Phõn cụng khối lượng tớn dụng phự hợp với khả năng của từng bộ phận và từng cỏn bộ tớn dụng trờn từng địa bàn thớch hợp, nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ chuyờn mụn cho nhõn viờn Ngõn hàng để đảm bảo phỏt vay, thu nợ và xử lý nợ lịp thời nhằm hạn chế phỏt sinh nợ quỏ hạn.
Chi nhỏnh cần tớch cực trong cụng tỏc phõn loại khỏch hàng, phõn loại cỏc khoản nợ. Thường xuyờn kiểm tra, kiểm soỏt quỏ trỡnh sử dụng vốn vay của khỏch hàng từ khi vay cho đến khi thu được nợ, khụng để khỏch hàng sử dụng vốn vay sai mục đớch. Cỏn bộ tớn dụng cần tiếp xỳc với chớnh quyền địa phương (thụn, xó) tỡm hiểu mục đớch vay vốn và sử dụng vốn vay của khỏch hàng, ruộng đất của khỏch hàng cú cầm cố khụng, mục đớch nhằm đảm bảo an toàn cho phần vốn phỏt vay. Đụn đốc, nhắc nhở khỏch hàng thực hiện đỳng nghĩa vụ đúng lói và trả lói khi đến hạn. Thụng qua cụng tỏc theo dừi này để Ngõn hàng cú những chinh sỏch kịp thời như: thu hồi lại nợ cho vay hoặc hỗ trợ thờm vốn kịp thời cho khỏch hàng trong quỏ trỡnh khỏch hàng gặp khú khăn… để cú thể đảm bảo được nguồn vốn cho vay của Ngõn hàng.
Ngõn hàng tập trung xử lý, thu hồi nợ xấu, nợ quỏ hạn, nợ đó cơ cấu thời hạn trả nợ và những khoản nợ cho vay theo chỉ định tồn đọng khụng sinh lời. Hạn chế tối đa nợ quỏ hạn mới phỏt sinh bằng biện phỏp nõng cao chất lượng thẩm định tớn dụng và kiểm tra, giỏm sỏt chặt chẽ cỏc khoản vay. Khi cỏc khoản vay trở nờn cú
vấn đề cần phải tỏch biệt trỏch nhiệm đũi nợ độc lập với chức năng cho vay nhằm kiểm tra xỏc định rừ nguyờn nhõn và trỏch nhiệm trong từng khõu trong quỏ trỡnh cho vay-thu nợ, trỏnh những xung đột về quyền lợi cú thể xảy ra giữa cỏc cỏn bộ Ngõn hàng, đồng thời cụng việc xử lý thu hồi nợ được thực hiện bởi cỏc chuyờn gia trong lĩnh vực thu hồi nợ sẽ hiệu quả hơn.
Ngoài ra, cần tăng cường chất lượng cụng tỏc thụng tin phũng ngừa rủi ro và kiểm tra, kiểm soỏt nội bộ; nõng cao kiến thức phỏp luật khả năng dự đoỏn xu hướng và cảnh bỏo rủi ro tiềm tàng của cỏn bộ làm cụng tỏc kiểm soỏt tớn dụng. Bờn cạnh đú, tăng cường cải cỏch thủ tục từ khõu thẩm định đến khõu xột duyệt và giải ngõn vốn vay; hoàn thiện cơ chế quản lý, quy trỡnh nghiệp vụ đảm bảo tớnh phỏp lý chặt chẽ nhưng đơn giản và linh hoạt; thực hiện ngày càng đầy đủ hơn cỏc thủ tục, quy trỡnh cấp tớn dụng theo nội dung quy định của sổ tay tớn dụng do Ngõn hàng ĐT&PT Quảng Ngói ban hành.
Để cụng tỏc thu hồi nợ quỏ hạn đạt kết quả tốt, Ngõn hàng nờn phối hợp chặt chẽ, tranh thủ sự giỳp đỡ từ cỏc cơ quan, chớnh quyền cỏc cấp trong cụng tỏc thu hồi và xử lý nợ quỏ hạn. Ngoài ra, Ngõn hàng cũn cú những chớnh sỏch kiờn quyết xử lý nợ xấu bao gồm cỏ khoản nợ hoạch toỏn nội bản đủ điều kiện xử lý và nợ đó được xử lý từ quỹ dự phũng rủi ro hạch toỏn ngoại bảng. Rà soỏt, phõn loại toàn bộ cỏc khoản nợ đó xuất toỏn ngoại bảng để xõy dựng kế hoạch tận thu hồi nợ. Tận thu và xử lý cỏc mún nợ trờn nguyờn tắc hạn chế thấp nhất chi phớ xử lý nợ quỏ hạn bằng cỏch thuyết phục khỏch hàng tỡm nguồn vốn để trả nợ. Nếu khỏch hàng khụng đủ khả năng trả nợ thỡ khuyờn khỏch hàng nờn tỡm người để bỏn tài sản với giỏ thớch hợp, đảm bảo thanh toỏn được nợ vay. Trong trường hợp khỏch hàng khụng bỏn được tài sản, Ngõn hàng buộc phải đem tài sản đi phỏt mói để thu hồi vốn vay.