1.1/Lược sử quá trình hình thành và hoạt động của công ty:
- Tên đơn vị: Công ty cổ phần Sữa Hà Nội
- Tên tiếng anh: Hanoimilk Joint Stock Company - Tên viết tắt: Hanoimilk.JSC
- Trụ sở chính: Km 9 - Đường Bắc Thăng Long Nội Bài – Khu công nghiệp Quang Minh, thôn Gia Trung, xã Quang Minh, huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc.
- Điện thoại: (84-4) 3 8866567/63 - Fax: (84-4) 3 8866564
- Vốn điều lệ: Vốn điều lệ theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh sửa đổi lần thứ 10 ngày 07/12/2007 là: 100.000.000.000 VND (một trăm tỷ đồng chẵn).
- Số cổ đông sáng lập: 4 cổ đông.
- Số cổ phiếu đang lưu hành: 10.000.000 cổ phiếu thường. - Thu nhập một cổ phần thường trong năm 2008: (3.728đ).
Công ty Cổ phần Sữa Hà Nội là công ty cổ phần đựơc thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103000592 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 02/11/2001. Ngày 03/03/2002, Công ty khởi công xây dựng Nhà máy chế biến sữa Hà Nội tại địa bàn xã Quang Minh, huyện Mê linh, tỉnh Vĩnh Phúc dưới hình thức chi nhánh công ty theo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh số 1913000036 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 19/03/2002. Nhà máy có công suất trên 40 triệu lít sữa/năm, là nhà máy có quy mô lớn ở Việt Nam tại thời điểm đó với tổng mức đầu tư trên 100 tỷ đồng. Nhà máy chế biến sữa Hà Nội đã được Uỷ ban Nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc cấp Giấy chứng nhận ưu đãi đầu tư số 1746/CNƯĐĐT ngày 09/05/2002.
Ngày 04/04/2002, Công ty Sữa Hà Nội đã chính thức ký kết hợp đồng mua hệ thống thiết bị chế biến sữa đồng bộ và hiện đại của tập đoàn Teltra Pad - Thuỵ Điển. Sau hơn một năm xây dựng, lắp đặt thiết bị và chạy thử nghiệm, nhà máy đã hoàn thành và chính thức đi vào hoạt động.
Tháng 10/2004, Nhà máy chế biến sữa Hà Nội đạt mức sản lượng 100 triệu sản phẩm.
Ngày 05/05/2006, Công ty cổ phần Sữa Hà Nội đã chuyển cơ sở kinh doanh từ thành phố Hà Nội về tỉnh Vĩnh Phúc và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lại lần 1 số 1903000210 ngày 05/05/2006 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp. Công ty đã có 10 lần thay đổi đăng ký kinh doanh gồm:
-Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 1 ngày 26/02/2002 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 2 ngày 01/04/2002 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 3 ngày 23/03/2004 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 4 ngày 03/08/2005 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 5 ngày 22/12/2005 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 6 ngày 22/02/2006 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 7 ngày 14/06/2006 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 8 ngày 25/07/2006 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 9 ngày 29/11/2006 -Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 10 ngày 07/12/2007.
Cho đến nay, sau 7 năm thành lập, Công ty Sữa Hà Nội với dòng sản phẩm chủ lực hiện tại là IZZI và Yoha đang ngày một giành được sự tin yêu của người tiêu dùng, tốc độ tăng trưởng hoạt động luôn ở mức cao so với tốc độ tăng trưởng toàn ngành, từng bước khẳng định thương hiệu Hanoimilk là một thương hiệu mạnh trong ngành sản xuất sữa Việt Nam.
Trong quá trình hoạt động, Công ty cũng nhận được nhiều bằng khen của các cơ quan về kết quả hoạt động kinh doanh của mình:
- Bằng khen “Đạt thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh năm 2004” do Hiệp hội doanh nghiệp vừa và nhỏ ngành nghề nông thôn Việt Nam trao tặng.
- Bằng khen về sản xuất kinh doanh và hoạt động xã hội năm 2004 do Uỷ ban Nhân dân thành phố Hà Nội trao tặng.
1.2/Giới thiệu về công ty :
1.2.1/Các lĩnh vực hoạt động của công ty : 1.2.1.a. Ngành nghề kinh doanh
- Sản xuất và buôn bán: sữa bò, sữa đậu nành, các sản phẩm từ sữa; Chế biến các sản phẩm nông sản, các loại nước uống, nước trái cây; Buôn bán nguyên liệu, thiết bị vật tư và sản phẩm ngành sữa, ngành chế biến thực phẩm.
