- Về phía Ngân hàng
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAM Á – CHI NHÁNH HÀ NỘ
TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAM Á – CHI NHÁNH HÀ NỘI
3.1. Định hướng cho vay ngắn hạn
Năm 2011 nền kinh tế nước ta được dự báo tiếp tục tăng trưởng và đời sống nhân dân ngày một được nâng cao. Cùng với sự phát triển kinh tế và ổn định về chính trị, vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế được nâng cao. Trong môi trường đó Chi nhánh Hà Nội đã đặt ra mục tiêu chung là: Tiếp tục hoàn thiện công tác quản trị điều hành, tăng cường công tác kiểm tra giám sát, đảm bảo an toàn tuyệt đối tài sản của ngân hàng và của khách hàng, quyết tâm hoàn thành toàn diện kế hoạch kinh doanh năm 2011. Để nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn chi nhánh đã đề ra các định hướng sau:
Một là tạo nguồn vốn ổn định để phân bổ cho vay trong đó có cho vay ngắn hạn
Thực hiện điều hành công tác nguồn vốn một cách có hiệu quả, an toàn trên cơ sở biến động lãi suất thị trường, cân đối nguồn vốn và sử dụng vốn theo loại tiền, kỳ hạn, lãi suất để nâng cao hiệu qur kinh doanh. Tập trung phân tích, cơ cấu lại khách hàng gửi tiền trên nguyên tắc duy trì và giữ vững nền khách hàng hiện có, mở rộng hướng đến những khách hàng doanh nghiệp lớn, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, xuất nhập khẩu và các khách hàng tư nhân giàu có. Tập trung triển khai nghiệp vụ bảo lãnh phát hành trái phiếu doanh nghiệp nhằm tăng trưởng vốn huy động và tăng thu dịch vụ.
Tiếp tục nghiên cứu tăng thêm các tiện ích cho sản phẩm huy động và đa dạng hình thức huy động vốn để tăng nguồn vốn huy động từ dân cư.
Hai là định hướng tập trung cho vay ngắn hạn đối với các ngành nghề, lĩnh vực ít rủi ro và có nhiều khả năng phát triển
Bám sát định hướng tín dụng của Ngân hàng TMCP Nam Á và của khách hàng, thực hiện kiểm soát tăng cường cho vay ngắn hạn gắn liền với mở rộng và nâng cao sức cạnh tranh cho các sản phẩm cho vay ngắn hạn, đảm bảo giới hạn cho vay ngắn hạn được giao trên cơ sở cho vay có chọn lọc , đúng định hướng và tập trung vào các ngành
nghề được nhà nước khuyến khích hay ít rủi ro như: Các ngành nghề sản xuất có hàm lượng công nghệ cao, các dự án hạ tầng, đô thị, dự án bất động sản của những khách hàng tiềm năng có thương hiệu mạnh trong lĩnh vực bất động sản. Tăng cường cho vay các doanh nghiệp thương mại và xuất nhập khẩu.
Phát triển các sản phẩm cho vay ngắn hạn bán lẻ bao gồm các dịch vụ như cho vay thấu chi tài khoản, cho vay mua và sửa chũa nhà, cho vay ô tô, cho vay tiêu dùng… Trước mắt tập trung đẩy mạnh cho vay mua ô tô và cho vay mua nhà thông qua việc ký kết hợp tác với các hãng và các đại lý xe ô tô và tập trung cho vay đối với khách hàng mua nhà thuộc các dự án khách hàng chi nhánh.
Tiến hành cho vay ngắn hạn theo hướng giảm tỷ trọng cho vay đối với các doanh nghiệp xây lắp vì với tình trạng trượt giá và không được chính phủ hỗ trợ vốn thì cho vay xây lắp rủi ro rất lớn. So với các doanh nghiệp thương mại trong thời, gian qua hiệu quả sử dụng vốn của các doanh nghiệp xây lắp là thấp hơn, vì vậy cần phải chọn lọc cho vay một cách chính xác tránh rủi ro mất vốn
Trong thời gian qua thị trường chứng khoán khá ổn định và không có nhiều biến động lớn vì vậy cho vay đầu tư chứng khoán là một hướng đầu tư của chi nhánh trong thời gian tới bởi vì đầu tư chứng khoán là lĩnh vực đem lại lợi nhuận cao cho nhà đầu tư
Ba là quán triệt mục tiêu nâng cao hiêu quả cho vay ngắn hạn và trích lập dự phòng rủi ro
Đảm bảo tính công khai và minh bạch trong phân loại nợ,trên cơ sở đó trích lập dự phòng rủi ro theo quy định, tăng cường xủ lý nợ xấu. Phân tích và áp dụng các biện pháp tích cực để tận thu lãi treo có khả năng thu hồi và xử lý các khoản tồn đọng khó thu. Thực hiện tiết kiệm chi phí trong hoạt động kinh doanh.
