giải quyết công việc đơn giản, rõ ràng, thống nhất, đúng pháp luật và công khai; vừa tạo điều kiện cho công dân và tổ chức có yêu cầu giải quyết công việc; vừa có tác dụng ngăn chặn tệ quan liêu cửa quyền, sách nhiễu và tham nhũng của cán bộ công chức nhà nước, giữ vững kỷ cư
Nội dung cải cách 1 bước TTHC
Tinh giảm TTHC, loại bỏ những khâu xin phép, xét duyệt không cần thiết, giảm phiền hà, tạo thuận tiện ít tốn kém cho không cần thiết, giảm phiền hà, tạo thuận tiện ít tốn kém cho nhân dân và các nhà kinh doanh.
Lập lại trật tự trong việc ban hành TTHC, chỉ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền được pháp luật quy định mới được ban nước có thẩm quyền được pháp luật quy định mới được ban hành TT; các cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện TT không đư ợc tuỳ tiện đặt thêm các TT(vd NQ 38/CP).
Tập trung CCTTHC trong các lĩnh vực tác động trực tiếp tới đời sống và sản xuất kinh doanh của nhân dân đang có nhiều vư đời sống và sản xuất kinh doanh của nhân dân đang có nhiều vư ớng mắc, nhiều hiện tượng tiêu cực. (NQ38/CP)
Nội dung tiếp tục cải cách TTHC
Đôi mới đồng bộ cơ chế ban hànhTTHC, đảm bảo tính pháp lý thống nhất, năng động, hợp lý, koa học của hệ pháp lý thống nhất, năng động, hợp lý, koa học của hệ thống TTHC. Lược bỏ những TT rườm rà, dễ lợi dụng.
Mở rộng cải cách TTHC trong các lĩnh vực có sự kiểm soát của Nhà nước theo hướng giảm sự kiểm soát phi hiệu soát của Nhà nước theo hướng giảm sự kiểm soát phi hiệu quả và không cần thiết nhưng vẫn giữ được vai trò QL của NN.
Tập trung CC 1 số TTHC quan trọng và có liên quan một cách trực tiếp tới nhân dân, tới hoạt động sản xuất một cách trực tiếp tới nhân dân, tới hoạt động sản xuất kinh doanh và các dịch vụ vì lợi ích công cộng.
.
Xây dựng cơ chế hiệu quả để kiểm tra các bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết công việc của dân, xử lý nghiêm những công nhận và giải quyết công việc của dân, xử lý nghiêm những công chức vi phạm, khen thưởng những người có thành tích. Tập trung vào cơ chế:
+ Thực hiện cơ chế –một cửa– trong việc giải quyết công việc của công dân và tổ chức ở các cơ quan quản lý hành chính các của công dân và tổ chức ở các cơ quan quản lý hành chính các cấp.
+ Quy đinh cụ thể trình tự, thủ tục giải quyết công việc của cán bộ công chức đi đôi với việc xác đinh một cách rõ ràng trách bộ công chức đi đôi với việc xác đinh một cách rõ ràng trách nhiệm cá nhân trong khi thi hành công vụ.
+ Công khai mọi thủ tục, trình tự, lệ phí lịch làm việc giải quyết công việc của dân và của doanh nghiệp. công việc của dân và của doanh nghiệp.
Các giải pháp thực hiện cải cách TTHC
(Vận dụng phần nguyên tắc xây dựng, thực hiện và nghĩa vụ của cơ quan nhà nước trong việc thực hiện nghĩa vụ của cơ quan nhà nước trong việc thực hiện TTHC và thực tiễn hiện nay để đề ra giải pháp).