Kết quả kinh doanh là một số tuyệt đối, phản ánh cụ thể kết quả đạt được khi thực hiện một công việc nào đó. Kết quả kinh doanh của một nghiệp vụ bảo hiểm, một loại hình bảo hiểm và của cả doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) được thể hiện ở hai chỉ tiêu chủ yếu là: Doanh thu và lợi nhuận.
Doanh thu của DNBH phản ánh tổng hợp kết quả kinh doanh trong một thời kỳ nhất định (thường là 1 năm). Nó là cơ sở để tính các chỉ tiêu khác có liên quan phục vụ phân tích hoạt động kinh doanh trong DNBH. Chỉ tiêu này
bao gồm các bộ phận cấu thành: Doanh thu về hoạt động kinh doanh bảo hiểm (KDBH) và tái bảo hiểm; thu nhập từ đầu tư và các khoản thu khác.
Chi phí của DNBH là toàn bộ số tiền DNBH chỉ ra trong kỳ phục vụ cho quá trình hoạt động kinh doanh trong vòng một năm.
Dựa vào kết quả thu, chi sẽ tính được lợi nhuận mà DNBH thu được trong năm. Có 2 chỉ tiêu lợi nhuận:
Lợi nhuận trước thuế = Tổng doanh thu - Tổng chi phí.
Lợi nhuận sau thuế = Lợi nhuận trước thuế - Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp.
Các chỉ tiêu doanh thu, chi phí và lợi nhuận cũng có thể tính riêng cho từng nghiệp vụ bảo hiểm. Nhưng khi tính toán cần đảm bảo nguyên tắc: Những khoản thu, chi nào có liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ phải được tính trực tiếp cho nghiệp vụ đó (như: Phí bảo hiểm, chi bồi thường, STBH chi trả…); những khoản thu, chi gián tiếp (chi quản lý doanh nghiệp, thu nhập đầu tư…)phải được phân bổ theo tỷ lệ giữa doanh thu phí bảo hiểm nghiệp vụ so với tổng doanh thu phí bảo hiểm nói chung.
Kết quả kinh doanh từng nghiệp vụ và của cả DNBH có thể phân tích theo các hướng sau:
- Phân tích cơ cấu doanh thu và chi phí;
- Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu và lợi nhuận;
- Phân tích sự biến động của doanh thu, chi phí và lợi nhuận theo thòi gian…
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận…
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận là một trong những hướng phân tích chủ yếu, nhưng phải xác lập được mối liên hệ giữa các nhân tố (nguyên nhân) ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận (kết quả). Sau khi xác lập được mối liên hệ sẽ lựa chọn phương pháp phân tích
phù hợp. Có nhiều phương pháp phân tích song các phương pháp: Hồi quy tương quan, chỉ số, thay thế liên hoàn,… được sử dụng khá phổ biến.