VÀ QUẢNG CÁO THƯƠNG MẠI HÀ NỘI 2.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty
2.1.7.Đặc điểm về ngành in ấn và quảng cỏo
2.1.7.1. Đặc điểm về ngành in
• Đặc điểm chung về ngành in
Đối với mỗi lĩnh vực in ấn khỏc nhau thỡ cú những quan niệm khỏc nhau về in õn, ta cú thể đưa ra một khỏi niệm chung về in ấn như sau: “In ấn là quỏ trỡnh tạo ra chữ và tranh ảnh trờn cỏc chất liệu như giấy, bỡa cactong, nilong, bằng một chất liệu khỏc gọi là mực in.” In ấn thường được thực hiện với số lượng lớn ở quy mụ cụng nghiệp và một phần quan trọng trong xuất bản.
Cựng với sự phỏt triển khoa học cụng nghệ thỡ kĩ thuật in ần ngày càng được cải thiện, với loại hỡnh in khối sơ khai, ngày nay con người đó sỏng tạo ra cỏc kĩ thuật in và mỏy in hiện đại như: in offset, in lụa, in quay, in phun, in laze. In kĩ thuật số phần lớn sử dụng hiện tượng tĩnh điện để chuyển đặt mực lờn chất liệu nền. Cụng nghệ này phỏt triển nhanh chúng trong những năm gần đõy với cỏc sản phẩm ngày càng đa dạng, từ mỏy sao chộp (copier) màu hoặc đen trắng cho tới cỏc mỏy in màu hiện đại như xerox, Igen 3, Nexpress sử dụng trống mực cũn lại indigo sử dụng mực lỏng. Trong nền cụng nghiệp in ần quảng cỏo ngày nay khụng thể khụng nhắc tới một kĩ thuật in cụng nghệ đú là in offset, đõy là kỹ thuật in được sử dụng rộng rói. Vậy thế nào là in offset? Tại sao trong nền kỹ thuật cụng nghệ phỏt triển hiện nay in offset được sử dụng nhiều như vậy?
“In offset là một kỹ thuật in trong đú cỏc hỡnh ảnh dớnh mực in được ộp lờn cỏc tấm cao su (tấm offset) trước rồi mới ộp từ miếng cao su lờn giấy”. Những ưu điểm của kĩ thuật in offset đú là: khi sử dụng in thạch bản kĩ thuật này trỏnh được việc làm nước bị dớnh lờn giấy theo mực in, ngoài ra chất lượng hỡnh ảnh cao- nột- sỏch hơn in trực tiếp từ bản in lờn giấy vỡ miếng cao su ỏp đều lờn mặt cần in, khả năng ứng dụng in ấn nhiều kể cả in trờn những chất liệu khụng phẳng như kim loại, gỗ, giấy thụ, chế tạo bản in dễ hơn, cỏc bản in cú tuổi thọ lõu hơn. Chớnh vỡ những điều đú mà in offset đó trở thành kĩ thuật in phổ biến ngày nay.
Ngành cụng nghiệp in ngày càng phỏt triển hơn vỡ nhu cầu in ấn của con người là rất lớn, ngoài việc in sỏch vở học tập, truyện bỏo, tạp chớ để thỏa món nhu cầu học tập, giải trớ của con người ra, in ấn cũn được sử dụng như một cụng cụ quảng cỏo hữu hiệu đối với mỗi doanh nghiệp ngày nay, để quảng bỏ sản phẩm, tờn tuổi của doanh
nghiệp thỡ cardvisite, cartaloge, hệ thống bảng biển là khụng thể thiếu, để làm tốt được những điều đú cần cú được một ngành cụng nghiệp in cú kỹ thuật cụng nghệ cao, với hệ thống cỏc mỏy in để phục vụ mỗi mục đớch in ấn khỏc nhau.
