Công tác khen thưởng: Công tác thi đua, khen thưởng luôn được lãnh đạo Đơn vị quan tâm, duy trì. Đơn vị thường xuyên phát động các đợt thi đua ngắn ngày cho CBCNV, đề ra nội dung thi đua với chỉ tiêu sát thực, phù hợp với từng thời điểm trong năm. Kết thúc mỗi đợt thi đua đều có sơ kết, tổng kết, xét khen thưởng cho các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc.
Trong năm 2006 Đơn vị đã tổ chức được nhiều hội thi như: Thi đua phát giám đóc giao nhận giỏi, thi đua nước rút hoàn thành kế hoạch, thi đua không để nợ đọng cước phí, hội thi Bưu Chính Viettel văn minh giỏi, phụ nữ 2 giỏi, giao dịch viên duyên dáng, an toàn viên. Các hội thi không chỉ giúp cho Đơn vị hoàn thành kế hoạch mà còn là một động lực thúc đẩy CBCNV làm việc hết mình để nâng cao năng suất chất lượng và hiệu quả công việc.
Vkd
Lki = * Hhqi * Ntt
Chế độ bảo hiểm: Đơn vị thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
Các chế độ đãi ngộ khác: một số Quy chế đãi ngộ được thông qua tại Đại hội Công nhân viên chức như: Quy chế dân chủ, Quy chế chính sách xã hội, Quy chế tham quan du lịch, Quy chế khuyến khích tài năng trẻ, Quy chế hỗ trợ nữ CBCNV, Quy chế hỗ trợ hưu trí. Trong quá trình thực hiện, các Quy chế được bổ sung, sửa đổi, hướng dẫn thực hiện kịp thời, đúng quy định của Nhà nước.
Có thể kể ra một số hình thức đãi ngộ khác tại Đơn vị như sau:
- Đơn vị thường xuyên tổ chức các cuộc thi tay nghề, các hoạt động văn nghệ, thể thao, giao lưu nhằm nâng cao đời sống tinh thần cho nhân viên.
- Hàng năm, Đơn vị tổ chức các cuộc tham quan du lịch trong và ngoài nước cho CBCNV.
- Thăm hỏi khi người lao động ốm đau. Tổ chức đến dự, thăm viếng khi người lao động có việc hiếu, hỷ.
- Trợ cấp cho người lao động đang làm việc tại Đơn vị hay đã nghỉ hưu khi họ có hoàn cảnh khó khăn.
- Tổ chức sinh nhật, tặng quà sinh nhật cho CBCNV.
Nhận xét, đánh giá về công tác trả lương và đãi ngộ * Ưu điểm:
Thứ nhất, việc trả lương, đãi ngộ đảm bảo các nguyên tắc: công khai, minh bạch và công bằng. Đơn vị đã thực hiện đầy đủ các quy định của Bộ Luật lao động về các chính sách trả lương và đãi ngộ đối với người lao động.
Thứ hai, nguyên tắc trả lương của Đơn vị có nhiều tiến bộ thể hiện Đơn vị trả lương theo nguyên tắc "làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít, không làm không hưởng".
Thứ ba, công tác đãi ngộ lao động tại Đơn vị được thực hiện tốt. Các hình thức đãi ngộ cho người lao động tại Đơn vị rất phong phú, thể hiện sự quan tâm thật sự và thiết thực của Đơn vị đến quyền lợi người lao động.
* Những mặt còn tồn tại
Thứ nhất, do hệ thống đánh giá năng lực thực hiện công việc chưa hoàn thiện nên việc xác định mức độ hoàn thành công việc chưa chính xác. Điều này dẫn tới kết quả là tiền lương, tiền thưởng trả cho người lao động chưa tương xứng với hiệu quả công việc của người đó. Việc trả lương, thưởng không công bằng sẽ không khuyến khích người lao động làm việc, đồng thời gây ra sự căng thẳng, mâu thuẫn trong tập thể người lao động, và vì thế ảnh hưởng xấu đến chất lượng, hiệu quả công việc.
Thứ hai, do đặc điểm là một tỉnh miền núi, doanh thu thấp nên đơn giá tiền lương thấp dẫn tới thu nhập của CBCNV thấp theo. Đồng thời lợi nhuận trích ra ít nên số tiền
lương chưa thỏa đáng sẽ không kích thích họ cống hiến hết mình cho công việc.
2.1.8 Quản trị các mối quan hệ lao động
Các quan hệ nhân sự giữa tập thể người lao động và người sử dụng lao động tại Đơn vị được quy định trong bản thỏa ước lao động tập thể. Căn cứ vào bản thỏa ước lao động tập thể này trong thời gian qua Bưu chính viettel đã ra nhiều quyết định về nhân lực như: bổ nhiệm, miễn nhiệm, thuyên chuyển, khen thưởng, kỷ luật lao động cho một số lao động tại Đơn vị.
Bảng 2.11: Tình hình luân chuyển cán bộ 2002-2006
Stt Nội dung Năm
2002 Năm Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 1 Bổ nhiệm 4 12 5 7 8 2 Miễn nhiệm 0 0 0 0 1 3 Thuyên chuyển 11 38 27 24 36 (Nguồn: Phòng Tổ chức Cán bộ Lao động – Hình 2.8: Tình hình luân chuyển cán bộ 2002-2006 (Nguồn: Phòng Tổ chức Cán bộ Lao động )
Nhìn vào biểu đồ thấy rõ tình hình thuyên chuyển trong những năm gần đây là rất lớn . Do vậy cần phải có những chính sách ưu đãi hơn đối với lao động làm việc tại các huyện khó khăn để họ yên tâm công tác (thực tế theo quy định của Nhà nước những vùng sâu vùng xa đều được cộng thêm hệ số trợ cấp khu vực vào phần lương chính sách nhưng điều này dường như chưa đủ động lực giữ chân người lao động) và khi xét chuyển những đối tượng này cần phải có những tiêu chuẩn rõ ràng.
Nhằm đảm bảo mọi hoạt động của người lao động đi vào nề nếp, Đơn vị đã thực hiện nghiêm chỉnh công tác kỷ luật lao động. Cụ thể đã xây dựng và hoàn chỉnh nội quy kỷ luật lao động. Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động với các hình thức khiển trách bằng miệng hoặc bằng văn bản, chuyển làm công việc khác có mức lương thấp hơn và hình thức sa thải. Việc thi hành kỷ luật lao động có ảnh hưởng tới quyền lợi, uy tín của người lao động cho nên trước khi tiến hành kỷ luật một cá nhân
nào đó, Đơn vị phải tổ chức họp bàn để ra quyết định về mức độ kỷ luật một cách đúng đắn nhất.
Thực tế trong những năm qua tình hình vi phạm kỷ luật của CBCNV tại Bưu chính viettel chủ yếu là ở mức độ khiển trách, không có trường hợp nào bị sa thải. Có được kết quả như vậy là do Đơn vị đã thực hiện tốt công tác tuyên truyền, giáo dục đối với người lao động, do đó họ đã có ý thức hơn với việc thực hiện các quy định của Đơn vị.
Bên cạnh công tác kỷ luật lao động, Đơn vị còn chú trọng tới công tác khen thưởng những tập thể, cá nhân lao động giỏi, có thành tích xuất sắc, chấp hành tốt kỷ luật lao động…nhằm tuyên dương những tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến trong lao động, trong công tác đoàn thể và một số công tác khác.