Xuất phát từ đặc điểm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chất lượng dịch vụ và tốc độ là hai yếu tố quan trọng trong kinh doanh. Ngay từ khi thành lập năm 1989 Công ty đã không ngừng cố gắng để có thể cung cấp dịch vụ dựa trên triết lý kinh doanh "Uy Tín và Tốc độ".
Hoà cùng với xu hướng tự do hoá trong nền kinh tế cũng như trong viễn thông trên thế giới và tại Việt nam, trong các năm qua Công ty đã không ngừng phấn đấu thay đổi trong phương pháp và hình thức quản lý để đáp ứng được sự thay đổi, đứng vững và phát triển trên thị trường.
Năm 1999 đánh dấu việc xây dựng "Văn hoá VDC" với mục tiêu tạo động lực thúc đẩy tinh thần làm việc, tính tự chủ sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao... cho toàn bộ cán bộ nhân viên trong Công ty, cải thiện tinh thần thái độ phục vụ đối với khách hàng cũng như cải thiện các qui trình qui định kinh doanh.
Sự phát triển của nền kinh tế Internet, của thương mại điện tử đã thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống của các doanh nghiệp, ngày càng nhiều các doanh nghiệp dựa vào Internet để kinh doanh. Với phương châm kinh doanh: "Đối tác tin cậy trong kỷ nguyên công nghệ thông tin" VDC tin tưởng sẽ mang đến cho khách hàng những ý tưởng, mô hình kinh doanh thành công trong "Nền kinh tế Internet".
Tất cả vì một mục tiêu: cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Vì vây định hướng kinh doanh của công ty là :
• Luôn giữ vững và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác, bạn hàng: Phát triển và mở rộng hệ thống hỗ trợ dịch vụ (24h/24h, 7 ngày trong tuần) thống nhất trên toàn quốc thông qua số điện thoại truy nhập 1801260, các hoạt động chăm sóc khách hàng được thực hiện trên tất cả phương tiện như điện thoại, fax, email và hỗ trợ trực tuyến thông qua Website hỗ trợ khách hàng :
• Không ngừng phát triển đa dạng hoá các dịch vụ cung cấp, tăng cường cung cấp các giải pháp tích hợp trọn gói cho khách hàng đáp ứng mọi nhu cầu, mọi khả năng chi phí, mọi nơi và mọi lúc.
• Nâng cao năng lực mạng lưới thông qua việc áp dụng các công nghệ mới, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp, xây dựng một "Hệ thống mạng khu vực" không dừng lại trong Việt nam mà mở rộng các điểm truy nhập trên thế giới tập trung vào khu vực Châu á, Mỹ.
• Hoàn thiện và phát triển "Văn hóa VDC": Xây dựng "Văn hóa VDC" là một yếu tố quan trọng dẫn đến sự thành công của Công ty trong thời gian qua, đây tiếp tục là một chiến lược quan trọng của Công ty nhằm tạo ra một phong cách làm việc mới - "Phong cách VDC"
• Đa dạng hóa, mở rộng quan hệ với đối tác; mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ : Hiện nay Công ty đã có quan hệ cung cấp dịch vụ với nhiều nhà cung cấp dịch vụ quốc tế khác nhau, phạm vi cung cấp dịch vụ hơn 150 nước trên thế giới. Trong các năm tới công ty sẽ tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ, phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông có uy tín trong khu vực Châu á - Thái Bình Dương.
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại Công ty Điện toán và Truyền số liệu VDC.
Qua thời gian thực tập, dựa vào việc phân tích tình hình sử dụng vốn của công ty cho thấy tuy còn gặp nhiều khó khăn song công ty đã từng bước nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và đã đạt được một số thành công trong sản xuất kinh doanh. Nhưng trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay muốn tồn tại công ty phải luôn phát triển và đổi mới không ngừng, trước hết cần khắc phục những yếu điểm trong quá trình sử dụng vốn và tiếp đó là đưa ra những biện pháp nhằm phát huy hơn nữa khả năng sinh lời của đồng vốn. Xuất phát từ thực tế và nhận thức của bản thân, em xin mạnh dạn nêu ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng VKD với công ty trong thời gian tới.
