- Hàng năm dựa theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của năm đó, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tình hình lực lƣợng lao động thực tế…để xác định nhu cầu đào tạo thực tế
- Vào quí một hàng năm, ngƣời phụ trách có liên quan cần xác định các nhu cầu đào tạo chung cho nhân viên của bộ phận mình quản lý gửi cho Trƣởng phòng nhân sự/Ngƣời đƣợc uỷ quyền. Nhu cầu đào tạo có thể đƣợc xác định trên các cơ sở :
+ Nhân viên mới tuyển dụng + Yêu cầu trình độ
+ Các yêu cầu xuất phát từ hành động khắc phục và phòng ngừa + Kết quả của xem xét lãnh đạo
ĐỊNH HƢỚNG CÔNG TY NHU CẦU
CBCNV
XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO
LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO
THỰC HIỆN ĐÀO TẠO
HỒ SƠ ĐÀO TẠO
KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ HIỆU LỰC ĐÀO TẠO NĂM TRƢỚC
NHU CẦU ĐỘT XUẤT
Ngoài các nhu cầu đào tạo đƣợc xác định nhƣ trên, Ngƣời phụ trách có liên quan có thể đƣa ra các nhu cầu đào tạo đột xuất khi thấy cần thiết để đáp ứng đƣợc yêu cầu.
Đối với nhân viên mới tuyển dụng theo hợp đồng dài hạn, trong vòng 6 tháng kể từ ngày tuyển dụng phải đƣợc đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
+ Các quy định nội quy của Công ty + Cơ cầu tổ chức của Công ty
+ Chính sách chất lƣợng, mục tiêu chất lƣợng
+ Hệ thống quản lý chất lƣợng theo ISO 9001-2000 của Công ty
Đối với công nhân mới tuyển dụng theo hợp đồng ngắn hạn, thời vụ cho các dự án, trong vòng 2 tháng kể từ ngày tuyển dụng cần phải đƣợc đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
+ Các quy định nội quy của Công ty
+ Chính sách chất lƣợng, mục tiêu chất lƣợng
+ Hệ thống quản lý chất lƣợng theo ISO 9001- 2000 của Công ty + Các yêu cầu về kỹ thuật khi thấy cần thiết
- Căn cứ số lƣợng, chất lƣợng lao động hiện có; khối lƣợng, mức độ phức tạp của công việc, đặc điểm thiết bị máy móc; yêu cầu kỹ năng và trình độ cần thiết để lên kế hoạch đào tạo sao cho phù hợp.
Nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp qua 3 năm gần đây ngày càng tăng thể hiện qua bảng dƣới đây:
Bảng 7 : Nhu cầu đào tạo
Năm
Chỉ tiêu 2008 2009 2010
Nhu cầu đào tạo và phát triển 194 213 286 Số ngƣời đƣợc đào tạo và phát triển 145 189 260 Tỷ lệ phần trăm đƣợc đào tạo và 74.74 88.73 91
phát triển ( %)
[Nguồn : phòng nhân sự]
Từ bảng trên ta thấy nhu cầu đào tạo của Công ty luôn cao hơn số ngƣời đƣớc đào tạo là do các nguyên nhân nhƣ: phải hoãn việc học để thực hiện nhiệm vụ mới tại cơ sở mới; bị điều động nhận nhiệm vụ khác; hạn chế về trình độ văn hoá…
Nhu cầu đào tạo tăng nhanh trong năm 2010 là do Công ty đã xây dựng, hoàn thiện tiêu chuẩn về đào tạo, yêu cầu cán bộ công nhân viên chức học tập, nâng cao trình độ tay nghề…