài nguyờn du lịch nhằm tạo nờn sản phẩm du lịchcuối tuần đặc trưng. Đầu tư cơ sở hạ tầng vật chất kĩ thuật phục vụ hoạt động du lịch phỏt triển đồng thời tớch cực tuyờn truyền, quảng bỏ cho di tớch cũng là một giải phỏp khả thi nhằm thu hỳt khỏch du lịch trong và ngoài nước.
Trong quỏ trỡnh thực hiện khúa luận, với sự hạn chế về hiểu biết và khả năng nghiờn cứu của tỏc giả, sự hạn hẹp về thời gian cũng như tài liệu... bài khúa luận khụngthể trỏnh khỏi những thiếu sút. Vỡ vậy tỏc giả rỏt mong nhận được sự giỳp đỡ và đúng gúp ý kiến của quý thầy cụ, bạn bố… để bài khúa luận được hoàn thiện hơn và cú thể mở rộng tầm hiểu biết cũn hạn chế của bản thõn tỏc giả.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bỏo cỏo hằng năm, Phũng Văn húa thụng tin huyện Chớ Linh, năm 2009.
2. Bựi Thị Hải Yến, Tuyến điểm du lịch Việt Nam, NXB Giỏo Dục, năm 2006.
3. Chu Viết Luõn, Hải Dương thế và lực mới trong thế kỉ XXI, NXB Cụng ty cổ phần thụng tin kinh tế đối ngoại, năm 2004.
4. Minh Quế, Lễ hội Kiếp Bạc, Sở Văn húa thụng tin Hải Dương xuất bản, năm 2006.
5. Nguyễn Văn Mục, Cụn Sơn sự tớch và truyền thuyết, Ban quản lớ di tớch Cụn Sơn - Kiếp Bạc xuất bản, năm 2006.
6. PTS. Nguyễn Minh Tuệ, Địa lý du lịch, NXB TP HỒ CHÍ MINH, năm 1999. 7. Thủ tướng Chớnh phủ, Quyết định Phờ duyệt Quy hoạch tổng thể bảo tồn khu di tớch lịch sử văn hoỏ Cụn Sơn - Kiếp Bạc gắn với phỏt triển du lịch thị xó Chớ Linh, tỉnh Hải Dương, năm 2010.
8. Tiềm năng và định hướng phỏt triển du lịch cuối tuần ở vựng du lịch (lựa chọn điển hỡnh : Hà Tõy và Bắc Ninh)cho thị trường khỏch Hà Nội – Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Hà Nội – TS Đinh Trung Kiờn, năm 2005.
9. Trần Đức Thanh, Nhập mụn khoa học du lịch, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội, năm 2003.
10.Ủy ban nhõn dõn tỉnh Hải Dương, Quy hoạch tổng thể phỏt triển du lịch tỉnh Hải Dương đến năm 2010, năm 2004.
11.Ủy ban nhõn dõn tỉnh Hải Dương, Quyết định phờ duyệt Đề ỏn phỏt triển du lịch tỉnh Hải Dương giai đoạn 2011-2015, năm 201.
12.www.nguoichilinh.com 13.www.google.com
14.www.consonkiepbac. Org.com 15.www.haiduong.gov.vn
PHỤ LỤC Một số Tour du lịch đến Cụn Sơn - Kiếp Bạc
Tour Hà Nội – Cụn Sơn Kiếp Bạc – Hà Nội (1 ngày)