• Hoạt động dịch vụ in ấn của cụng ty
Để sản xuất ra được cỏc sản phẩm in ấn chất lượng cao đú là một quỏ trỡnh, ban đầu phũng kinh doanh phải nghiờn cứu tỡm hiểu thị trường, tỡm đến những khỏch hàng cú nhu cầu về in ấn, in quảng cỏo để “chào hàng”, sau khi đó đạt được cỏc thỏa thuận thỡ đi đến ký kết hợp đồng và cụng ty sẽ bắt đầu thực hiện hợp đồng đú. Để cú một sản phẩm in tốt, đỏp ứng được nhu cầu của khỏch hàng thỡ việc đầu tiờn phải làm tốt đú là cú một bản thiết kế cú chất lượng. Bộ phận sỏng tạo thiết kế sẽ dựa vào nhu cầu, mong muốn của khỏch hàng để liệt kờ ra cỏc chuẩn cứ thiết kế đú là những yờu cầu cần đỏp ứng được những mẫu của maket sao cho đạt được hiệu quả cao nhất, thụng qua cỏc chuẩn cứ thiết kế cỏc nhõn viờn sỏng tạo sẽ phỏc thảo ra cỏc ý tưởng thỏa món cao nhất cỏc chuẩn cứ thiết kế đó nờu ra, lựa chọn một số mẫu xuất sắc nhất rồi hoàn thiện thiết kế. Tiếp theo phũng thiết kế cựng với khỏch hàng lựa chọn ra một số mẫu tốt nhất để đưa ra thử nghiệm bằng cỏch in thử ra để kiểm tra chất lượng về màu sắc, độ nột…rồi phỏt hành thử để thăm dũ, đo lường, đỏnh giỏ hiệu quả của cỏc bản thiết kế đú. Mẫu nào được đỏnh giỏ cao nhất, đạt được hiệu quả nhất sẽ được lựa chọn làm mẫu thiết kế chớnh để hoàn thành. Để cú được một sản phẩm in hoàn hảo khụng chỉ cần một bản thiết kế đẹp mà bản thiết kế đú phải được in trờn một chất liệu phự hợp với loại mực in tốt bằng một mỏy in cú khả năng xử lý tốt. Một sản phẩm in ấn được coi là thành cụng khi sản phẩm in đú đỏp ứng được những yờu cầu về nghệ thuật, nổi bật được điều mà người tạo ra muốn núi, gõy được ấn tượng tạo sự ghi nhớ cho người đọc. Cụng ty cú thể thực hiện in trờn cỏc chất liệu khụng phải là giấy như: gỗ, kim loại, lụa…
2.1.7.2. Đặc điểm ngành quảng cỏo
• Đặc điểm chung về quảng cỏo
Quảng cỏo là một cụng cụ trong hoạt động xỳc tiến thương mại của thương nhõn để giới thiệu với khỏch hàng về hoạt động kinh doanh hàng húa dịch vụ của mỡnh.
Quảng cỏo được sử dụng để giới thiệu doanh nghiệp, hiện nay cỏc doanh nghiệp thương mại thường sử dụng những phương tiện quảng cỏo bờn trong mạng lưới kinh doanh thương mại và những phương tiện quảng cỏo bờn ngoài mạng lưới kinh doanh thương mại. Hiện nay cụng ty cổ phần In và quảng cỏo thương mại Hà
Nội chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh những phương tiện quảng cỏo là sản xuất cỏc bảng biển quảng cỏo cho cỏc doanh nghiệp, sản xuất cỏc băng rụn, ỏp phớch, in trờn ụ dự, mỏi hiờn di động.
- Biển đề tờn cơ sở kinh doanh: Mỗi đơn vị kinh doanh thương mại phải cú biển đề tờn đơn vị kinh doanh, địa chỉ, số điện thoại liờn hệ. Biển đề tờn đơn vị kinh doanh phải được đặt trang trọng trước cổng đơn vị kinh doanh cú thể núi là bộ mặt của đơn vị đú, chớnh vỡ vậy đõy là phương tiện quảng cỏo quan trọng đối với mỗi với mỗi đơn vị kinh doanh. Quảng cỏo trờn ỏp phớch , biển hiệu là những phương tiện phổ biến ngày nay mà cỏc doanh nghiệp thương mại sử dụng, đặc biết là đối với hệ thống bỏn lẻ. Hiện nay, gần như tất cả cỏc doanh nghiệp kinh doanh thương mại ở Việt Nam đều cú biển hiệu để quảng cỏo tờn, biểu tượng của doanh nghiệp. Cỏc biển hiệu này được thuờ hay tự làm và gắn ở trước trụ sở làm việc. Hỡnh thức bờn ngoài về kớch cỡ, vật liệu sử dụng và nội dung cơ bản trờn biển hiệu là khỏch nhau. Cú doanh nghiệp thương mại sử dụng biển hiệu đốn, cú DNTM sử dụng biển điện tử…Những biển hiệu to, đa dạng, dễ thu hỳt sự chỳ ý nhất thuộc về biển hiệu quảng cỏo của cỏc cửa hàng, cửa hiệu kinh doanh bỏn lẻ. Tờn đơn vị kinh doanh cần phải viết to, đẹp, rừ nột để đảm bảo cho người đi xe cơ giới cú thể nhỡn thấy và đọc được, kớch thước của biển đề phải phự hợp cõn đối với quy mụ của đơn vị kinh doanh. Để đạt được những yờu cầu này về biển tờn thỡ doanh nghiệp phải lựa chọn một đơn vị kinh doanh chuyờn về biển bảng quảng cỏo cú đủ chuyờn mụn, kĩ thuật để đảm bảo được tớnh nghệ thuật và của bảng quảng cỏo, ngoài ra một yếu tố quyết định đến chất lượng của biển đề tờn của cơ sở kinh doanh là chất liệu sử dụng để tạo ra biển đú.
