Hoàn thiện bộ máy quản lý và nâng cao trình độ cán- 123docz.net

Công ty muốn đạt kết quả cao ttrong kinh doanh thì trước hết phải hoàn thiện bộ máy quản lý. Bộ máy quản lý càng gọn nhẹ, thông suốt và phận định rõ chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban thì mới nâng cao được tinh thần trách nhiệm của từng phòng ban và đảm bảo tinh thần chung của công ty. Thực tế hiện nay, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần Quan Nhân chưa thật hợp lý, các phòng ban chức năng nghiệp vụ còn chồng chéo, hoạt động còn kém hiệu quả.

Do vậy Công ty cần tiến hành những công việc sau: Phòng kinh doanh phải cần thành lập thêm bộ phận Marketing, bộ phận này có nhiệm vụ điều tra xác định nhu cầu thị trường, nghiên cứu mở rộng thị trường, kinh doanh xuất nhập khẩu. Từ đó kết hợp với các phòng đưa ra chiến lược kinh doanh trong từng trường hợp cụ thể.

Đồng thời, Công ty cần chú trọng tới việc nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên như: Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý cả về chuyên môn, nghiệp vụ và tổ chức quản lý hành chính. Nâng cao trình độ và ngoại ngữ, sắp xếp lại lao động cho hợp lý và có hiệu quả. Có như vậy mới đáp ứng được nhu cầu hiện nay và chiến lược phát triển trong tương lai của công ty. Ngoài ra công ty cần chú trọng quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần của cán bộ công nhân viên, áp dụng hình thức trả lương thoả đáng theo khả năng công việc. Thực hiện tốt những vấn đề về quyền mà ngườilao động được hưởng, để họ an tâm học tập và công tác. Tạo sự gắn bó của công nhân viên đối với công ty, nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển của công ty ngày càng mạnh mẽ.

Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lược quảng cáo về sản phẩm hàng hoá cũng như chức năng kinh doanh của công ty mình.

Chiến lược quảng cáo của công ty:

Trên thực tế, công ty cổ phần Quan Nhân chưa có một chiến lược cụ thể nhằm đăng ký quảng cáo các sản phẩm của mình trên thị trường thế giới. Do đó các sản phẩm của công ty được khách hàng biết đến còn ít. Để nâng cao uy tín và thương hiệu của mình trên thị trường thế giới công ty cần có một chiến lược quảng cáo các sản phẩm của mình trên thị trường thế giới. Tiến hành đăng kí bảo hộ hàng hoá trên thị trường thế giới.

Công ty cần phải mạnh dạn đầu tư cho quảng cáo một khoản chi phí nhất định và sẽ ngày càng tăng trong thời gian tới. Công ty phải có Cataloge giới thiệu về Công ty bằng tiếng Việt cũng như tiếng Anh hay tiếng của các quốc gia nhập khẩu. Việc làm này giúp cho bạn hàng thấy được sự tôn trọng đối với họ và sẽ tạo được ấn tượng tốt của bạn hàng đối với Công ty.

 Việc xúc tiến bán hàng:

Mở rộng, tham gia tích cực vào các hội chợ triển lãm, giới thiệu sảnphẩm hàng hoá của công ty trong nước và ngoài nước. Tuyển chọn đội ngũnhân viên Marketing có trình độ chuyên môn, có kinh nghiệm và nhiệt tình với công việc. Phương châm hoạt động của công ty luôn đặt khách hàng vào vị trí trung tâm, liên lạc thường xuyên với khách hàng bằng thư email, cũng như điện thoại để thăm hỏi và củng cố mối quan hệ thường xuyên của công ty đối với khách hàng.

Những vấn đề nêu trên không ngoài mục đích hoàn thiện hoạt động mở rộng thị trường nước ngoài của Công ty thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới.

3.4 Một số kiến nghị đối với Nhà nước

Xuất khẩu sản phẩm ra thị trường nước ngoài là chiến lược mũi nhọn của nhà nước ta đối với tất cả các ngành nghề sản xuất và các doanh nghiệp trong cả nước nhằm thu ngoại tệ đẩy mạnh nền kinh tế quốc dân. Việc tìm kiếm và xúc tiến các biện pháp đẩy mạnh công tác xuất khẩu là một việc hết sức cần thiết và nếu được thực hiện tốt sẽ đem lại nhiều lợi ích trực tiếp và thiết thực.