Biện pháp 1: Tìm kiếm mở rộng thị trường.
Để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường mà đặc trưng của nó là sự cạnh tranh khốc liệt thì việc chủ động tìm đến bạn hàng không còn là điều mới lạ kể cả với những doanh nghiệp nhà nước vốn được bao cấp vì thế marketing là một mũi nhọn cần chú ý. Với những phương tiện hiện đại hiện đại như ngày nay công ty có thể sử dụng nhiều hình thức để giới thiệu bản thân mình với bạn hàng như quảng cáo trên báo, trên truyền hình, tham gia các hoạt động giới thiệu về các dịch vụ Iinternet do công ty tổ chức.
Ngoài ra việc nâng cao uy tín trong trường kinh doanh cũng là một biên pháp quan trọng nhằm thu hút đối tác kinh doanh. Công ty cần chú ý gây dựng quan hệ tốt với bạn hàng, thanh toán nhanh chóng các khoản nợ đến hạn và tạo điều kiện thuận lợi cho mọi đối tác như giảm các thủ tục rờm rà trong việc bàn bạc và ký kết hợp đồng nhưng vẫn phải tuân thủ đúng pháp lụât và đảm bảo an toàn.
Đồng thời chú trọng mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình, xây dựng phương án đầu tư hợp lý, kết hợp với ngành nghề kinh doanh hiện có.
Biện pháp 2 : Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng là một biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn mang lại lợi nhuận nhiều hơn. Để đạt được mục tiêu này công ty cần phải khắc phục những vấn đề còn tồn tại trong các lĩnh vực hoạt động của mình.
VDC nên đẩy mạnh quan tâm vào kết quả kinh doanh sao cho khả năng bán hàng cao nhất với thời gian nhanh nhất. Điều này đòi hỏi tính kịp thời của thông tin trong trung tâm. Vì vậy cần phải có một cơ cấu phòng ban có tính chuyên nghiệp hoá cao, luồng thông tin vận động nhanh chóng, kịp thời, phối hợp nhuần nhuyễn ở các phòng ban để tạo điều kiện thuận lợi cho công tác bán hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng đặt ra.
Cần phải phát triển đa dạng hoá các dịch vụ cung cấp, tăng cường cung cấp các giải pháp tích hợp trọn gói cho khách hàng đáp ứng mọi nhu cầu, mọi khả năng
Xúc tiến việc ký kết hợp đồng được diễn ra nhanh chóng, dự án mời thầu được xét duyệt thuận lợi, hồ sơ xét duyệt được hoàn thành trong thời gian sớm nhất. Đồng thời cần có biện pháp thông thoáng những chính sách về giá cả các dịch vụ Internet trên thị trường.
Biện pháp 3 - Chú trọng công tác xây dựng kế hoạch huy động và sử dụng vốn.
Bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào đều phải cần có một lượng vốn nhất định, do đó khi bắt đầu cho việc sản xuất hay đầu tư vào đâu thì công tác tài chính phải đi trước một bước là xác định nhu cầu vốn cần thiết, trên cơ sở đó thì xây dựng kế hoạch huy động vốn sao cho phù hợp, đây là một giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn cho doanh nghiêp. Để đi đến quyết định lựa chọn hình thức huy động vốn nào thích hợp thì cần xem xét cân nhắc kết cấu nguồn vốn, chi phí cho việc sử dụng các nguồn vốn, những thuận lợi và bất lợi đối với từng hình thức huy động vốn.
Xây dựng được một kế hoạch huy động vốn hợp lý là quan trọng nhưng phải đầu tư thế nào, cho sản phẩm gì để đồng vốn ấy có khả năng sinh lời cao nhất cũng là điều quan trọng không kém vì vậy công ty phải lựa chọn phương án kinh doanh phù hợp. Mạnh dạn đầu tư vào những dự án có tính khả thi cao, phù hợp điều kiện của doanh nghiệp.
