II. Phân tích và đánh giá thực trạngnghiệp vụ kênh phân phối sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học của công ty FPT.
3.3.1.Các kiểu nguồn hàng bạn hàng trung gian và mạng lới kinh doanh của công ty
3. Thực trạngnghiệp vụ kênh phân phối sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học của công ty FPT
3.3.1.Các kiểu nguồn hàng bạn hàng trung gian và mạng lới kinh doanh của công ty
công ty
* Lựa chọn trung gian phân phối
Chi nhánh FPT - HCM có 60 ngời bán buôn và 2100 ngời bán lẻ hoạt động d- ới biểu tợng của FPT. Nó hoạt động khắp thành phố và các huyện lân cận với doanh số bán rất cao, để phục vụ 2100 ngời bán lẻ này công ty đã tổ chức mạng l- ới hơn 100 trung tâm bán buôn.
Chi nhánh FPT - Hà Nội có 84 nhà bán buôn và 3100 nhà bán lẻ hoạt động chủ yếu trong nội thành, ngoài ra cũng phát triển thêm ở các khu vực ngoại thành phát triển nh: Thanh Trì, Đông Anh với 96 trung tâm bán buôn.
Ngoài ra còn có các chi nhánh ở Mỹ, ấn Độ, mạng lới phân phối cũng phát triển khá mạnh.
* Lựa chọn nguồn hàng và bạn hàng:
Để tổ chức hoạt động mua bán sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học của Công ty, Công ty đã những chơng trình cụ thể. Công ty chỉ chọn mua sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học của những Công ty đã có uy tín cao trên thị trờng, chất lợng đảm bảo tuyệt đối, có dấu hiệu cụ thể về chất lợng. Vị thế của nhà cung cấp có cao thì, thị phần của họ trên thị trờng có rộng thì ngời tiêu dùng mới tin tởng vào chất lợng sản phẩm mà họ tiêu dùng.
Đó là những tiêu chuẩn mà Công ty sử dụng để lựa chọn nhà cung cấp, còn đối với khách hàng thì Công ty không cần lựa chọn mà chính khách hàng lại lựa chọn họ, bởi Công ty đã cho họ thấy đợc những lợi thế của họ khi họ hợp tác với Công ty, đó là:
- Tên và uy tín của Công ty đã đợc biết đến nhiều và nổi tiếng không chỉ trong toàn quốc mà còn đợc biết đến ở một só nớc phát triển trên thế giới.
- Cung cấp các thông tin chính và t vấn cho các thành viên kênh - Các chơng trình đào tạo cho đội ngũ bán hàng
* Xác lập phơng pháp phân phối.
Công ty muốn hạn chế số lợng các nhà trung gian để giảm chi phí trong quá trình phân phối hàng hoá của mình. Do vậy Công ty đã sử dụng phơng phấp phân phối độc quyền. Công ty giao đặc quyền phân phối mặt hàng của mình cho mỗi khu vực của họ, tuy nhiên không bày bán các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Qua hình thức phân phối này, hoạt động kiểm tra, kiểm soát của Công ty với các mạng lới bán hàng đợc dễ dàng hơn, mặt khác còn nâng cao hình ảnh sản phẩm cua Công ty trên thị trờng .