6. u nhợc điểm và nguyên nhân
6.3. Những tồn đọng cần khắc phục trong công tác tiêu thụ sản phẩm
Nguyên nhân khách quan:
Trớc hết ta phải nói tới môi trờng pháp lý của nhà nớc. Nhà nớc cha có biện pháp hữu hiệu để ngăn chặn việc hàng lậu thâm nhập vào thị trờng, hàng lậu trốn thuế ngang nhiên thách thức hàng sản xuất nội địa việc này đã làm cho việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty gặp khó khăn.
Ngoài ra, Công ty cha đợc sự hỗ trợ của nhà nớc về thông tin của thị trờng nớc ngoài để có biện pháp mở rộng thị trờng từ đó đề ra các chính sách hợp lý hơn về chất lợng, giá cả, mẫu mã nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh so với hàng hoá nớc sở tại.
Tuy chính sấch thuế của nhà nớc có sc đổi mới nhng việc đánh thuế của nhà nớc vẫn còn lỏng lẻo và hàng hoá không đợc kiểm soát một cách chặt chẽ gây không ít khó khăn trong tác tiêu thụ của Công ty.
Đề cập đến công tác tiêu thụ sản phẩm còn phải đề cập đến lĩnh vực xuất khẩu. Xuất khẩu hiện đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các nớc Đông Nam á bởi mặt hàng xuất khẩu tơng tự của họ rẻ hơn, công nghệ cao hơn và kéo theo sự mất giá của đồng tiền. Kế đó phải kể đến chính sách tài chính, ngân hàng và Công ty có lúc còn cha hoà nhịp. Cơ chế quản lý thủ tục hành
Nguyên nhân chủ quan:
Mặc dù đã có kết quả khá khả quan trong việc mở rộng thị phần của Công ty nhng Công ty vẫn cha có sự đầu t thích đáng vào việc nghiên cứu thị trờng t- ơng xứng với tầm vóc của nó. Công ty thiếu một đội ngũ cán bộ chuyên sâu về nghiên cứu thị trờng, cha có phơng pháp nghiên cứu thị trờng khoa học và toàn diện. Do vậy thông tin phản hồi đến chậm và không đầy đủ dẫn đến sản phẩm sản xuất ra không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Nguyên vật liệu: Hiện công ty phải nhập một số nguyên vật liệu chủ yếu có quãng đờng vận chuyển xa ảnh hởng không nhỏ tới giá thành sản phẩm. Ngoài ra nếu công tác kiểm tra quản lý nguyên vật liệu không tốt sẽ gây tình tình trạng hạ phẩm cấp, h hỏng lãng phí.
Chơng II
Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty gạch ốp lát hà nội 1. Những phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty gạch ốp lát hà nội
Trong xu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá nh hiện nay cùng với việc Việt Nam trở thành thành viên chính thức của ASEAN, ký kết đợc hiệp định thơng mại Việt Mỹ và đang hoàn tất các thủ tục để thực hiện CEPT/AFTA, ra nhập WTO đã mở ra rất nhiều cơ hội nhng không ít thách thức cho các doanh nghiệp trong đó có các doanh nghiệp hoạt động trong ngành vật liệu xây dựng. “Công ty gạch ốp lát Hà Nội ” không nằm ngoài vòng xoáy đó.
Do vậy đòi hỏi Công ty phải có phơng hớng về hoạt động sản xuất kinh doanh một cách đúng đắn, toàn diện, lâu dài trong tơng lai. Và trong các ph- ơng hớng nêu ra không thể không nhắc đến phơng hớng hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới. Phơng hớng đó đợc xây dựng nh sau:
- Công ty cần phải tăng cờng nghiên cứu dự báo thị trờng trong đó nghiên cứu về nhu cầu khách hàng, đối tợng tiêu dùng cũng nh đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó còn phải phân tích và xây dựng các chính sách khai thác thị trờng tiềm năng và mở rộng thị trờng xuất khẩu để Công ty có thể hội nhập với thị trờng nớc ngoài thu ngoại tệ và mở rộng sản xuất.
- Công ty cần củng cố và hoàn thiện bộ phận Marketing để có những ý kiến đóng góp trong việc đa ra những mẫu mã phù hợp với thị hiếu của ngời tiêu dùng. Đồng thời có kế hoạch đặt hàng sản xuất hợp lý nhằm sản xuất ra đến đâu tiêu thụ hết đến đó.
- Công ty cần mở rộng mạng lới tiêu thụ, hoàn thiện kênh phân phối và phơng thức tiêu thụ sản phẩm. Đây là một hớng đi nhằm giúp doanh nghiệp đi sâu vào thị trờng ngời tiêu dùng.
- Tăng cờng công tác tiếp thị, tuyên truyền quảng cáo, giới thiệu sản phẩm qua phơng tiện thông tin, báo chí để mở rộng thị trờng trong nớc và ngoài nớc.
- Tích cực, sâu sát và tỉ mỉ hơn nữa đối với công tác thị trờng, hớng phát triển thị trờng theo chiều sâu, quan hệ với các bạn hàng theo đặc điểm của từng vùng, địa phơng.
- Tiếp tục mở rộng thị trờng cả chiều rộng và chiều sâu xuống tận các tuyến huyện trong cả nớc (đặc biệt là khu vực phía Bắc vì đây là thị trờng trọng điểm của Công ty trớc mắt cũng nh lâu dài). Những thị trờng cha đợc mở hoặc hoạt động tự phát, hoặc đã mở nhng hoạt động không hiệu quả thì công tác tiếp thị của Công ty phải tác động vào một cách có hiệu quả bằng cách tìm đại lý kí quỹ hoặc thế chấp mới; những thị trờng nào đã mở, cán bộ tiếp thị phải có trách nhiệm thờng xuyên qua lại thông báo chính sách, giá cả, phát mẫu,... động viên các cửa hàng VLXD ủng hộ và tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Công tác tiếp thị phải đợc làm thờng xuyên liên tục sao cho tất cả các cửa hàng VLXD trên toàn quốc đều bày bán sản phẩm của Công ty.
- Tăng cờng hơn nữa việc sử dụng linh hoạt các chơng trình khuyến mại nhằm thu hút sự chú ý của các khách hàng. Thờng xuyên đa ra các mức thởng cho các Tổng đại lý cũng nh cửa hàng bán lẻ để tạo điều kiện và tâm lý phấn khởi cho họ khi tiêu thụ sản phẩm cho Công ty.
- Công ty tích cực tiếp thị tới những công trình lớn tại tất cả các tỉnh thành trong cả nớc, khuyến khích đặt hàng theo mẫu với số lợng lớn, liên hệ với các nhà đầu t, t vấn để đa sản phẩm của Công ty vào các công trình lớn.
- Tiếp tục gửi th chào hàng tới các đối tác nớc ngoài với mức giá u đãi nhất để có thể đa sản phẩm của Công ty ra nớc ngoài đợc nhiều hơn.