- Ngõn hàng tiếp tục thực hiện sỏng kiến SME với mục đớch phõn khỳc khỏch hàng, cung cấp cỏc dịch vụ tài chớnh trọn gúi phục vụ nhu cầu của cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc cỏc thành phần kinh tế tư nhõn, đầu tư nước ngoài, đặc biệt là cỏc doanh nghiệp tập trung trong cỏc khu cụng nghiệp thuộc một số ngành cú tiềm năng phỏt triển.
- Ưu tiờn tập trung đẩy mạnh cung cấp cỏc dịch vụ tài chớnh đa dạng, cú chất lượng và cạnh tranh cho khối khỏch hàng cỏ nhõn, đặc biệt là nhúm khỏch hàng cú thu nhập trung bỡnh và cao, trẻ tuổi, thành đạt.
- Đẩy mạnh cỏc hoạt động giao dịch tiền tệ trờn thị trường nội địa và khu vực, thực hiện tốt vai trũ là nhà tạo dựng thị trường chuyờn nghiệp, thực hiện hỗ trợ tớch cực cỏc chớnh sỏch kinh doanh như cỏc sỏng kiến SSP về chương trỡnh thỳc đẩy bỏn hàng, sỏng kiến phỏt triển mạng lưới kờnh phõn phối, sỏng kiến phỏt triển kinh doanh Khối ngõn hàng giao dịch nhằm phục vụ tốt hơn cỏc doanh nghiệp, nhà đầu tư cỏ nhõn, cỏc tổ chức tài chớnh và đầu tư chuyờn nghiệp.
- Bờn cạnh đú, Techcombank chủ trương phỏt triển kinh doanh trờn nền tảng kết hợp phỏt triển chiều rộng và chiều sõu, khai thỏc cú hiệu quả cỏc nguồn lực đầu tư tập trung sinh lời cao và cú tớnh cạnh tranh trờn thị trường, đảm bảo chất lượng kinh doanh và kiểm soỏt được rủi ro một cỏch thớch hợp. Khụng những thế, phỏt triển kinh doanh cũng phải gắn với việc mở rộng mạng lưới, quy mụ hoạt động, - phỏt triển dịch vụ ngõn hàng đầu tư, dịch vụ tài chớnh doanh nghiệp thụng qua cỏc hoạt động quản lý quỹ đầu tư, tỏi cấu trỳc và mua bỏn doanh nghiệp, cỏc dịch vụ thị trường vốn nhằm thu hỳt ngày càng nhiều hơn lượng khỏch hàng đến với ngõn hàng.
- Chiến lược tạo sự khỏc biệt thực hiện chủ yếu thụng qua tớnh hiệu quả của cỏc quy trỡnh kinh doanh, sự phong phỳ của cỏc sản phẩm dịch vụ, tớnh chuyờn nghiệp và sự thõn thiện của đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng phỏt triển phong cỏch kinh doanh riờng của ngõn hàng Techcombank.