III/ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NHNo&PTNT HUYỆN TÂN YÊN
3.1.1.Định hướng chung của NHNo&PTNT huyện Tân Yên
Trong những năm qua so với các NHTM khác trong khu vực thị phần các dịch vụ của chi nhánh liên tục tăng đều qua các năm, cạnh tranh giữa các Ngân hàng trở nên khốc liệt hơn, nguồn vốn nhàn rỗi trong các doanh nghiệp giảm dần, yêu cầu của khách hàng ngày càng cao hơn. Do đó, trong thời gian tới chi nhánh có phương hướng hoạt động như sau:
- Duy trì và thực hiện định hướng kinh doanh mà ban Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT huyện Tân Yên đã lựa chọn: Phải luôn đảm bảo tăng trưởng, phát triển bền vững như kế hoạch đã đề ra. Cơ cấu tài chính mạnh, linh hoạt đủ khả năng cung cấp vốn cho khách hàng, phấn đấu trở thành một trong những Ngân Hàng có thương hiệu, uy tín hàng đầu cả nước và trong khu vực.
- Tích cực tăng cường các hoạt động huy động vốn bằng nhiều hình thức khác
nhau, đi đôi với nó là công tác tuyên truyền quảng cáo, khuyến mại, quảng bá… nhằm huy động tối đa các nguồn vốn dư thừa trong dân cư và các tổ chức kinh tế. - Mở rộng quy mô nâng cao chất lượng hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Cung cấp nhiều hơn nữa các dịch vụ ngân hàng trong tương lai như: Thanh toán bằng thẻ, quản lý tài sản cho khách hàng…
- Mở rộng, đa dạng hóa, nâng cao chất lượng của hoạt động tín dụng, thực hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi kiểm soát, ưu tiên cho vay tiêu dùng, cho vay hộ sản xuất, cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Thường xuyên thực hiện các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ cán bộ, công nhân viên cho toàn chi nhánh cả về nghiệp vụ, chuyên môn và tác phong tạo ra ưu thế
- Tăng cường công tác tiếp thị để thu hút khách hàng mới có phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả để đầu tư vốn.
- Hoàn thiện các quy trình kinh doanh theo hướng chuyên nghiệp hóa hơn, chủ động nắm bắt diễn biến lãi suất trên thị trường trong nước để xây dựng chiến lược lãi suất linh hoạt hơn, phù hợp với chính sách của khách hàng và đề phòng các rủi ro ( rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất…).
- Tích cực tìm biện pháp thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi, đồng thời phải phối hợp với các cơ quan pháp luật, cơ quan thi hành án để xử lý các tình huống xảy ra.
3.1.2. Mục tiêu
Thực hiện mục tiêu của NHNo&PTNT tỉnh Bắc Giang. Năm 2012 NHNo&PTNT huyện Tân Yên tiếp tục tập trung, chung sức thực hiện tốt những nội dung cơ bản theo tiến độ, tiếp tục duy trì tăng trưởng ở mức hợp lý, đảm bảo cân đối, an toàn và khẳ năng sinh lời, đáp ứng được yêu cầu chuyển dịch cơ cấu sản xuất nông nghiệp, nông thôn, mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ. NHNo&PTNT huyện Tân Yên đã đề ra mục tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2012 như sau:
- Nguồn vốn huy động nội, ngoại tệ tăng trưởng tối thiểu 14% so với 31/12/2011. Trong đó: nguồn vốn huy động từ dân cư chiếm trên 90% trên tổng nguồn vốn huy động.
- Sử dụng vốn phấn đấu tăng trưởng 8% đến 10% so với 31/12/2011. - Nợ xấu dưới 2% trên tổng dư nợ.
- Về tài hính phấn đấu đảm bảo đủ chi lương và các khoản chi khác theo chế độ quy định.