- Tư vấn đầu tư nông, công nghiệp; Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp; Kinh doanh bất động sản, nhà hàng, siêu thị; Kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp; Kinh doanh, nuôi trồng, chế biến thuỷ sản; Đào tạo công nhân kỹ thuật hệ trung học và cao đẳng.
- Mua bán xuất nhập khẩu đồ dùng cá nhân và gia đình, vật phẩm quảng cáo, tranh ảnh đồ chơi; máy móc, thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm; Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.
- Chăn nuôi bò sữa và vùng nguyên liệu.
1.2.1.b. Sản phẩm chủ yếu
Thị trường sữa hiện nay của Việt Nam bao gồm các nhóm sản phẩm chính là nhóm sữa bột, bột dinh dưỡng, nhóm sản phẩm sữa đặc và nhóm sản phẩm sữa tươi, sữa chua. Sản phẩm của Hanoimilk hiện tại là sữa nước tiệt trùng và sữa chua uống tiệt trùng đóng bao bì giấy. Hiện nay công ty đang có hai dòng sản phẩm với các thương hiệu chính là:
- Nhóm sản phẩm sữa tiệt trùng với thương hiệu IZZI: bao gồm các sản phẩm IZZI Dâu Wedge 180ml, IZZI Socola Wedge 180 ml, IZZI có đường Wedge 180 ml, IZZI Dâu 180B, IZZI Socola 180B, IZZI Dưa 180B, IZZI không đường 180B, IZZI có đường 200F, IZZI Socola 200F, IZZI Dâu 200F, IZZI không đường 200F, IZZI có đường 110W, IZZI Dâu 110W, IZZI Socola 110W…
- Nhóm sản phẩm sữa chua với thương hiệu Yoha và Yotuti: bao gồm các sản phẩm Yoha Dâu 180 ml, Yotuti Cam 110W, Yotuti Dâu 110W, Yotuti Cam 180B, Yotuti Dâu 180B, Yoha Cam 180B
Trong đó, nhóm sản phẩm mang thương hiệu IZZI chiếm doanh số chính. Sản phẩm IZZI là dòng sản phẩm sữa tiệt trùng đầu tiên tại Việt Nam có bổ sung Lysine – đây là một chất bổ dưỡng rất cần thiết cho việc giúp trẻ hấp thụ chất dinh dưỡng, tăng cường sức đề kháng, phát triển toàn diện về trí tuệ, thể lực cũng như chiều cao. Ngoài ra, sản phẩm IZZI còn có sự khác biệt so với các sản phẩm khác ở chỗ: sản phẩm có dung tích nhỏ, phù hợp với trẻ em, bên cạnh lysine còn bổ sung nhiều vitamin và khoáng chất, và mang hình ảnh giọt sữa ngộ nghĩnh hấp dẫn trẻ. Vì vậy, hiện nay, thương hiệu IZZI đã đựơc đại đa số người tiêu dùng biết đến như một nhãn hiệu quen thuộc và không thể thiếu trong mỗi gia đình giành cho trẻ em.
Trong đó sản phẩm mang thương hiệu IZZI chiếm doanh số chính. Các thương hiệu của Hanoimilk đã được đăng ký nhãn hiệu hàng hoá tại Cục sở hữu trí tuệ và tiêu chuẩn chất lượng tại Bộ Y tế cũng như kiểm định tại Trung tâm Kiểm định tiêu chuẩn đo lường 1.
Sản phẩm IZZI là dòng sản phẩm sữa tiệt trùng đầu tiên tại Việt Nam có bổ sung Lysine – đây là một chất bổ dưỡng rất cần thiết cho cơ thể của trẻ em, Lysine giúp trẻ hấp thụ các chất dinh dưỡng, tăng cường sức đề kháng phát triển toàn diện về trí tuệ và thể lực cũng như chiều cao. Hiện nay thương hiệu IZZI đã được đại đa số người tiêu dùng biết đến như một nhãn hiệu quen thuộc và không thể thiếu trong mỗi gia đình dành cho trẻ em.
So với các sản phẩm sữa khác, định vị thương hiệu của Hanoimilk tập trung vào đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho khách hàng với các mục tiêu giúp phát triển toàn diện về trí tuệ, thể lực cũng như chiều cao và thuận tiện trong sử dụng.