-Băng rụn là một phương tiện in quảng cỏo được nhiều DNTM sử dụng. Thụng thường phương tiện quảng cỏo này chỉ được sử dụng trong thời gian ngắn, vớ dụ quảng cỏo cho chiến dịch khuyến mại, quảng cỏo cho khai trương, quảng cỏo cho sản phẩm mới…Quảng cỏo qua phương tiện này rẻ song lượng khỏch hàng mục tiờu nhận được thụng tin là khụng nhiều, hỡnh thức quảng cỏo này thường được sử dụng ở cỏc siờu thị, cỏc cửa hàng thương mại nhỏ, lẻ. Hiện nay, cỏc DNTM thường treo băng rụn ở cỏc gốc cõy hai bờn đường hoặc treo trờn tường, trờn cột điện nơi cú nhiều người qua lại. Quảng cỏo bằng ap phớch thường được sử dụng tại cỏc quầy hàng, cửa hàng.
Lĩnh vực quảng cỏo in ấn khụng chỉ cú những phương tiện quảng cỏo nằm trong mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp mà cũn cú cả những phương tiện quảng cỏo nằm ngoài mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp, trong đú phải kể đến quảng cỏo bằng pano tấm lớn.
-Quảng cỏo bằng pano tấm lớn là phương tiện quảng cỏo rất phổ biến ngày nay, cỏc biển quảng cỏo cỡ lớn thường được dựng ở cỏc khu trung tõm nơi đụng dõn cư, trờn đườn cao tốc. Biển quảng cỏo này đa dạng và giỏ cả từng loại biển này là khụng cố định. Nú phụ thuộc vào loại biển, độ lớn của biển , vị trớ treo biển, thời hạn treo biển…Trước kia thường cỏc DNTM kinh doanh hàng húa nhập khẩu, làm đại lý cho cỏc hóng ở nước ngoài mở sử dụng pano tấm lớn để quảng cỏo nhưng ngày nay việc sử dụng những pano để quảng cỏo trở nờn thụng dụng hơn, ở cỏc khu dõn cư đụng đỳc hay đi khắp trờn cỏc đoạn đường cao tốc ta sẽ bắt gặp những pano, tấm lớn quảng cỏo của cỏc doanh nghiệp trong nước, cụng ty liờn doanh và cả những doanh nghiệp nước ngoài.
Ngoài ra cũn rất nhiều cỏc phương tiện quảng cỏo khỏc mà doanh nghiệp cú thể ỏp dụng như: bỏn hàng trực tiếp, quảng cỏo qua radio, quảng cỏo qua tivi, bỏo chớ, quảng cỏo hàng húa thụng qua hội chợ, triển lóm… Trong phạm vi của đề tài nghiờn cứu và đặc điểm kinh doanh của đơn vị thực tập nờn em muốn đề cập đến mối liờn hệ giữa ngành in và quảng cỏo thương mại. Qua việc phõn tớch một số phương tiện của quảng cỏo thương mại ta thấy rằng quảng cỏo và in, kĩ thuật in cú mối quan hệ thuận chiều, hầu hết cỏc phương tiện quảng cỏo đều sử dụng đến cỏc kĩ thuật in ấn, thiết kế trong in ấn, in cú thể được coi là một cụng cụ để quảng cỏo rất hữu hiệu.
