Bảng so sánh công nghệ Softwwitch và chuyển mạch kênh.
Softswitch Tổng đài PSTN
Phương pháp chuyển mạch Phần mềm Điện tử
Kiến trúc Phân tán, theo các chuẩn mở Riêng biệt của từng nhà sản xuất Khả năng tích hợp với ứng dụng của nhà cung cấp khác Dễ dàng Khó khăn Khả năng thay đổi mềm dẻo có Khó khăn Giá thành Rẻ, khoảng bằng một nửa tổng đài điện tử Đắt
Khả năng nâng cấp Rất cao Rất tốt, tuy có hạn chế hơn
Giá thành của cấu hình cơ bản
Thấp, giá thành thay đổi gần như tuyến tính theo số
lượng thuê bao. Cấu hình cơ bản có thể sử dụng cho mạng doanh nghiệp Rất cao, tổng đài PSTN không thích hợp cho mạng doanh nghiệp. Truyền thông đa phương tiện Có Rất hạn chế
Hội nghị truyền hình Tốt hơn Có
Lưu lượng Thoại, fax, dữ liệu, video... Chủ yếu là thoại và fax
Thiết kế cho độ dài cuộc gọi Khụng hạn chế Ngắn (chỉ vài phút) Công nghệ chuyển mạch mềm có những ưu điểm nổi bật so với các công nghệ truyền thông như sau:
- Cho phép đưa ra giải pháp phần mềm chung đối với việc xử lý cuộc gọi, có thể áp dụng trên nhiều loại mạng khác nhau.
- Đơn giản cấu trúc hệ thống và linh hoạt trong việc thay đổi tính năng, cấu hình, mở rộng phát triển và liên kết giữa các hãng cũng như giữa các nhà cung cấp dịch vụ.
- Cho phép tích hợp và phát triển các phần mềm thông minh của các nhà cung cấp dịch vụ, khai thác tiềm năng của mạng trong tương lai.
- Dễ dàng tích hợp dịch vụ mới từ nhà cung cấp thứ ba đồng thời cho phép người sử dụng có thể tự phát triển ứng dụng và dịch vụ.