2- Kiến nghị về một số giải pháp cụ thể:
2.2-Về vấn đề đào tạo, bồi dỡng và nâng cao trình độ cho nhân viên
tuyển, phỏng vấn.
2.2- Về vấn đề đào tạo, bồi dỡng và nâng cao trình độ cho nhân viên viên
+ Tiếp tục đầu t, đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên.
+ Quan tâm hơn nữa đến chất lợng của việc đào tạo, đặc biệt là các lớp đào tạo bồi dỡng ngắn hạn về nghiệp vụ sản xuất, có những hình thức thởng phạt xứng đáng, kịp thời đối với những ngời đi học bằng yếu tố vật chất, tinh thần.
+ Đối với những ngời đợc cử đi học để nâng cao trình độ học vấn, tầm hiểu biết và khả năng chuyên môn thì cần phải có các tiêu chuẩn và điều kiện sau:
→ Phải có kinh nghiệm và phải là ngời có thái độ nghiêm túc trong quá trình công tác.
→ Phải là ngời có trình độ nhận thức thực tiễn và xử lý nhanh nhạy với công việc.
→ Phải là ngời do tập thể cử đi và phải tình nguyện về phục vụ cho Công ty. → Phải chịu sự phân công, bố trí điều hành của Công ty.
→ Phải là ngời do tập thể cử đi và phải tình nguyện về phục vụ cho Công ty. → Phải chịu sự phân công, bố trí điều hành của Công ty.
− Công ty cần xem xét, cân nhắc kỹ lỡng các hình thức kỷ luật đối với các nhân viên, đặc biệt là các nhân viên bán hàng trực tiếp khi có thái độ không phải với khách hàng, để có biện pháp xử lý hợp lý cũng không quá khắt khe, dẫn đến thái độ bất mãn của nhân viên với công việc.
− Đối với cán bộ quản lý cao cấp, cấp trung gian, cấp thấp thì cần phải gắn quyền lợi và trách nhiệm của họ đối với chất lợng công việc của nhân viên mà họ phụ trách. Điều đó có tác dụng khuyến khích tài năng phát hiện đợc nhân viên có năng lực, cầu tiến.