BAN LÃNH ĐẠO Các
3.2.8. Nâng cao chất lượng về trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức đội ngũ cán bộ.
ngũ cán bộ.
Con người là chủ thể của mọi sự sáng tạo mọi nguồn của cải vật chất, cùng là nhân tố quyết định sự phát triển xã hội còn đối với ngân hàng, yếu tố con người là
vô cùng quan trọng vì là loại hình doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa đặc biệt "tiền tệ". Vì vậy việc xây dựng đội ngũ cán bộ có trình độ, am hiểu nghiệp vụ có năng lực, có phẩm chất đạo đức tốt, trong sáng sẽ nâng cao hiệu quả trong kinh doanh và tránh được những sai sót vi phạm trong công tác nghiệp vụ cũng như quản lý tạo sự phát triển nhanh chóng và bền vững.
3.2.8.1. Những giải pháp nâng cao trình độ nguồn nhân lực:
- Cần tập trung hơn nữa việc đào tạo chuyên sâu các nghiệp vụ truyền thống để theo kịp và áp dụng được những công nghệ mới.
- Xây dựng chiến lược đào tạo cần xác định đối tượng và nội dung, thời gian cho thích hợp và cần tập trung vào những chuyên ngành cần thiết, tránh lãnh phí cho ngân hàng.
- Trong khi tuyển dụng: Cần chú ý đến những ứng viên không chỉ đáp ứng đủ điều kiện chuyên môn, có phẩm chất đạo đức tốt, có khả năng thích ứng tiếp thu công nghệ mới, đồng thời cần có sự am hiểu về xã hội.
- Trong khâu tổ chức việc bố trí cán bộ cần phải hợp lý, công việc phải phù hợp khả năng của từng cán bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho họ thực hiện tốt công việc được giao đồng thời phát huy triệt để thế mạnh, năng lực của mỗi cá nhân.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Trong phong cách giao tiếp với khách hàng, thái độ văn minh trong giao dịch, sự tôn trọng khách hàng được ban lãnh đạo thường xuyên thực hiện nền văn hóa ngân hàng giúp nhân viên thực hiện tốt.
3.2.8.2. Các hình thức giữ và thu hút người lao động tại ngân hàng.
Do áp lực cạnh tranh, cạnh tranh giữa cá ngân hàng với nhau và giữa ngân hàng với các tổ chức tài chính khác trong nước và quốc tế ngày càng khốc liệt về chất lượng, trình độ đội ngũ lao động là yếu tố quyết định quan trọng lợi thế cùng với xu thế khu vực hóa và quốc tế hóa nền kinh tế. Ngày nay các chuyên gia giỏi càng trở nên thiếu vì sự chảy máu chát xám do sự thu hút của các NHTM, NHCP, CTCK có sự thu hút bằng mức lương cao, môi trường làm việc tốt.
* Để giữ được các chuyên gia và các nhân viên làm việc tại NHN0 & PTNT HN chúng ta cần:
- Có chính sách đãi ngộ tốt đối với người lao động.
- Môi trường làm việc của nhân viên trong cơ quan được cải thiện, đảm bảo sự phát triển của xã hội.
- Ngân hàng tạo dựng liên kết bền vững với các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp về xây dựng để gắn kết bằng hình thức hàng hai chiều.
- Nhân viên trong ngân hàng được mua nhà trả góp tùy theo số năm lao động hoặc các sản phẩm khác.
- Tạo môi trường cộng đồng gắn kết các nhân viên trong cơ quan về cuộc sống môi trường xã hội, tập thể, cụm dân cư. Điều này giải quyết tốt mọi mâu thuẫn ở cơ quan giúp họ yên tâm trong công việc và gắn bó với ngân hàng bền vững.
- Về khen thưởng phải phù hợp, để khuyến khích cả về vật chất lẫn tinh thần cho cán bộ, tiếp đến phát động phong trào thi đua cán bộ giỏi đồng thời có chế độ kỷ luật, phê bình đối với những cán bộ sai phạm nội quy, quy chế ngân hàng, từ đó tạo ra môi trường làm việc lành mạnh nhằm tạo ra một đội ngũ cán bộ đáp ứng mọi yêu cầu CNH - HĐH đất nước.