Xuất phát từ cơ sở lý luận đã nêu ở chương 1 kết hợp với việc khảo sát, nghiên cứu thực tế, phân tích và đánh giá tình hình quản trị nhân sự nói chung, Công ty có thể áp dụng một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự như sau:
2.1- Đối với vấn đề tuyển dụng nhân viên :
+ Căn cứ vào kết quả của hoạt động phân tích công việc để xác định một cách chính xác về số lượng nhân viên và các vị trí cần tuyển để tiến hành tuyển dụng nhân viên sao cho sát với yêu cầu thực tế đòi hỏi.
+ Nên chấm dứt việc tuyển chọn nhân viên là con, em trong ngành.
+ Tuyển thêm lao động trẻ, có trình độ chuyên môn cao, lòng nhiệt tình và sự say mê công việc.
+ Sử dụng các phương pháp quảng cáo để thu hút các lao động có trình độ . + Áp dụng các phương pháp khoa học để tuyển dụng nhân viên như : tổ chức thi tuyển, phỏng vấn.
2.2- Về vấn đề đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho nhân viên
+ Tiếp tục đầu tư, đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên. + Quan tâm hơn nữa đến chất lượng của việc đào tạo, đặc biệt là các lớp đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn về nghiệp vụ sản xuất, có những hình thức thưởng phạt xứng đáng, kịp thời đối với những người đi học bằng yếu tố vật chất, tinh thần.
+ Đối với những người được cử đi học để nâng cao trình độ học vấn, tầm hiểu biết và khả năng chuyên môn thì cần phải có các tiêu chuẩn và điều kiện sau:
→ Phải có kinh nghiệm và phải là người có thái độ nghiêm túc trong quá trình công tác.
→ Phải là người có trình độ nhận thức thực tiễn và xử lý nhanh nhạy với công việc.
→ Phải là người do tập thể cử đi và phải tình nguyện về phục vụ cho Công ty. → Phải chịu sự phân công, bố trí điều hành của Công ty.
2.3- Vấn đề đãi ngộ nhân sự:
− Việc phân bố tiền lương, tiền thưởng của Công ty hiện nay đã và đang thực hiện phương thức khoán. Tuy nhiên Công ty cũng cần chú ý triệt để hơn nữa như : khoán đến từng người lao động, đến từng tổ lao động của cả lao động trực tiếp và lao động gián tiếp thì mới khai thác được hết năng lực và trí tuệ của nhân viên trong toàn Công ty.
− Công ty cần xem xét, cân nhắc kỹ lưỡng các hình thức kỷ luật đối với các nhân viên, đặc biệt là các nhân viên bán hàng trực tiếp khi có thái độ không phải với khách hàng, để có biện pháp xử lý hợp lý cũng không quá khắt khe, dẫn đến thái độ bất mãn của nhân viên với công việc.
− Đối với cán bộ quản lý cao cấp, cấp trung gian, cấp thấp thì cần phải gắn quyền lợi và trách nhiệm của họ đối với chất lượng công việc của nhân viên mà họ phụ trách. Điều đó có tác dụng khuyến khích tài năng phát hiện được nhân viên có năng lực, cầu tiến.
− Đảm bảo cho nhân viên có một cuộc sống đầy đủ là một biện pháp hữu hiệu để Công ty có thể thu hút được nhân tài ở bên ngoài.
2.4- Chính sách tiền lương và các biện pháp khuyến khích người lao động