THỌ NĂM 2005
1. Những mục tiờu phỏt triển: Tăng trưởng hiệu quả tăng cường
cụng tỏc quản lý
Trong năm 2004 doanh thu của cụng ty là 11,2 tỷ đồng và tăng 2% so với kế hoạch đề ra vỡ vậy trong năm 2005 và những năm tới cụng ty phấn đấu đạt tổng doanh thu tăng trưởng trờn 10% tổng doanh thu của năm 2004
b. Mục tiờu hiệu quả
- Tỷ lệ chi bồi thường chung của năm 2004 là 48% nhỡn chung là thấp song trong những năm tới cụng ty cố gắng giảm tỷ lệ chi bồi thường xuống mức 45%.Ngoài ra một số chỉ tiờu khỏc như :- Tỷ lệ chi quản lý sẽ dao động trong khoảng 16%-17% ; hiệu quả qui ước sấp sỉ 3,5 tỷ đồng
2. Để đạt được những mục tiờu trờn thỡ cụng ty phải thực hiện
những mục tiờu chớnh của cụng ty là
- Khai thỏc cú doanh thu tăng trưởng nghiờn cứu kỹ thị trường Bảo hiểm tại tỉnh Phỳ Thọ, xu hướng chung để định ra cỏc chủ trương, phương hướng thớch hợp trong việc khai thỏc: Duy trỡ và giữ vững cỏc nghiệp vụ truyền thống theo dừi tiếp cận tốt với cỏc khỏch hàng lớn để duy trỡ và tỏi tục cỏc hợp đồng Bảo hiểm đỏo hạn đỳng thời gian. Tranh thủ tỡm kiếm cỏc dịch vụ mới, cỏc khỏch hàng cú dự ỏn đầu tư. Đồng thời cú những chớnh sỏch phự hợp với khỏch hàng, khớch thớch bằng cỏc đũn bẩy kinh tế và hướng tới tất cả cỏc khỏch hàng tiềm năng trờn tất cả cỏc nghiệp vụ, đảm bảo chăm súc khỏch hàng thường xuyờn và chu đỏo. Đặc biệt là những khỏch hàng cú nhiều tiềm năng, cú doanh thu cao, trong điều kiện cạnh tranh cần nắm bắt những thụng tin cần thiết về khỏch hàng để kịp thời xử lý và giải quyết.
- Điều chỉnh cơ cấu phớ và cỏc điều kiện Bảo hiểm thớch hợp, nhúm nghiệp vụ nào kinh doanh cú lói thỡ khuyến khớch và ngược lại đỏnh giỏ cỏc nghiệp vụ Bảo hiểm bị lỗ nhiều năm cần nghiờn cứu thay đổi cho thớch hợp đảm bảo cú hiệu quả.
- Thực hiện việc đỏnh giỏ rủi ro trước khi chấp nhận Bảo hiểm để hạn chế việc trục lợi Bảo hiểm thiết kế cỏc sản phẩm Bảo hiểm, phạm vi Bảo hiểm, điều kiện Bảo hiểm và biểu phớ phải linh hoạt, hợp lý với từng đối tượng, từng khu vực, phối hợp tốt với cỏc ban ngành cú liờn quan: Đăng kiểm,
cảnh sỏt giao thụng để quản lý chặt chẽ cỏc đối tượng khỏch hàng cú phương tiện tài sản. Tăng cường cụng tỏc giỏm định hiện trường, xỏc định rừ thiệt hại ban đầu, biờn bản giỏm định, phản ỏnh đầy đủ, chớnh xỏc khỏch quan trung thực và ước những thiệt hại ban đầu, giỏm sỏt sửa chữa đảm bảo đỳng quy trỡnh chặt chẽ.
- Phỏt triển đại lý Bảo hiểm phi nhõn thọ:
củng cố và phỏt triển mạnh mẽ hệ thống đại lý chuyờn nghiệp phi nhõn thọ, đảm bảo đủ về số lượng và chất lượng, đảm bảo điều kiện làm việc của đại lý, đầu tư cú trọng tõm trọng điểm để hệ thống đại lý hoạt động đồng đều ở tất cả cỏc xó, phường, huyện thị tới cỏc khỏch hàng cũn nhiều tiềm năng mà chưa khai thỏc được. Nghiờn cứu đề ra cỏc chế độ khuyến khớch vật chất trong khai thỏc đem lại doanh thu mới, khỏch hàng mới nhằm phỏt huy được hiệu quả cao. Mặt khỏc đào tạo mới và đào tại lại cỏc nghiệp vụ Bảo hiểm đối với cỏc đại lý để nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn và năng lực thực hành. Cú cỏc chế độ chớnh sỏch phự hợp để đảm bảo duy trỡ hoạt động thường xuyờn liờn tục của cỏc đại lý Bảo hiểm phi nhõn thọ trong điều kiện thị trường cạnh tranh cao.
- Xõy dựng và hoàn thiện quy chế tổ chức quản lý hoạt động đại lý Bảo hiểm phi nhõn thọ trong cụng ty Bảo hiểm Phỳ Thọ bao gồm cỏc điều khoản quy định rừ ràng về: Tuyển dụng và ký hợp đồng đại lý, đề ra cỏc điều kiện để đại lý Bảo hiểm hoạt động trong phạm vi cho phộp. Cụng tỏc đào tạo đại lý, trang bị nghề nghiệp chuyờn mụn, kỹ năng, kỹ sảo cú thể hành nghề đại lý Bảo hiểm. Quy định những nhiệm vụ trỏch nhiệm và cỏc quyền lợi của đại lý Bảo hiểm được hưởng. Việc tổ chức quản lý và sử dụng đại lý Bảo hiểm đảm bảo chặt chẽ cú hiệu quả, phõn cụng trỏch nhiệm rừ ràng cho cỏc đại lý viờn Bảo hiểm, cỏc trưởng nhúm, phú tổ trưởng nhiệm vụ trỏch nhiệm đi đụi với quyền lợi. Xõy dựng cỏc chế độ thi đua khen thưởng cỏc nội quy, quy định đặc biệt là những quy định về chế độ tài chớnh, hoỏ đơn, chứng từ…. Tổ chức thực hiện cú nề nếp.
- Tăng cường cụng tỏc quản lý chặt chẽ trờn tất cả cỏc mặt cụng tỏc như: cụng tỏc cỏn bộ, cụng tỏc tài chớnh kế toỏn, hành chớnh quản trị đảm bảo đời sống cỏn bộ đại lý ổn định gắn bú với cụng ty Bảo hiểm trờn cơ sở đúng gúp doanh thu Bảo hiểm mà đại lý đem lại, đảm bảo cỏc hoạt động dịch vụ khỏch hàng, cụng tỏc tuyờn truyền quảng cỏo thương hiệu của Bảo Việt, cụng tỏc phỏp chế thi đua khen thưởng…