Đối với dòng sản phẩm sữa tiệt trùng thương hiệu IZZI, dòng sản phẩm chủ lực của Hanoimilk, định vị cho thương hiệu IZZI đối với trẻ em từ 3-6
tuổi là: Sữa tươi IZZI đáp ứng tốt nhất cho sự tăng trưởng về thể lực và trí tuệ. Sản phẩm IZZI có sự khác biệt so với các sản phẩm khác ở những đặc điểm: sản phẩm có dung tích nhỏ, bổ sung lysine bên cạnh sữa giàu vitamin, khoáng chất và hình ảnh giọt sữa ngộ nghĩnh với các chương trình quảng cáo khuyến mại riêng cho bé mọi lúc, mọi nơi.
Một trong những nền tảng chiến lược cạnh tranh của Hanoimilk đó chính là sự khác biệt trong sản phẩm với:
- Thương hiệu riêng cho trẻ em
- Sản phẩm dinh dưỡng: với vitamin và lysine
- Sản phẩm riêng cho trẻ em: bao bì nhỏ, kiểu wedge.
1.2.2/Chức năng ,cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh
Tại thời điểm 31/12/2008, Công ty có tổng số 361 cán bộ công nhân viên chính thức, trong đó, gần 50% có trình độ đại học và trên đại học, còn lại là cao đẳng, trung cấp và công nhân kỹ thuật.
Tổ chức bộ máy quản lý :
Danh sách cổ đông sáng lập và tỉ lệ cổ phần nắm giữ
Danh sách cổ đông sáng lập và số cổ phần nắm giữ theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của Hanoimilk như sau:
STT T TÊN CỔ ĐÔNG SỐ CỔ PHẦN SỞ HỮU TỶ LỆ 1 NGUYỄN THỊ XUÂN SÂM 140 000 1.99% 2 TRẦN ĐĂNG TUẤN 140 000 1.99% 3 ĐINH VĂN THỊNH 140 000 1.99% 4 PHAN ĐỨC BÌNH 140 000 1.99% Tổng cộng 560 000 7.96%
Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng. Đứng đầu là Hội đồng quản trị, sau đó là Ban giám đốc.
Ban giám đốc gồm:
- Ba phó tổng giám đốc.
- Ngoài ra còn có các giám đốc chi nhánh. Các phòng ban bao gồm:
- Phòng Kinh doanh - Phòng Marketing
- Phòng Đầu tư phát triển - Phòng Kế hoạch – Cung ứng - Phòng Tài chính - Kế toán - Phòng Kỹ thuật
- Phòng Hành chính Nhân sự
Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý
* Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:
- Chủ tịch Hội đồng quản trị: có nhiệm vụ chỉ đạo ở tầm vĩ mô, lập ra các kế hoạch chiến lược có tính chất lâu dài cho sự phát triển của Công ty.
Đại hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị Tổng giám đốc
Ban kiểm soát
Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc
Ph òn g K H -C Ư Ph òn g H C n hâ n s ự Ph òn g T C -K T Ph òn g K T . R & D Ph òn g K in h d oa nh Ph òn g m ark eti ng Ph òn g Đ ầu tư P há t tr iể n Các công tygóp vốn và liên doanh liên kết Nhà máy chế biến sữa IZZI (Miền Nam) Chi nhánh HCM Nhà máy chế biến sữa Hà Chi nhánh Hà Nội
- Ban giám đốc: điều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Hội đồng quản trị về hoạt động của Công ty, phụ trách việc đối ngoại của Công ty.
- Ban kiểm soát: giám sát các hoạt động của HĐQT và Ban giám đốc.
- Phòng Kế hoạch – Cung ứng: quản lý toàn bộ vật tư của Công ty, lập kế hoạch mua vật tư cần thiết cho sản xuất, nhập xuất cân đối vật tư.
- Phòng Tài chính - Kế toán: phụ trách phân tích tài chính kế toán, có trách nhiệm thu thập, xử lý, phân loại và tổng hợp số liệu về quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty một cách đầy đủ, kịp thời và lập ra các báo cáo tài chính. - Phòng Marketing: thực hiện tiếp thị và nghiên cứu thị trường, lên kế hoạch thực hiện quảng cáo giới thiệu sản phẩm.
- Phòng Kinh doanh: phụ trách việc triển khai các chiến lược kinh doanh đã vạch ra, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, ký kết các hợp đồng bán hàng.
