III. Thực trạnh quản lý sức bán của Công ty lơng thực Phú Thọ.
4. Thực trạng tổ chức lực lợng bán của Công ty
Công ty có các cửa hàng bán lơng thực thực phẩm và các sản phẩm khác ở hầu khắp các huyện trong tỉnh. Vì mặt hàng lơng thực thực phẩm nếu không đợc bảo quản tốt thì sẽ rất dễ h hỏng nên tại mỗi cửa hàng cấp huyện đều có hệ thống kho chứa để dự trữ và bảo quản lơng thực thực phẩm. Văn phòng Công ty chuyên thực hiện những Hợp đồng có giá trị lớn, cung ứng xuất khẩu... những cửa hàng cấp huyện sẽ nhận những định mức mà Công ty giao xuống để thực hiện. Thực hiện hoàn thành những định mức ấy các cửa hàng sẽ đợc hởng thu nhập. Nhng hầu hết các cửa hàng kinh doanh của Công ty đều tự mua bán để thu lợi nhuận. Các cửa hàng đều tự chịu trách nhiệm về tình hình kinh doanh của cửa hàng mình. Công ty chỉ hỗ trợ thêm về Hợp đồng kinh tế, tìm khách hàng, đối tác để tiêu thụ sản phẩm cho cửa hàng. Công suất bán hàng của toà Công ty hiện nay là khoảng từ 300-400 tấn/1tháng. Tuỳ theo tình hình mùa vụ và giá cả của lơng thực để Công ty và các cửa hàng thực hiện thu mua, dự trữ hay bán ra. Ngoài việc Công ty tự mua dự trữ sau khi đã phân tích, nghiên cứu kỹ tình hình thị trờng, Công ty còn đợc cơ quan chủ quản cấp trên (Tổng Công ty, Nhà nớc) quy định hoặc định hớng dự trự khi thấy trên thị trờng có những biến động, tác động xấu đến giá cả lơng thực.
Ngoài mạng lới các cửa hàng lơng thực thực phẩm cấp huyện, Công ty còn có một đội xe chuyên để vận tải hàng đến cho khách hàng. Tại văn phòng Công ty cũng nh ở mỗi một cửa hàng đều có một hệ thống kho bảo quản, dự trữ để đảm bảo có thể huy động đợc lơng thực ngay khi cần cũng nh bảo quản, dự trữ khi thu mua. Khi khách hàng yêu cầu, đội xe của Công ty luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng đủ số lợng và đảm bảo chất lợng của hàng hoá. Hiện nay, do nhu cầu của thị trờng tỉnh Phú Thọ, Công ty lơng thực Phú thọ đang tiến hành xây dựng một nhà máy chế biến tinh bột sắn để sản xuất ra tình bột sắn sấy khô, cung cấp cho nhà máy bánh kẹo Hải Hà, các nhà máy sản xuất bánh kẹo khác. Dây chuyền sản xuất trị giá trừ 6-8 tỷ đồng. Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu ktht và để tăng doanh số bán, Công ty còn xây dựng một trạm bán lẻ xăng dầu ở thành phố Việt Trì.
Công ty hiện có 168 lao động thì có 46 lao động làm công tác quản lý và ở các phòng ban chức năng giúp việc cho Ban Giám đốc. Còn lại 122 ngời là nhân viên kinh tế, mậu dịch viên, công nhân đóng gói, xếp dỡ tại các cửa hàng trực thuộc Công ty. Những ngời làm công tác quản lý và tại các phòng ban chức năng đều có chuyên môn, đợc đào tạo chính quy. Các nhân viên, công nhân cũng đợc hớng dẫn làm việc qua các khoá huấn luyện để đảm bảo việc vận hành, sử dụng máy móc cũng nh phục vụ khách hàng tốt nhất. Đội ngũ bán hàng đều đợc đào tạo một số nghiệp vụ cơ bản để có thể phục vụ khách hàng 1 cách tốt nhất, có thể thu nhập thông tin về nhu cầu, tình hình thị trờng để báo cáo lên văn phòng Công ty.
Ngoài việc đáp ứng các nhu cầu của khách hàng Công ty còn phục vụ khách hàng với những dịch vụ tốt nhất có thể. Đối với những khách hàng mua với số lợng lớn, khách hàng quen thuộc, khách hàng thanh toán tiền sớm hoặc thanh toán tiền ngay, công ty đều thực hiện giảm giá hoặc chiết khấu cho khách hàng. Công ty sẽ vận chuyển hàng đến cho khách hàng mà không tính chi phí vận chuyển hoặc chi phí vận chuyển rất thấp. Những dịch vụ mà Công ty đem
lại cho khách hàng hầu hết đều làm khách hàng hài lòng. Công ty đã và đang thoả mãn cho các khách hàng của mình tại thị trờng tỉnh Phú Thọ bằng các dịch vụ đáp ứng nhu cầu khi mua hàng.