Bốn là xây dựng chiến lược cụ thể ,phù hợp về lãi suất .maketing để thu hút khách hàng
Tiếp tục triển khai các dịch vụ truyển thống và triển khai các sản phẩm dịch vụ mới . Đẩy mạnh hoạt động maketing, xây dựng kế hoạch điều tra thị trường để đưa ra kế hoạch cụ thể đổng thời thông qua thực tiễn để hoàn thiện các mặt còn tồn tại để thu hút
khách hàng sử dụng dịch vụ của chi nhánh. Thực hiện xây dựng biểu phí linh hoạt, kiểm tra và điều chỉnh mức phí của từng loại cho phù hợp với thực tế.
Năm là nâng cao chất lượng đào tạo, mở rộng mạng lưới phát triển nguồn nhân lực
Có kế hoạch đào tạo cụ thể với từng nhóm cán bộ quản trị diều hành, cán bộ tác nghiệp, xây dựng đội ngũ cán bộ có kiến thức năng lực, đào tạo chuyên sâu theo từng lĩnh vực đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Có chính sách hỗ trợ đào tạo cán bộ, tạo ra phong trào tự học, tự nghiên cứu, tự nâng cao trình độ trong toàn chi nhánh.
Sáu là, nâng cao chất lượng công tác quản trị điều hành
Tuân thủ và thực hiện cụ thể hóa các chỉ đạo điều hành của hội sở chính theo nội dung, chi tiêt và theo chương trình công tác cụ thể kết hợp với theo dõi đôn đốc, triển khai một cách kịp thời.Thực hiện chỉ đạo điều hành hoạt động cho vay ngắn hạn từ khâu xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch trên cơ sở giao kế hoạch cụ thể đến từng đơn vị kết kợp với tổ chức đánh giá tình hình thực hiện để có các biện pháp chỉ đạo kịp thời.
Tiếp tục hoàn thiện và chuẩn hóa các quy trình tín dụng nói chung và quy trình cho vay ngắn hạn nói riêng, quy định về phân cấp ủy quyền, phân giao trách nhiệm bảo đảm rõ ràng, minh bạch nhiệm vụ và quyền hạn của từng cán bộ và bộ phận trong cho vay ngắn hạn. Tiếp tục sửa đổi, nâng cao quy trình thẩm định và quản lý cho vay ngắn hạn, nâng cao hiệu quả kiểm tra kiểm soát tại chi nhánh.
Thực hiện tốt công tác quản trị nguồn nhân lực trên cơ sở đánh giá đúng thực trạng cán bộ để phân công, điều động và bổ nhiệm cán bộ hợp lý.
Thường xuyên đúc rút đẩy mạnh phong trào thi đua và phát huy truyền thống đoàn kết thông nhất xây dựng tập thể vững mạnh.
Thực hiên tốt công tác kiểm tra ,giám sát trong và sau khi cho vay, tuân thủ quy trình nghiệp vụ, đảm bảo an toàn tài sản và con người.
Bảy là, ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay ngắn hạn nói riêng
Xây dựng kế hoạch đầu tư và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Hoàn thiện chính sách bảo mật đối với quản trị mạng chi nhánh.
Phối hợp với trung tâm công nghệ thông tin, ban kế hoạch xây dựng kho dữ liệu riêng và chương trình khai thác số liệu phục vụ quản trị điều hành chi nhánh.
Thực hiện thường xuyên công tác kiểm tra và chấp hành quy chế, quy trình, thực hiện các sổ tay nghiệp vụ.