II. Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hoá chất
1.Nghiên cứu thị trờng trong nớc
Nghiên cứu thị trờng trong nớc nhằm tăng kết quả về mặt hàng tơng đối để nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu đối với bán hàng trong nớc.
Thực chất của giải pháp này là Maketing để phát hiện nhu cầu về sản phẩm (đầu ra). Đề cập đến yếu tố Maketing là nói đến các chính sách về sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách phân phối và xúc tiến bán hàng.
Công ty TNHH SELA không phải là Công ty trực tiếp sản xuất ra hàng hoá hữu hình cụ thể phục vụ khách hàng, mà chỉ là Công ty xuất nhập khẩu trực tiếp, nhận uỷ thác trong việc xuất nhập khẩu. Do vậy, nghiệp vụ chính của Công ty là tiến hành các nghiệp vụ giao dịch để nhận đợc các hợp đồng uỷ thác.
Để thực hiện tốt công việc này, Công ty chú trọng đến vai trò chính sách xúc tiến bán, chính sách có tính chất quyết định trong các hoạt động Maketing áp dụng đối với khách hàng của Công ty. Bên cạnh đó, Công ty đã lu tâm đến các chính sách khác nh : chính sách phân phối, chính sách nâng cao chất lợng sản phẩm để làm tăng hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh và tạo nên sự…
đồng bộ trong việc áp dụng chiến lợc.
1.1. Hoàn thiện hoạt động quảng cáo
Một chính sách quảng cáo tốt sẽ làm cho khách hàng tin tởng về khả năng kinh doanh của Công ty và nh vậy sẽ làm tăng sự lựa chọn của khách hàng, tin tởng uỷ thác cho SELACo nhập các thiết bị thí nghiệm hoá chất cho họ.
Các phơng tiện quảng cáo có thể là :
Các xuất bản phẩm kinh doanh chuyên nghành và các xuất bản phẩm kỹ thuật chuyên nghành.
Th gửi trực tiếp.
Qua danh bạ công nghiệp.
Qua tạp chí chuyên nghành nh : Sức khoẻ và gia đình, các báo chuyên nghành khác.
Sức khỏe và gia đình cũng nh các báo chuyên nghành là các tờ báo có uy tín lớn, có nội dung hay và phong phú đợc nhiều ngời đón đọc, nhất là những ngời làm trong nghành hóa dợc-y tế đều đặt mua tạp chí này. Vì vậy việc quảng cáo trên các tạp chí chuyên nghành đảm bảo cho Công ty có thể truyền thông tin của mình đến những đối tợng, mục tiêu, những khách hàng tiềm năng và các đối tợng khác liên quan. Bên cạnh đó, Công ty cũng phải quảng cáo trên các tạp chí chuyên nghành xuất nhập khẩu, các tạp chí thơng mại khác, việc quảng cáo này tác động đến khách hàng cả trong và ngoài nghành hoá dợc-y tế đang cần uỷ thác nhập khẩu một mặt hàng nào đó.
1.2. Nâng cao chất lợng sản phẩm
Việc nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty TNHH SELA chỉ là đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Công ty cần phải cung cấp hàng hóa với chất lợng cao nhất, đúng thông số kỹ thuật, đảm bảo cho sự vận hành sau này. Do vậy Công ty cần có sự lựa chọn, nghiên cứu một cách kỹ lỡng các loại hàng hoá khác nhau, các nhà cung ứng khác nhau để có sự lựa chọn tốt nhất.
Đối với sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung ứng thì chất lợng của nó không ngừng đợc nâng cao bằng biện pháp nh : đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng, đảm bảo đúng thời hạn giao hàng, thời hạn thanh toán, cố gắng phải giải quyết các mâu thuẫn phát sinh bằng các biện pháp hợp lý nhất.
Tất cả những điều này sẽ tạo nên hình ảnh tốt đẹp về công ty đối với ng ời cung ứng và khách hàng trong nớc, tạo sự thuận lợi cho hoạt động của Công ty trong t- ơng lai.
1.3. Hoàn thiện chính sách phân phối
Công ty có thể áp dụng chính sách phân phối đối với các sản phẩm mua rồi bán lại. Một chiến lợc của Công ty là bán thẳng cho khách hàng không thông qua trung gian. Phân phối nh vậy sẽ giảm chi phí, đồng thời tiếp cận trực tiếp khách hàng. Điều đó giúp cho Công ty tranh thủ đợc ý kiến thái độ của khách hàng về hàng hoá cung ứng để dần hoàn thiện chính sách phân phối, nâng cao hiệu quả.