Chính sách quảng bá:

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH LỊCH NỘI ĐỊA VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI (Trang 38 - 39)

Trong những hỡnh thức thu hỳt du khỏch, Cụng ty dịch vụ du lịch Đường Sắt thực sự rất quan tâm và đầu tư vào hỡnh thức quảng cỏo. Cụng ty đó sử dụng cỏc công cụ quảng bá rất linh hoạt. Trước mỗi khi tung ra sản phẩm mới, như các sản phẩm vào mùa du lịch biển, công ty đó cho đăng quảng cáo trên báo Hà Nội mới, báo nhân dân, báo Tuần du lịch, báo mua&bán.... tham gia các

hội chợ du lịch, liên hoan du lịch để giới thiệu về sản của mỡnh, quảng cỏo qua email, gửi fax cho cỏc cơ quan, đơn vị về các tour du lịch nội địa...Trước mỗi đợt tung ra sản phẩm mới vào các dịp như màu hè, mùa lễ hội, trung tâm cho treo các băng rôn ở tất cả các văn phũng của cụng ty. Thiết kế các tờ rơi, tờ gấp , brochuer để giới thiệu về các chương trỡnh du lịch. Cỏc loại tờ rơi, tờ gấp được trang trí đẹp và phù hợp với mỗi loại khách khác nhau. Mỗi năm công ty sẽ kết hợp với các công ty quảng cáo làm tờ Brochure để giới thiệu tổng thể về các chương trỡnh du lịch của cụng ty. Với đối tượng khách đoàn nội địa có nhu cầu và khả năng chi trả cao công ty cho in các quyển chương ttrỡnh trong đó ghi chi tiết lịch trỡnh mà khỏch sẽ được hưởng khi mua chương trỡnh. Cũn với khỏch chỉ đơn thuần muốn tham gia vào các chương trỡnh du lịch mà khụng đũi hỏi dịch vụ cao, cụng ty sẽ làm cỏc tờ rơi trong đó chỉ ghi vắn tắt các địa điểm du lịch khách sẽ đến. Đặc biệt là việc sử dụng một đội ngũ cộng tác viên marketing năng động. Đội ngũ marketing này thường là những người có mối quan hệ rộng, khả năng giao tiếp tốt và có kiến thức về du lịch và marketing. Nhiều hỡnh thức khuyến mói cũng được công ty sử dụng như tặng cho mỗi du khách một chiếc mũ hoặc một chiếc áo phông có in lôgô của công ty, những quyển số tay về lịch trỡnh cỏc chuyến tàu,… Đây là những hỡnh thức rất nhỏ nhưng lại làm đẹp lũng du khỏch mỗi khi đến với Công ty du lịch Đường Sắt. Tuy nhiên sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt đũi hỏi hoạt động quảng cáo không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm cho thị trường mục tiêu một cách manh mún bằng các tờ rơi, tờ gấp, brochure hay qua fax, thư điện tử ...mà hoạt động này phải được xây dựng thành những kế hoạch chiến lược, để có thể thực sự trở thành công cụ cạnh tranh hữu hiệu, nâng cao mức tiêu thụ sản phẩm hiện tại và gia tăng lợi nhuận cho công ty.

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH LỊCH NỘI ĐỊA VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI (Trang 38 - 39)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(53 trang)
w