- Đối thủ cạnh tranh
Dù những thị trường Samsung muốn nhảy vào đều tỏ ra rất hứa hẹn, nó cũng ẩn chứa rủi ro rất lớn. Công nghệ năng lượng mặt trời và đèn LED vẫn đang trong tình trạng thừa cung, khiến Samsung không thể áp dụng cạnh tranh về giá thành như họ đã từng làm với màn hình LCD. Pin cho các loại xe chạy điện cũng trong tình trạng tương tự, khi mà nhu cầu về loại phương tiện mới này vẫn còn rất hạn chế. Trong lĩnh vực thiết bị y tế và sản xuất thuốc, Samsung cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ những công ty Trung Quốc. Nếu hành động hấp tấp do muốn mau chóng thoát khỏi sự phụ thuộc vào thị trường điện tử tiêu dùng, Samsung rất có thể sẽ nhận trái đắng.
Các đối thủ của Samsung cũng đã sẵn sàng cho một cuộc đối đầu. Phillips và GE từ lâu đã chuẩn bị để cạnh tranh với Samsung, bằng việc đưa ra những sản phẩm giá rẻ và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Toshiba thì có kế hoạch chi thêm 9 tỉ USD vào lĩnh vực năng lượng và môi trường trong vòng 3 năm tới. Fumio
Ohtsubo, chủ tịch tập đoàn Panasonic, ca ngợi Samsung về giá thành rẻ nhưng cũng cho rằng công ty của ông có ưu thế công nghệ vượt trội. "Nếu chúng tôi có thể được hưởng các điều kiện tương tự và thương mại tự do, thuế doanh nghiệp thấp và những ưu đãi khác, chúng tôi hoàn toàn có thể cạnh tranh", ông nói.
- Yêu cầu của khách hàng ngày càng tăng và thay đổi liên tục khiến cho tập đoàn phải tốn rất nhiều chi phí, nhân lực, trí tuệ để thay đổi và đáp ứng.
- Cường độ cạnh tranh trong ngành là vô cùng lớn, thứ nhất phải cạnh tranh với những đối thủ lớn, nặng ký Apple, Sony,… đồng thời cũng là sự ra nhập mới xâm chiếnm thị trường của các nhà sản xuất mới, những nhà sản xuất từ Trung Quốc, Nhật Bản,…
7.2. Định hướng xây dựng chiến lược qua việc kết hợp các yếu tố của ma trận TOWS. TOWS. Yếu tố thuộc nội bộ DN Yếu tố thuộc môi trường KD I. Điểm mạnh (S)
1. Văn hóa tập đoàn có chất lượng.
2.Những nhà quản trị, nhà khoa học, kỹ sư hàng đầu. 3. Có định hướng quốc tế trong phát triển sản phẩm. 4. Thương hiệu.
5. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
II. Điểm yếu (W)
1. Khả năng sáng tạo. 2. Đưa ra những đặc tính tốn kém mà khách hàng không cần vào sản phẩm. 3. Sản phẩm dễ bị sao chép. 4. Gía sản phẩm.
5. Chưa đáp ứng hết nhu cầu của khách hàng.