Ngoài việc sử dụng tốt những nguồn vốn truyền thống của công ty là nguồn chủ sở hữu, các nguồn vốn quỹ, vốn do đi vay thì công ty nên tranh thủ huy động lượng vốn sẵn có ở cán bộ công nhân viên trong công ty bằng cách tiến hành cổ phần hóa, gắn bó lợi ích của họ với tương lai của công ty, đây cũng là một biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả SXKD, phát huy vai trò làm chủ của người lao động, đảm bảo hài hoà lợi ích của Nhà nước, doanh nghiệp và người lao động.
Công ty cần nhanh chóng tiến hành cổ phần hóa để có thể huy động được các nguồn dài hạn trong nhân dân.
Về vấn đề bảo toàn vốn cố định:
Trong môi trường cạnh tranh của nền kinh tế thị trường, việc bảo toàn vốn cố định là yêu cầu có tính sống còn đối với mỗi doanh nghiệp. Trong quá trình sử dụng, công ty phải quản lý chặt chẽ không làm mất mát TSCĐ, thực hiện đúng quy chế sử dụng,bảo dưỡng nhằm duy trì và nâng cao năng lực hoạt động của TSCĐ, không để tài sản hư hỏng trước thời hạn. Vì vậy công ty phải ứng dụng các công trình khoa học có tính khả thi để tăng thời gian sử dụng cho những tài sản này. Như vậy, qua bảng nghiên cứu đánh giá biến động về vốn cố định, năm 2007 công ty Điện toán và Truyền số liệu đã thực hiện tương đối tốt vấn đề bảo toàn vốn.
-Về nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định:
Một trong những biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định đó là vấn đề tiết kiệm quá trình sản xuất kinh doanh. Do vậy, để tăng doanh thu mà không cần phải tăng quy mô, công ty Điện toán và Truyền số liệu cần phải áp dụng chính sách tiết kiệm một cách chặt chẽ, giảm chi phí, đặc biệt là chi phí cố định trong mỗi sản phẩm, có như vậy hàng hóa và dịch vụ do công ty cung cấp mới tăng được sức cạnh tranh trên thị trường.
Ngoài ra, việc kiểm tra tài chính để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định được coi là một nội dung quan trọng của công tác tài chính doanh nghiệp. So với năm 2006, năm 2007 hiệu suất sử dụng TSCĐ và sức SXKD VCĐ của công ty giảm, hàm lượng vốn cố định tăng, ảnh hưởng không tốt đến quá trình sản xuất kinh doanh của công ty. Vì vậy công ty cần phải có những điều chỉnh cần thiết như chính sách hỗ trợ bán hàng, chiến lược Marketing… để tăng doanh thu mà không cần tăng quy mô. Một đồng vốn cố định bỏ ra có thể đạt hiệu quả cao nhất, kết hợp với quá trình liên kết chặt chẽ giữa các khâu trong quá trình sản xuất kinh doanh để giảm chi phí, tiến tới tối đa hóa lợi nhuận. Đó chính là mục tiêu cuối cùng của các doanh nghiệp. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới hiệu quả sử dụng vốn lưu động là cơ cấu vốn lưu động. Trong quá trình sản xuất kinh doanh vốn lưu động vận động không ngừng và luôn chuyển hoá từ hình thái này sang hình thái khác. Do vậy, cơ cấu VLĐ không hợp lý sẽ tạo ra tình trạng thiếu vốn ở khâu này, thừa vốn ở khâu khác làm cho quá trình sản xuất kinh doanh bị gián đoạn hay một bộ phận vốn thừa sẽ không phát huy được tác dụng. Một cơ cấu vốn hợp lý phải đảm bảo đủ vốn ở các khâu, và có khả năng sinh lời. Việc bố trí cơ cấu VLĐ trong năm 2007 là chưa hợp lý chưa đem lại hiệu quả tốt, công ty cần phát huy trong những năm tới. .
Biện pháp 6: Chú trọng đẩy mạnh việc thu hồi nợ và tổ chức tốt công tác thanh toán tiền hàng.
Trong năm 2007 vốn của công ty còn bị khách hàng chiếm dụng nhiều biểu hiện là các khoản phải thu cao và năm sau tăng 195,61% so với năm trước vì vậy công ty cần phải xem xét lại việc đầu tư vào các lĩnh vực bị khách hàng chiếm dụng vốn, mặt khác cần phải có biện pháp thu hồi, đôn đốc thu hồi nợ tồn đọng.
