III. Cỏc nhõn tố quản lý ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu:
2.Nhúm nhõn tố quản lý thuộc doanh nghiệp:
2.1 Bộ mỏy quản lý hay nhõn tố quản trị doanh nghiệp..
Là sự tỏc động trực tiếp của cỏc cấp lónh đạo xuống cỏn bộ cụng nhõn viờn nhằm mục đớch thực hiện hoạt động của doanh nghiệp. Để quản lý tập trung thống nhất phải sử dụng phương phỏp hành chớnh. Việc thiết lập cơ cấu tổ chức của bộ mỏy doanh nghiệp cũng như cỏch thức điều hành của cỏc cấp lónh đạo là nhõn tố quyết định tớnh hiệu quả trong kinh doanh. Nếu một doanh nghiệp cú cơ cấu tổ chức hợp lý, cú cỏch điều hành sỏng suốt sẽ gúp phần thỳc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh. Ngược lại, nếu cơ cấu tổ chức khụng tốt, cỏch điều hành kộm cỏi sẽ dẫn đến hiệu quả thấp trong hoạt động kinh doanh.
Đối với cỏc doanh nghiệp núi chung và doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu núi riờng nhõn tố quản trị ngày càng đúng vai trũ quan trọng trong việc nõng cao hiệu quả kinh doanh. Nhõn tố này tỏc động tới hiệu quả kinh doanh thụng qua một loạt cỏc yếu tố, nhõn tố nội tại doanh nghiệp như cơ cấu
lao động, cơ sở vật chất, kỹ thuật,... Cụng tỏc quản trị doanh nghiệp được tiến hành tốt sẽ giỳp doanh nghiệp một hướng đi đỳng, xỏc định đỳng chiến lược kinh doanh, cỏc mục tiờu kinh doanh ngắn và dài hạn hợp lý.
- Với một cơ cấu tổ chức bộ mỏy quản trị doanh nghiệp hợp lý khụng chỉ giỳp điều hành hoạt động kinh doanh tốt mà cũn giảm tối thiểu cỏc chi phớ quản lý và xõy dựng một cơ cấu lao động tối ưu. Đồng thời, nú gúp phần xõy dựng và lựa chọn hợp lý cỏc phương ỏn huy động, phõn bổ và sử dụng cú hiệu quả cỏc nguồn lực đầu vào phục vụ cho mục tiờu kinh doanh của doanh nghiệp.
- Kinh doanh là hoạt động thể hiện sự kết hợp chặt chẽ và ngày càng tối ưu cỏc yếu tố sản xuất bằng cỏc kiến thức khoa học và nghệ thuật. Nhà quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là lónh đạo doanh nghiệp, bằng phẩm chất và tài năng của mỡnh, cú vai trũ quan trọng bậc nhất, cú ý nghĩa quyết định đối với sự thành đạt của cụng ty. Để cú thể tạo dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp tốt đũi hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phải cú kiến thức khoa học và nghệ thuật kinh doanh.
Ở bất kỳ một doanh nghiệp nào hiệu quả kinh tế cũng đều phụ thuộc rất nhiều vào tổ chức cơ cấu bộ mỏy quản trị, nhận thức hiểu biết về chất lượng và trỡnh độ của đội ngũ cỏc nhà quản trị, khả năng xỏc định chớnh xỏc mục tiờu, phương hướng kinh doanh cú lợi nhất cho doanh nghiệp.
2.2 Lực lượng lao động hay nhõn tố con người.
Con người luụn là trung tõm của mọi hoạt động. Hiện nay, cỏc doanh nghiệp đó ngày càng chỳ trọng đến nhõn tố con người, nhất là trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Hoạt động xuất khẩu hàng hoỏ đặc biệt phải nhấn mạnh đến yếu tố con người bởi vỡ con người là chủ thể sỏng tạo và trực tiếp điều hành cỏc hoạt động.
- Con người bằng lao động sỏng tạo của mỡnh tạo ra cụng nghệ mới, thiết bị mỏy múc mới, nguyờn liệu mới cú hiệu quả hơn trước hoặc cải tiến kỹ thuật, nõng cao năng suất, hiệu quả so với trước.
- Con người trực tiếp điều khiển thiết bị mỏy múc tạo ra kết quả của doanh nghiệp. Hiệu quả của quỏ trỡnh này thể hiện ở việc tận dụng cụng suất của thiết bị mỏy múc, tận dụng nguyờn vật liệu, chi phớ trực tiếp trong sản xuất, kinh doanh làm tăng năng suất, tăng hiệu quả từng nơi làm việc.
- Lực lượng lao động cú kỹ thuật, chấp hành đỳng mọi quy định về thời gian, về quy trỡnh hoạt động, quy trỡnh bảo dỡng thiết bị mỏy múc dẫn đến kết quả khụng phải chỉ tăng hiệu quả mà cũn tăng độ bền, giảm chi phớ sửa chữa gúp phần làm giảm chi phớ kinh doanh.
Ngoài ra chất lượng kinh doanh cũn phụ thuộc rất lớn vào ý thức trỏch nhiệm, tinh thần hiệp tỏc phối hợp, khả năng thớch ứng với những thay đổi, nắm bắt thụng tin của mọi thành viờn trong doanh nghiệp. Lực lượng lao động càng cú trỡnh độ, cú trỏch nhiệm là động cơ tốt phỏt huy hiệu quả kinh doanh.
Để nõng cao vai trũ của nhõn tố con người và cú được đội ngũ lao động cú trỡnh độ, tinh thần, ý thức trỏch nhiệm cao thỡ doanh nghiệp phải chăm lo đến việc đào tạo, bồi dưỡng và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn của đội ngũ lao động. Đồng thời phải quan tõm thớch đỏng đến lợi ớch cỏ nhõn bao gồm cả lợi ớch vật chất và lợi ớch tinh thần.
2.3 Mạng lưới kinh doanh.
Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp ngoại thương phụ thuộc rất lớn vào hệ thống mạng lưới kinh doanh của nú. Mạng lưới kinh doanh rộng lớn là điều kiện để doanh nghiệp thực hiện cỏc hoạt động tạo nguồn hàng vận chuyển làm đại lý xuất khẩu ... Do vậy mạng lưới kinh doanh gúp phần nõng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu. Nếu mạng lưới kinh doanh khụng hợp lý sẽ gõy cản trở cho hoạt động kinh doanh làm triệt tiờu tớnh năng động và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trờn thương trường.
2.4 Khả năng cơ sở vật chất kỹ thuật.
Cơ sở vật chất của doanh nghiệp như vốn cố định bao gồm cỏc mỏy múc thiết bị, hệ thống kho tàng, nhà xưởng, hệ thống phương tiện vận tải, cỏc điểm thu mua hàng, cỏc đại lý chi nhỏnh và trang thiết bị của nú...cựng với
vốn lưu động là cơ sở cho hoạt động kinh doanh. Cỏc khả năng này quy định quy mụ, tớnh chất lĩnh vực hoạt động xuất khẩu và vỡ vậy gúp phần quyết định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.