hoạch định chiến lợc sản phẩm thuốc lá điếu
4.1. Kiến nghị với Tổng Công ty thuốc lá Việt Nam
- Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trờng. Cùng với xu thế phát triển của thời đại, lối sống của con ngời ngày càng thay đổi, nhu cầu tiêu dùng của con ngời cũng không đơn giản.
Công tác nghiên cứu thị trờng là hết sức khó khăn do nhu cầu của con ngời ngày càng khó xác định. Mọi nghiên cứu sai đều có thể dẫn tới sai lầm. Nghiên cứu thị trờng thành công là bớc đầu đảm bảo cho kế hoạch thâm nhập thị trờng đ- ợc thực hiện tốt. Có thể nghiên cứu thị trờng bằng nhiều cách:
Thứ nhất: Tổng Công ty có thể sử dụng mạng lới bán hàng rộng khắp để nghiên cứu nhu cầu thị trờng. Mạng lới đại lý của Tổng Công ty phân bổ rộng rãi trên tất cả các khu vực của thị trờng, đó là đại diện có sức thuyết phục với bộ phận khách hàng ở địa phơng. Tuy nhiên, có thể do hoạt động tiêu thụ của các đại lý là nhằm mục tiêu lợi nhuận nên các sản phẩm mới lợi nhuận thấp sẽ không đợc đại lý chú ý tới công tác thị trờng, thậm chí chờ phản ứng của khách hàng mới nhận tiêu thụ. Do vậy mô hình đại lý độc quyền nên đợc nhân rộng vì :
Một là: độc quyền bị giới hạn trong một khu vực thị trờng nhất định, tuỳ thuộc vào khả năng tiêu thụ của các đại lý do đó đòi hỏi đại lý phải làm tốt công tác thị trờng.
Hai là: Độc quyền mặt hàng sẽ kích thích thêm tiềm năng tiêu thụ của các đại lý thông qua việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng, các đại lý không còn sợ đối thủ cạnh tranh nữa.
Thứ hai: Tổng Công ty cử cán bộ trực tiếp đi nghiên cứu thị trờng. Thuận lợi của biện pháp này là thu thập thông tin một cách đầy đủ chính xác và thông qua ý kiến đóng góp của khách hàng để có sự điều chỉnh hợp lý các sản phẩm của mình, tổ chức thờng xuyên hội nghị khách hàng.
- Hoàn thiện việc quy hoạch vùng nguyên liệu thuốc lá chất lợng cao vì hiện nay các sản phẩm thuốc lá cao cấp đợc a chuộng nhất đều đợc sản xuất hoàn toàn
hoặc một phần từ nguyên liệu nớc ngoài. Theo định hớng của Nhà nớc và để hạ giá thành sản phẩm thuốc lá cao cấp thì Tổng Công ty cần từng bớc giảm lợng nguyên liệu nhập khẩu và thay thế vào đó là nguyên liệu trong nớc. Muốn vậy thì phải đầu t cho các vùng chuyên canh thuốc lá.
Tổng Công ty thuốc lá thông qua hai công ty nguyên liệu Bắc và Nam nắm quyền kiểm soát các vùng chuyên canh thuốc lá cung cấp nguyên liệu cho các đơn vị sản xuất thuốc lá điếu trong Tổng Công ty. Có thể có một số giải pháp sau :
Đầu t có trọng điểm, tránh dàn trải các vùng chuyên canh thuốc lá chất lợng cao. Thực tế cho thấy điều kiện đất đai, khí hậu ở các vùng Tây Bắc và Tây Nguyên, Nam Bộ nớc ta rất thuận lợi cho việc trồng cây thuốc lá đặc biệt là thuốc lá vàng sấy.
Có thể nhập một số giống thuốc lá chất lợng cao từ các nớc có truyền thống sản xuất nguyên liệu thuốc lá chất lợng cao nh: Brazin, Zimbabure… qua đó tiến hành nghiên cứu trồng khảo nghiệm, so sánh và tìm ra các giống phù hợp nhất đối với điều kiện khí hậu Việt Nam.
áp dụng khoa học kỹ thuật vào việc nghiên cứu các giống mới và chăm bón cây thuốc lá.