Tuy nhiên, xuất khẩu sản phẩm cũng là một công việc hết sức khó khăn đòi hỏi sự nỗ lực toàn diện của mỗi doanh nghiệp cũng như sự giúp đỡ và hỗ trợ của Chính phủ và các bộ ngành trong cơ chế điều hành cũng như những hỗ trợ tài chính khác.

-Quảng bá, giới thiệu sản phẩm

Để các sản phẩm của Việt Nam sản xuất ra có thể quảng bá và giới thiệu ra thị trường nước ngoài có qui mô lớn và chiến lược lâu dài thì Chính phủ có những chính sách sau:

Chính phủ cần tính toán xây dựng một số trung tâm giới thiệu sản phẩm và thông tin doanh nghiệp có khả năng xuất khẩu của Việt Nam tại một số khu vực trọng điểm trên thế giới như: Hoa Kỳ, Trung Đông, Châu âu, Châu phi, Châu úc...

Đề nghị Chính phủ và các Cơ quan chức năng của Nhà nước cần tính toán xem xét lựa chọn những doanh nghiệp có tiềm lực lớn về tài chính, nhân lực, có sản phẩm sản xuất cạnh tranh và có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu trong những năm qua đứng ra làm đầu mối thu thập xử lý các thông tin liên quan đến xuất khẩu tại các trung tâm giới thiệu sản phẩm này.

Cần có cơ chế chính sách rõ ràng trong việc xúc tiến xuất khẩu của các trung tâm giới thiệu sản phẩm này và các thương vụ Việt Nam ở nước ngoài như sau: trích hoa hồng từ quỹ hỗ trợ xuất khẩu, hoặc cho phép doanh nghiệp được chủ động trích hoa hồng từ hợp đồng xuất khẩu để thưởng cho các cá nhân, tổ chức có công trong việc tìm kiếm thông tin khách hàng mở rộng thị truờng cho doanh

-Quan hệ giữa doanh nghiệp và các cơ quan chức năng chính phủ.

Đơn giản hoá thứ tự cho việc cấp giấy xuất khẩu, tránh sự rườm rà gây lãng phí thời gian cho công ty xin phép xuất nhập khẩu.

Chính phủ cần xây dựng một nhịp cầu thông tin thường xuyên giữa doanh nghiệp và các cơ quan xúc tiến thương mại của Chính phủ. Phát hành rộng rãi danh sách và địa chỉ liên hệ của thương vụ Việt Nam tại nước ngoài và các văn phòng xúc tiến thương mại này cần có bản giới thiệu tóm tắt khả năng thâm nhập sản phẩm của Việt Nam sản xuất ra vào từng thị trường cụ thể.

Thường xuyên tổ chức các cuộc gặp gỡ tiếp xúc với doanh nghiệp để doanh nghiệp thu thập thông tin về xuất khẩu, thị trường xuất khẩu. Thường xuyên tư vấn tổ chức cho doanh nghiệp tham gia hội chợ triển lãm ở nước ngoài, nhằm tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường. Hướng dẫn cho doanh nghiệp đăng ký nhãn hiệu sản phẩm độc quyền tại thị trường nước ngoài, mở showroom giới thiệu sản phẩm tại nước ngoài.

- Hệ thống ngân hàng thanh toán.

Tạo điều kiện dễ dàng cho cả hai phía doanh nghiệpViệt nam và bạn hàng nước ngoài giao dịch và thanh toán một cách nhanh chóng. Mở rộng nhiều hình thức thanh toán ở nhiều địa điểm khác nhau.

Đẩy mạnh xuất khẩu là mục tiêu quan trọng của hoạt động kinh tế đối ngoại. Điều này đã được Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII Đảng cộng sản Việt nam khẳng định, là điều kiện để thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế với tốc độ cao, là tiền đề để thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Nền kinh tế thị trường ở Việt Nam mới bước vào giai đoạn phát triển, do đó muốn đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu thì cần phải có sự nỗ lực hơn nữa của Nhà nước cũng như của các doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường đặc biệt là nhóm thị trường phi hạn ngạch trong tương lai. Đẩy mạnh xuất khẩu cũng góp phần phát triển kinh tế đối ngoại của đất nước.

