thị trường mục tiêu
1. Khái niệm phân đoạn
Là quá trình phân chia thị trường tổng thể thành các nhóm trên cơ sở những điểm khác biệt về nhu cầu, sở thích hay hành vi
2. Yêu cầu phân đoạn
- Đo lường được - Có đủ độ lớn - Tính khác biệt - Tính khả thi
III. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu thị trường mục tiêu
3. Phương pháp phân đoạn
3.1. Phương pháp chia cắt
Tiến hành chia thị trường tổng thể thành các đoạn thị trường nhỏ khác nhau theo tiêu thức đã chọn, sau đó kết hợp các tiêu thức đó vào trong từng đoạn thị trường.
B1: Lựa chọn tiêu thức (địa lý, cá nhân, hành vi, tâm lý)
B2: Chia thị trường thành các đoạn
3.2. Phương pháp tập hợp
Lập thành từng nhóm các cá nhân trong toàn bộ thị trường có nhu cầu, thị hiếu giống nhau
III. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu định thị trường mục tiêu
4. Lựa chọn thị trường mục tiêu4.1. Khái niệm 4.1. Khái niệm
Là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu, mong muốn, DN có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu Marketing đã định.
4.2. Đánh giá các đoạn thị trường
(1) Quy mô và mức tăng trưởng của thị trường (2) Sự hấp dẫn của từng đoạn thị trường
(3) Mục tiêu và khả năng kinh doanh của DN
III. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu thị trường mục tiêu
4.3. Phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu
- P/á 1: Tập trung vào 1 đoạn thị trường duy nhất
- P/á 2: Chuyên môn hóa có chọn lọc. Lựa chọn 1 số đoạn thị
trường riêng biệt
- P/á 3: Chuyên môn hóa theo đặc tính thị trường - P/á 4: Chuyên môn hóa theo đặc tính sản phẩm. - P/á 5: Bao phủ toàn bộ thị trường
III. Phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu định thị trường mục tiêu
5. Các chiến lược Marketing
- Chiến lược Marketing không phân biệt - Chiến lược Marketing phân biệt
- Chiến lược Marketing tập trung
* Căn cứ để lựa chọn chiến lược