+ Cán bộquản lý và nhân viên doanh nghiệpđược chia làm 4 loại hình: thứnhấtlà vừa cónănglực làm việc, vừa muốn cốgắng làm việc; thứhai là tuy cónăng là vừa cónănglực làm việc, vừa muốn cốgắng làm việc; thứhai là tuy cónăng
lực làm việcnhưngkhông muốn cốgắng làm việc; thứba là tuy muốn cốgắnglàm việcnhưngthiếunănglực làm việc; thứ tưlà vừa không muốn cốgắng làm làm việcnhưngthiếunănglực làm việc; thứ tưlà vừa không muốn cốgắng làm việc, vừa không cónănglực làm việc.
+ Đối với loại hình thứnhất: lãnhđạo nênủy quyền hoàn toàn và có thể đểchohọtự động làm việc. họtự động làm việc.
+ Đối với loại hình thứhai: Ủy quyềnởmứcđộvừa phải, tích cựcủng hộvàkích thích tính tựgiác của họtrong công việc kích thích tính tựgiác của họtrong công việc
+ Đối với loại hình thứba và thứ tư: khôngđượcủy quyền vìnănglực của họcóhạn. Lãnhđạo nênđộng viên, khích lệ, ủng hộvà giúpđỡhọnâng caonănglực. hạn. Lãnhđạo nênđộng viên, khích lệ, ủng hộvà giúpđỡhọnâng caonănglực. + Việcủy quyền còn phải dựa vàonănglực của bản thânngười lãnhđạo
Chương 3
Phẩm chất và kỹ năng
© 2006 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. 12-85
Trả lời câu hỏi có sự khác biệt giữa người
lãnh đạo và người không phải lãnh đạo? Sự
khác biệt đó ở những phẩm chất nào? Giữa
người lãnh đạo thành công và không thành
công khác nhau ở điểm nào.
Tổng kết nghiên cứu theo phẩm chất cá
nhân
Tổng kết của Stogdill năm 1948
Stogdill đã xem xét 124 nghiên cứu về lãnh đạo theo phẩm chất (1904-1948) và tìm ra những theo phẩm chất (1904-1948) và tìm ra những phẩm chất lặp đi lặp lại ởnhiều nghiên cứu khác nhau có tương quan chặt chẽ với việc thực hiện vai trò của người lãnh đạo.
© 2006 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. 12-87
Những phẩm chất này bao gồm: Sự thông minh Sự thông minh
Hiểu biết nhu cầu của người khác
Hiểu biết nhiệm vụ
Chủ động và kiên trì trong việc giải quyết vấn đề Tự tin Tự tin
Mong muốn có trách nhiệm
Mong muốn nắm giữ vịtrí thống trịvà kiểm soát.
Tầm quan trọng của các phẩm chất này rất khác nhau trong các tình huống khác nhau và phụthuộc vào trong các tình huống khác nhau và phụthuộc vào tình huống.
Theo Stogdill, từng phẩm chất riêng rẽ có tương
quan yếu với sựthành công nhưng một nhóm các phẩm chất thì có tương quan rất chặt đến sựthành phẩm chất thì có tương quan rất chặt đến sựthành công
© 2006 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. 12-89
Tổng kết của Stogdill năm 1974
Tổng kết năm 1948 của Stogdill kết luận phẩm chất cá nhân không phải là điều kiện cần và đủ để chất cá nhân không phải là điều kiện cần và đủ để đảm bảo sự thành công của người lãnh đạo.
Tổng kết lần thứ2 của Stogdill vào năm 1974 dựa trên 163 đềtài vềphẩm chất và kỹ năng của trên 163 đềtài vềphẩm chất và kỹ năng của
người lãnh đạo (1949 -1970), kết quả nghiên cứu lần này phù hợp hơn. lần này phù hợp hơn.
-Tài giỏi, thông minh
-Nhận thức
-Sáng tạo
-Ngoại giao và lịch thiệp