Vận dụng sáng tạo các cơ chế, chính sách dể xử lý nợ tồn đọng, lỗ lũy kế như ngoài việc khuyến khích các đối tác thanh toán công nợ đúng kỳ công ty cũng cần phải có các chế tài như nộp phạt, thu hồi nợ thông qua một trung gian bằng cách bán nợ cho ngân hàng... bên cạnh đó khi ký kết các hợp đồng sản xuất và cung cấp dịch vụ cần phải lưu ý nhiều hơn về các điều khoản thanh toán như bên ký hợp đồng phải ứng trước một khoản tiền tùy theo giá trị hợp đồng, và cần quy định rõ thời hạn thanh toán và mức phạt hoặc mức tính lãi với số còn thiếu nếu thanh toán chậm. Tổ chức sử dụng có hiệu quả đồng vốn hiện có, quản lý chặt chẽ các khoản thu chi và khả năng thanh toán của đơn vị cũng là một biện pháp hữu hiệu nhằm huy động tối đa số vốn hiện có vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Đôn đốc thu hồi nợ, theo dõi công nợ với từng khách hàng, sắp xếp các khoản phải thu theo thứ tự thời gian để có các biện pháp giải quyết trong từng tình thế cụ thể bởi nếu doanh nghiệp đã đi vay vốn đầu tư mà lại để người khác chiếm dụng thì phần lợi nhuận mà doanh nghiệp dự tính chưa phải là con số thực.
Việc đôn đốc thu hồi công nợ là công việc mà cán bộ tài chính phải có năng lực chuyên môn cũng như phải khéo léo trong ứng xử và nghệ thuật giao tiếp do đó công việc này cần giao cho cán bộ có năng lực.
Qua các tài liệu, số liệu kế toán, báo cáo tài chính và các thông tin về việc thu hồi công nợ Công ty cần phải có kế hoạch hàng kỳ họp, phân tích tình hình thu hồi công nợ, đề ra biện pháp thu hồi công nợ và và biện pháp nhằm đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh không bị đình trệ. Bên cạnh việc đưa ra các biện pháp để thu hồi nhanh các khoản phải thu, Công ty cũng cần có các biện pháp thích hợp để trả các khoản vay hay chiếm dụng của bạn hàng. Hiện Công ty đang chiếm dụng một lượng vốn tương đối nhiều. Ngày nay việc chiếm dụng vốn lẫn nhau là điều không thể tránh khỏi thậm chí còn được coi là một sách lược kinh doanh hữu hiệu. Tuy nhiên, không phải lúc nào nó cũng mang lại tác dụng tích cực. Nếu chiếm dụng vốn trong mức độ Công ty có khả năng trả nợ thì sẽ đáp ứng được nhu cầu về vốn cho sản xuất kinh doanh làm tăng hiệu quả sử dụng vốn. Ngược lại, nếu việc chiếm dụng vốn quá khả năng thanh toán sẽ gây ra tình trạng mất cân đối về tài chính đối với Công ty, khiến chính mình lâm vào tình trạng vi phạm hợp đồng dẫn đến nhiều bất lợi, mất uy tín trong thương trường.
Biện pháp 7 : Phấn đấu giảm chi phí và hạ giá thành sản phẩm
Trong điều kiện kinh tế như hiện nay, muốn bán được sản phẩm hay cung cấp được nhiều dịch vụ thì đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa ra được giá hấp dẫn. Việc hạ giá thành sản phẩm sẽ làm gia tăng lợi nhuận. Muốn như vậy cần có những biện pháp thay đổi một cách căn bản trong quản lý giá thành, doanh nghiệp vừa cần đầu tư thêm máy móc thiết bị để hoàn thiện dây chuyền công nghệ đảm bảo cho chất lượng sản phẩm đồng thời vừa tiết kiệm được chi phí liên quan.
Đối với nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất sản phẩm thì việc tiết kiệm nguyên liệu vẫn luôn đưọc coi trọng hàng đầu vì khoản chi phí này chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm, tuy nhiên tiết kiệm không có nghĩa là cắt xén nguyên vật liệu đã được định mức cho từng sản phẩm mà tiết kiệm ở đây có nghĩa là tránh