II. KIẾN NGHỊ VỚI BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG
TÌNH HÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ INTERNET
(Thời điểm điều tra: Tháng 11/2005)
Chỉ tiêu Tỷ lệ
Tỷ lệ cơ sở có chứng nhận đăng ký kinh doanh/ tổng số cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet
537/755 (71,1%) Tỷ lệ cơ sở ký hợp đồng với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ/ tổng số
cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet
683/755 (90,5%) Tỷ lệ cơ sở kinh doanh sử dụng đường truyền ADSL 73,5% Tỷ lệ cơ sở có kinh doanh đáp ứng điều kiện về diện tích sử dụng cho
mỗi máy tính là 1m2
86% Tỷ lệ cơ sở kinh doanh có bảng niêm yết giờ mở cửa, đóng cửa; giá
truy cập dịch vụ
70% Tỷ lệ cơ sở kinh doanh đã trang bị thiết bị PCCC 30% Tỷ lệ cơ sở có bảng nội quy sử dụng Internet 82% Tỷ lệ cơ sở ký hợp đồng lao động với người hướng dẫn tại phòng
máy
8,6% Tỷ lệ cơ sở có cài phần mềm chống các trang Web xấu 80% Tỷ lệ cơ sở kinh doanh có sổ đăng ký sử dụng dịch vụ, thống kê đầy
đủ chi tiết thông tin về khách hàng
0% Tỷ lệ cơ sở cài đặt phần mềm quản lý đại lý lưu trữ thông tin về
người sử dụng trong thời gian 30 ngày
20% Tỷ lệ cơ sở đã tham gia lớp tập huấn do doanh nghiệp cung cấp dịch
vụ tổ chức 40% Đánh giá về chất lượng đường truyền - Rất tốt 11% - Tốt 33% - Trung bình 48%
- Không đáp ứng yêu cầu 8%
Đánh giá về khả năng khắc phục sự cố
- Kịp thời, hiệu quả 34%
- Bình thường 43%
- Không đáp ứng yêu cầu 23%
Đánh giá về lợi ích Internet mang lại
- Học tập, nâng cao trình độ 18%
- Nâng cao hiểu biết về xã hội 22%
- Ứng dụng trong cuộc sống 26%
- Lợi ích về kinh tế 14%
Phụ lục II - Bảng 1