Trong thời gian thực tập , tìm hiểu và tham khảo ý kiến của thầy cô, bạn bè em đã quyết định tìm hiểu về: “Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu kính xây dựng của công ty cổ phần Quan Nhân”.

Do trình độ hiểu biết có hạn, lại do chưa có kinh nghiệm nên bản luận văn chắc chắn còn nhiều thiếu sót. Em mong muốn nhận được sự đóng góp ý kiến quý báu của thầy cô, ban lãnh đạo và tâp thể cán bộ công nhân viên công ty cổ phần Quan Nhân để bản chuyên đề hoàn thiện hơn.

Cuối cùng, một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo và đặc biệt là Thạc sĩ Ngô Thị Tuyết Mai, ban lãnh đạo công ty cổ phần Quan Nhân đã giúp đỡ em hoàn thành bài viết này.

Người viết

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I.

GIÁO TRÌNH

1. Đỗ Đức Bình, (2002), “Giáo trình Kinh tế Quốc tế”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân

2. GS.TS Hoàng Đức Thân, “Giáo trình Kinh tế thương mại Biên soạn”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân

3. Vũ Hữu Tửu, “Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương “, NXB Giáo dục - Năm 1998.

II. WEBSITE

1. Trang web tập đoàn Kalaglass: http://kalaglass.com.vn 2. www.vietnamnet.vn

3. www.vietbuild.vn

4.www.taichinhvietnam.com

III. Tạp chí:

1. Báo “Thị trường” - Ngày 21/02/2012

2. Báo “Lao động”- Ngày 24/06/2011, 12/04/2011, 16/9/2011 3. Báo “Đầu tư”- Số 98 ngày 16/08/2002

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

1. GTGT : Giá trị gia tăng 2. KN : Kim ngạch 3. NK : Nhập khẩu 4. XK : Xuất khẩu 5. XNK : Xuất nhập khẩu 6. XD : Xây dựng 7. VLXD : Vật liệu xây dựng

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU...1

Năm...17

Doanh thu XK(USD)...17

669.188...17

917.588...17

1.394.852...17

2.272.756...17

2.2.2 Thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần Quan Nhân...18

2.2.5 Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối tác...27

2.2.6 Thiết lập mạng lưới kênh phân phối...29

2.2.7 Đàm phán, ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng...30

Tổ chức thực hiện hợp đồng...31

2.2.8 Đánh giá hiệu quả xuất khẩu của công ty cổ phần Quan Nhân ...33

Chỉ tiêu...34

2008...34

2009...34

2010...34

2011...34

Doanh thu XK(USD)...34

669.188...34

917.588...34

1.394.852...34

2.272.756...34

Chi phí xuất khẩu(USD)...34

640.654...34

878.335...34

2.157.048...34

Lợi nhuận xuất khẩu(USD)...34

28.534...34

41.253...34

67.660...34

115.708...34

Tỷ suất lợi nhuận doanh thu(%)...34

4,264...34

4,495...34

4,851...34

5,091...34

2.3.2 Những mặt khó khăn, tồn tại trong hoạt động xuất khẩu kính xây dựng của công ty...36

2.3.3 Nguyên nhân của những tồn tại...39

Phương hướng hoạt động xuất khẩu của công ty trong thời gian tới...46

3.3.2 Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả...49

3.3.3 Xây dựng giá bán hợp lý...50

3.3.4 Xác định thị trường trọng điểm...52

3.3.5 Hoàn thiện bộ máy quản lý và nâng cao trình độ cán bộ kinh doanh...55

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 1.1: Tình hình doanh thu của công ty cổ phần Quan Nhân...Error: Reference source not found

Biểu đồ 1.2: Tình hình lợi nhuận của công ty cổ phần Quan Nhân...Error: Reference source not found

Biểu đồ 2.1: Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty. .Error: Reference source not found

Biểu đồ 2.2: Cơ cấu hình thức xuất khẩu của công ty. Error: Reference source not found

BẢNG