7. Kết cấu đề tài
3.2.2 Đẩy mạnh cơng tác thu thập, khai thác và xử lý thơng tin phục vụ cho
cho hoạt động tín dụng.
Như tác giả đã phân tích thì hoạt động thẩm định tín dụng là một hoạt động vơ cùng phức tạp và khĩ khăn trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Sự phức tạp về cơng tác thẩm định bởi nhiều yếu tố, trong đĩ thì yếu tố về thơng tin cĩ thể được coi là một trong những yếu tố số một gây nên nguyên nhân của sự phức tạp này. Bởi một lý do là thơng tin thì nĩ muơn hình muơn vẽ, thơng tin vơ cùng đa dạng và đặc biệt sự biến đổi về các thơng tin đĩ. Cho nên yếu tố thơng tin rất cần thiết cho mọi hoạt động đặc biệt là trong cơng tác thẩm định tín dụng thì địi hỏi nắm bắt được thơng tin, biết thu thập, khai thác và xử lý các thơng tin đĩ phục vụ cho hoạt động thẩm định tín dụng là một việc làm hết sức cần thiết cho bộ phận thẩm định tín dụng nĩi chung và thẩm định tín dụng DNVVN nĩi riêng. Vì thế trong thời gian tới để nhằm nâng cao hiệu quả thẩm định tín dụng DNVVN tại chi nhánh Techcombank Đồng Nai thì tác giả đã đưa ra một số giải pháp trong cơng tác thu thập thơng tin như sau:
¾ Đẩy mạnh mối quan hệ tốt trong cơng việc giữa Ban lãnh đạo cấp trên với cán bộ thẩm định và CVKHDN, tạo mối quan hệ tốt giữa khách hàng và nhân viên ngân hàng. Nhằm truyền đạt thơng tin trong hoạt động tín dụng nĩi chung và hoạt động thẩm định tín dụng DNVVN nĩi riêng, thơng tin này chủ yếu thơng qua hệ thống gửi mail nội bộ, hay trao đổi qua chứng từ hay trực tiếp. Thơng tin cung cấp giữa các cấp với nhau cần được chính xác và nhanh lẹ.
¾ Các nguồn lực cĩ liên quan tới trách nhiệm trong hoạt động thẩm định tín dụng cần phải thường xuyên cập nhật thơng tin, thu thập các thơng tin cần thiết và cĩ ảnh hưởng tới cơng tác thẩm định thơng qua báo chí, internet, và con người để tổng hợp lại và đánh giá các nguồn thơng tin đĩ cĩ thể ảnh hưởng như thế nào đến kết quả hoạt động thẩm định tín dụng DNVVN trong thời gian hiện tại và trong
tương lai để kịp thời cĩ những chính sách phù hợp, điều chỉnh trong quá trình thẩm định nhằm hạn chế bất kỳ một rủi ro nào.
¾ Nguồn thơng tin khai thác cần phải cĩ quy mơ, đa dạng và phải cĩ tính khoa học. Chẳng hạn như thơng tin trong nội bộ, trong khu vực trong quốc gia là chưa đủ mà cần phải thu thập thơng tin trên tồn thế giới để nhằm chính xác hĩa các thơng