- Phòng Đầu tư Phát triển: nghiên cứu mở rộng phạm vi đầu tư, phát triển sản phẩm.
- Phòng Hành chính nhân sự: quản lý nghiệp vụ hành chính, lao động tiền lương, thực hiện các chế độ, chính sách của Công ty.
- Phòng Kỹ thuật: theo dõi, giám sát quá trình sản xuất để đảm bảo sản xuất đúng quy trình, kỹ thuật.
1.2.3/Mục tiêu hoạt động chính của công ty :
* Kế hoạch sản xuất và đầu tư
- Đầu tư nâng cấp mở rộng nhà máy để tối đa hoá công suất thiết kế bao gồm mua thêm máy rót, đầu tư xây dựng kho tàng và hạ tầng nhằm đảm bảo tăng sản lượng với tốc độ 25 – 30%/năm đến năm 2010, hướng mục tiêu đạt 850 – 900 tỷ doanh thu vào năm 2010.
- Đầu tư xây dựng xưởng chế biến sản phẩm mới để sản xuất sữa chua ăn, một số sản phẩm nước trái cây, sản phẩm dinh dưỡng và sữa đặc có đường nhằm đạt được mức doanh thu tăng thêm khoảng 200-250tỷ đồng/năm.
* Kế hoạch xây dựng thương hiệu
Sản phẩm của Hanoimilk thuộc nhóm sản phẩm thực phẩm tiêu dùng, khách hàng tiêu thụ và sử dụng sản phẩm của Công ty là các hộ gia đình và người dân. Chính vì vậy việc xây dựng và phát triển thương hiệu đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công và phát triển của Công ty. Nhận thức rõ việc này, trong những năm tới Công ty đặt trọng tâm vào việc phát triển thương hiệu với các kế hoạch cụ thể như sau:
- Ngoài thương hiệu IZZI, Hanoimilk sẽ tập trung xây dựng và phát triển thương hiệu Yoha và Yotuti dành cho trẻ em nhằm phát triển sản phẩm sữa chua.
- Nghiên cứu và phát triển một số sản phẩm dinh dưỡng mang thương hiệu mới như sữa đặc có đường, sữa bột.
- Đẩy mạnh hoạt động quan hệ công chúng: Xây dựng hình ảnh, thương hiệu IZZI gắn kết với các hoạt động của trẻ em thông qua việc tài trợ cho một số chương trình sinh hoạt văn hoá thiếu nhi, tài trợ cho các cung văn hoá thiếu nhi… Xây dựng thương hiệu Công ty Hanoimilk thông qua việc tài trợ cho một số chương trình chăn nuôi, phát triển nguồn nguyên liệu, dùng thương hiệu để góp vốn liên doanh, liên kết và đầu tư, phát triển thương hiệu hướng tới việc nhượng quyền, cho thuê thương hiệu.
* Về kế hoạch phân phối sản phẩm
Với đặc thù là sản phẩm tiêu dùng và khách hàng của Công ty là người dân, hộ gia đình nên việc xây dựng một hệ thống phân phối rộng lớn, hiệu quả đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với sự phát triển hoạt động kinh doanh của Công ty. Trong những năm tới kế hoạch phân phối của Hanoimilk như sau:
- Kế hoạch phân phối truyền thống: Sản phẩm của Hanoimilk hiện nay được bán rộng rãi trên toàn 64 tỉnh thành, tuy nhiên thị trường tiêu thụ chính là miền Bắc và Bắc miền Trung. Kênh phân phối truyền thống của Công ty được thực hiện thông qua các nhà phân phối đến các điểm bán lẻ trên toàn
quốc. Trong những năm tới Công ty tiếp tục củng cố và mở rộng mạng lưới các nhà phân phối tại khu vực phía bắc, xây dựng và phát triển các nhà phân phối trung thành và bền vững, tiến tới việc thực hiện đầu thư các kho lạnh bảo quản sản phẩm ở phía nam, từng bước mở rộng thị trường và phát triển mạng lưới phân phối ở phía nam.
- Tổ chức xây dựng một số kênh phân phối lớn như hệ thống các siêu thị; phân phối sản phẩm trực tiếp đến tận tay khách hàng thông qua việc tiếp cận và cung cấp sản phẩm đến các trường học, nhà máy, xí nghiệp.
- Nâng cấp trình độ quản lý và giám sát bán hàng, Hanoimilk sẽ quản lý