Hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty Cổ phần XNK Hàng không chưa được tiến hành một cách quy mô, thống nhất và đồng bộ mặc dù công ty có thị trường đầu vào và đầu ra rất lớn. Đó là do đặc điểm kinh doanh của công ty chủ yếu nhập khẩu ủy thác các thiết bị hàng không cho Tổng công ty Hàng không và các doanh nghiệp Hàng không khác nên thường không phải lựa chọn mặt hàng nhập khẩu. Hoạt động chính của Công ty để có được các thương vụ kinh doanh là đấu thầu. Khi các doanh nghiệp Hàng không có nhu cầu mua sắm các trang thiết bị hàng không thì họ sẽ mời thầu. Airimex tham gia dự thầu nếu trúng thầu sẽ được các đơn vị hàng không đó ủy thác cho nhập khẩu các thiết bị
họ yêu cầu. Sau đó công ty sẽ dựa vào mặt hàng yêu cầu là thiết bị vật tư hay phụ tùng loại gì? Tính năng công dụng ra sao? Công ty sẽ xác định nhà cung cấp qua các kênh thông tin như: Internet, tài liệu của các tổ chức thương mại quốc tế, tạp chí thương mại, hoặc các đối tác lâu năm của công ty. Tìm hiểu chất lượng hàng, uy tín và phong cách chuyên nghiệp trong giao dịch quốc tế của các nhà cung cấp. So sánh giá cả giữa các nhà cung cấp, nghiên cứu xu hướng biến động của giá cả trên thị trường thế giới, các phương thức thanh toán và giao nhận hay sử dụng.
Ngoài ra để chủ động trong hoạt động kinh doanh không phụ thuộc vào Tổng công ty Hàng không, Airimex cũng tiến hành nghiên cứu mở rộng lĩnh vực kinh doanh ngoài ngành Hàng không. Công ty tiến hành tìm hiểu nhu cầu trong nước thường bằng phương pháp nghiên cứu văn phòng thông qua các tài liệu của Bộ Công thương hay của Tổng Cục Thống Kê và cả tình hình nhập khẩu của các đối thủ cạnh tranh qua đó tìm hiểu được xu hướng phát triển của thị trường, lượng hàng cần nhập khẩu sao cho đạt hiệu quả kinh doanh cao. Sau đó công ty mới lựa chọn đối tác cung cấp hàng.
Nhìn chung hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty mới chỉ dừng lại ở mức sơ khai. Nhưng đang ngày càng được chú trọng và đầu tư thích đáng nhất là trong giai đoạn công ty đang mở rộng ngành kinh doanh.
