Sự thành công của khách hàng cũng chính là sự thành công của ngân hàng, vì vậy không thể không nói tới vai trò của khách hàng trong công việc kinh doanh của ngân hàng.
Đối với các khách hàng lớn của ngân hàng, cần thường xuyên giữ mối quan hệ đối tác lâu dài. Đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và cá nhân muốn vay vốn của ngân hàng cần thực hiện đầy đủ các thủ tục cầm cố, thế chấp, bảo lãnh... giúp cho ngân hàng thực hiện nhanh chóng các nghiệp vụ của mình, đảm bảo an toàn đồng vốn và sử dụng vốn đúng
Trên đây là một số giải pháp nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại NHCT Chương Dương. Tôi hy vọng rằng việc thực hiện các giải pháp này sẽ góp phần mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng đúng như mục đích của bài chuyên đề này đã nêu ra.
KẾT LUẬN
Trong quá trình công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước, hoạt động đầu tư nói chung và hoạt động đầu tư tín dụng nói riêng giữ một vai trò quan trọng. Mục tiêu kinh doanh hàng đầu của các NHTM là lợi nhuận nhưng mục tiêu đó luôn luôn gặp một rào cản lớn là rủi ro. Đầy là một điều khó tránh khỏi. Chính vì vậy, làm thế nào để giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh cũng như hoạt động tín dụng của ngân hàng, làm thế nào để nâng cao chất lượng của các khoản tín dụng mà ngân hàng cung cấp cho nền kinh tế để tối đa hoá lợi nhuận cho ngân hàng là một vấn đề mà bất kỳ một NHTM nào cũng quan tâm. Việc phân tích một cách chính xác và khoa học các nguyên nhân phát sinh rủi ro tín dụng để từ đó có những biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng tín dụng là nhiệm vụ quan trọng và cơ bản của các nhà quản trị NHTM.
Xuất phát từ ý nghĩa đó, qua nghiên cứu các vấn đề lý luận, tìm hiểu thực tế hoạt động tín dụng tại NHCT Chi nhánh Chương Dương, tôi đã hoàn chỉnh đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHCT Chi nhánh Chương
Dương”.
Tuy nhiên, giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng là một đề tài có phạm vi rộng và phức tạp. Do điều kiện về thời gian tiếp cận thực tế có hạn, lượng thông tin không nhiều và chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên bài làm của tôi không tránh khỏi những thiếu sót, do đó tôi mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và các cán bộ Ngân hàng để đề tài được hoàn thiện và đạt kết quả tốt hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. E. W. Reed & E.K. Gill, Ngân hàng thương mại, NXB. Thống Kê, 2004
2. Frederic S. Mishkin, Tiền tệ, ngân hàng & thị trường tài chính, NXB. Khoa học và kỹ thuật, 2001.
3. PGS.TS Phan Thị Thu Hà, Ngân hàng thương mại, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2007.
4. Peter S. Rose, Quản trị ngân hàng thương mại, NXB. Tài chính, 2004
5. Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong
hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng, ban hành theo Quyết định số
493/2005/ QĐ - NHNN ngày 22/04/2005 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước. 6. Quyết định của NHNN số 18/2007/QĐ - NHNN ngày 25 tháng 4 năm 2007 về việc sửa đổi bổ sung một số điều của quy định về phân loại nợ trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của các tổ chức tín dụng ban hành theo Quyết định số 493/2005/ QĐ - NHNN ngày 22 tháng 4 năm 2005 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.
7. TS. Nguyễn Minh Kiều, Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân hàng, NXB. Tài chính, 2008.
8. www.mof.gov.vn 9. www.vnexpress.net
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Tình hình huy động vốn tại NHCT Chương Dương...22
Bảng 2: Doanh số cho vay - Thu nợ - Dư nợ của NHCT Chương Dương...27
Bảng 3: Tổng hợp thu nhập, chi phí, lợi nhuận của NHCT Chương Dương. .32 Bảng 4: Tình hình nợ quá hạn tại NHCT Chương Dương...33
Bảng 5: Tình hình nợ xấu tại NHCT Chương Dương...34
Bảng 6: Tình hình dư nợ theo biện pháp đảm bảo...37
Bảng 7: Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng của NHCT Chương Dương...37
Bảng 8: Tình hình trích lập dự phòng rủi ro tại NHCT Chương Dương...39