- Bố trí năng lực sản xuất thuốc lá điếu: Việc bố trí năng lực hiện tại cha đợc hợp lý về vùng địa lý nh miền Trung, số lợng nhà máy quá mỏng trong khi phía Nam lại quá nhiều. Tuy nhiên do chủ trơng của Nhà nớc là không đầu t mới thêm máy móc thiết bị mà chỉ có thể tổ chức quy hoạch theo hớng tập trung đầu t mở rộng với quy mô chuyên môn hoá cao. Nh vậy để bảo đảm cân đối năng lực sản xuất giữa các vùng miền cần tổ chức sắp xếp lại năng lực sản xuất thuốc điếu. Có thể tiến hành sắp xếp với các nhà máy quy mô nhỏ, phân tán, dây chuyền sản xuất thiếu đồng bộ. Chỉ nên hoàn thiện dây chuyền sản xuất và giữ năng lực sản xuất ổn định với các nhà máy lớn, quy mô sản xuất hiện đại, sản phẩm truyền thống, dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh thì có thể tiến hành đầu t thay thế hiện đại 70% máy móc thiết bị công suất cao đạt tiêu chuẩn thế giới.
- Ban Tổng giám phải là ngời khởi xớng cho việc thực hiện mô hình quản lý chiến lợc ở Tổng Công ty. Thực tế, Tổng Công ty cha hoạch định một chiến lợc
sản phẩm hoàn chỉnh. Những gì hớng tới tơng lai chủ yếu chỉ thể hiện trong kế hoạch hàng năm. Điều đó có nghĩa là Tổng Công ty cha xây dựng đợc mục tiêu dài hạn cho sản phẩm. Để khắc phục thiếu sót này không ai khác ngoài ban Tổng giám đốc, họ sẽ là ngời thích hợp nhất cho việc khởi xớng chiến lợc.
Ban Tổng giám đốc nên in mẫu phiếu thăm dò ý kiến và phát cho tất cả nhân viên trong Tổng Công ty. Nội dung phiếu đó phải đa ra đợc những mục tiêu về sản phẩm trong những năm tới.
- Nâng cao hơn nữa chất lợng nguồn nhân lực. Quản lý chiến lợc là vấn đề khá mới mẻ đối với các doanh nghiệp nớc ta. Tổng Công ty phải xây dựng một hệ thống thu thập thông tin nhanh nhạy có chất lợng. Chính vì vậy vai trò của công tác thu thập xử lý thông tin nội bộ hay môi trờng kinh doanh bên ngoài là rất quan trọng. Tổng Công ty cần có chính sách khuyến khích cán bộ quản trị, đặc biệt là quản trị viên tham gia trực tiếp vào quá trình quản trị chiến lợc nâng cao trình độ của mình.
Để thu hút nhiều cán bộ năng lực. Tổng Công ty cần chú ý đến điều kiện u đãi tạo cho họ môi trờng làm việc thuận lợi, sắp xếp lao động đúng ngời đúng việc là điều kiện quan trọng đảm bảo hiệu quả công việc.
Điều quan trọng là Tổng Công ty phải xây dựng đợc tinh thần tự giác giúp đỡ nhay hoàn thành tốt nhiệm vụ để chất lợng nguồn nhân lực nâng lên một cách tự nhiên không gợng ép.
4.2. Kiến nghị với nhà nớc
- Về chính sách thuế: Thuốc là là một mặt hàng phải chịu thuế VAT và thuế tiêu thụ đặc biệt cao. Hiện nay trong khi các nhà máy của Tổng Công ty đang phải nghiêm chỉnh chấp hành các luật thuế thì các nhà máy khác do địa phơng quản lý lại tự động giảm bớt thuế suất. Điều này ảnh hởng không nhỏ tới sự cạnh tranh về giá giữa các đơn vị. Do vậy Nhà nớc cần có những quy định chặt chẽ cụ thể trong việc thu thuế tiêu thu đặc biệt nhằm tạo môi trờng cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp sản xuất trong nớc.
- Tăng cờng những nỗ lực chống thuốc lá ngoại nhập lậu. Trung bình mỗi năm thuốc lá ngoại nhập lậu vào Việt Nam khoảng 200 triệu bao. Số thuốc lá đợc tịch
thu bán rẻ cho thị trờng thụ gây khó khăn cho ngành sản xuất thuốc lá nội địa. Nhà nớc cần kiên quyết ngăn chặn mọi nguồn nhập lậu thuốc lá ngoại. Thực hiện tốt công tác dán tem thuốc lá, tiêu huỷ toàn bộ thuốc lá nhập lậu tịch thu đợc mà không đem tiêu thụ trên thị trờng.
- Nhà nớc sớm có văn bản hớng dẫn thực hiện nghị định số 76/2001/NĐ-CP ngày 22/10/2001 về hoạt động ngành sản xuất và kinh doanh thuốc lá để có căn cứ cho việc xây dựng và quản lý ngành.