• Hoạt động quảng cỏo tại cụng ty:
Hoạt động quảng cỏo chủ yếu dựa trờn cơ sở in ấn, cụng ty chuyờn nhận làm và nhận thương mại cỏc biển quảng cỏo, pano, quảng cỏo trờn tivi, bỏo, đài…để tạo ra được một sản phẩm in quảng cỏo cú chất lượng cụng ty đó sử dụng đội ngũ thiết kế cú chuyờn mụn. Đối với những quảng cỏo in cụng nghệ thỡ sau khi in phun ra cỏc biển quảng cỏo ở mọi kớch cỡ to nhỏ khỏc nhau đội ngũ cụng nhõn thi cụng, lắp đặt cỏc biển đú theo đỳng yờu cầu của khỏch hàng. Do tiềm lực của cụng ty cũn hạn chế, cú những hợp đồng nằm ngoài khả năng thực hiện của cụng ty, cụng ty sẽ liờn kết với một cụng ty khỏc kinh doanh cựng lĩnh vực để đỏp ứng tốt nhất được nhu cầu của khỏch hàng. Hoạt động quảng cỏo của cụng ty hiện nay vẫn chưa thực sự
phỏt triển, chủ yếu chỉ thực hiện quảng cỏo trờn cỏc bảng biển quảng cỏo, in- quảng cỏo vẫn là chớnh, cụng ty vẫn chưa đủ tiềm lực để thực hiện quảng cỏo trờn cỏc phương tiện như tivi, bỏo đài…, khi nhận được những hợp đồng quảng cỏo trờn truyền hỡnh cụng ty thường liờn kết với những doanh nghiệp cú tiếng trong hoạt động quảng cỏo để thực hiện những cụng đoạn mà cụng ty chưa cú đủ chuyờn mụn, cơ sở vật chất để làm. Quảng cỏo in cụng nghệ là lĩnh vực kinh doanh chớnh của cụng ty hàng năm đem lại doanh thu lớn nhất, để cú được sự tin tưởng của khỏch hàng, cụng ty lấy chất lượng sản phẩm là điều quyết định thành cụng. Để cú được một sản phẩm quảng cỏo in cụng nghệ cú chất lượng thỡ cụng ty đó thực hiện việc sản xuất sản phẩm này theo quỏ trỡnh sau:
Sơ đồ 4:Qui trỡnh sản xuất sản phẩm quảng cỏo in cụng nghệ
(nguồn: cụng ty CP In và Quảng Cỏo Thương Mại Hà Nội)
Để sản xuất, lắp đặt mỗi một biển quảng cỏo cho khỏch hàng cụng ty đều ỏp dụng quy trỡnh khộp kin như trờn, chớnh vỡ thế chất lượng của sản phẩm được đỏnh giỏ rất cao. Tỷ lệ khỏch hàng trở lại với doanh nghiệp trong thời gian qua là rất lớn
Bước 1: xỏc định vị trớ hoặc loại phương tiện đặt biển quảng cỏo
Ở bước này, cụng ty phải làm việc với khỏch hàng về sản phẩm mà cụng ty phải sản xuất cho khỏch hàng là loại sản phẩm quảng cỏo gỡ, được làm trờn cỏc chất liệu nào như in trờn giấy, trờn bạt hay trờn khung nhụm, sắt, trờn thõn xe bus, xe ca…để cụng ty lựa chọn những loại chất liệu in, lựa chọn những phương tiện để lắp
Xỏc định vị trớ hoặc loại phương tiện đặt biển quảng cỏo
Thỏa thuận với khỏch hàng về những yờu cầu của pano, biển quảng cỏo Đo đạc khảo sỏt địa hỡnh hoặc hỡnh dỏng phương tiện lắp đặt pano, biển Sản xuất pano, biển quảng cỏo theo maket đó hoàn chỉnh và được khỏch hàng chấp nhận
Chuyển giao lắp đặt biển tại vị trớ xỏc định (nghiệm thu ) Bảo dưỡng bảo trỡ pano, biển quảng cỏo (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đặt hoặc nếu yờu cầu về kĩ thuật sản phẩm của khỏch hàng cao hơn khả năng cụng nghệ của cụng ty thỡ cụng ty sẽ đi tỡm những đối tỏc cú trỡnh độ kĩ thuật cụng nghệ cao hơn để đặt hàng.
Bước 2: Thỏa thuận với khỏch hàng về những yờu cầu của pano, biển quảng cỏo
Nhu cầu của khỏch hàng về sản phẩm khỏc nhau là rất khỏc nhau, vỡ vậy để đỏp ứng tốt nhất được nhu cầu của khỏch hàng việc cụng ty cần làm là phải tỡm hiểu rừ mong muốn của khỏch hàng về sản phẩm mà cụng ty chuẩn bị sản xuất ra, thỏa thuận với khỏch hàng về cỏch lắp đặt, về chất liệu, màu sắc của biển quảng cỏo, pano…để đưa ra những sản phẩm, cỏch lắp đặt phự hợp nhất.
Bước 3: Đo đạc khảo sỏt địa hỡnh hoặc hỡnh dỏng phương tiện lắp đặt pano, biển quảng cỏo
Hiện nay, cú rất nhiều cỏch lắp đặt cỏc loại biển quảng cỏo khỏc nhau, cú thể là biển treo, biển thả, biển hộp, hay là biển tấm lớn cú giỏ đỡ…, việc đo đạc và khảo sỏt địa hỡnh là cụng việc rất quan trọng, quyết định sự thành cụng của biển quảng cỏo tõm lớn. Việc đo đạc khảo sỏt để cụng ty biết được vị trớ lắp đặt biển quảng cỏo đú ở đõu, lắp đặt như thế nào là đỳng luật, đảm bảo được tớnh nghệ thuật của biển quảng cỏo, ngoài ra đo đạc khảo sỏt địa hỡnh và hỡnh dỏng cỏc phương tiện lắp đặt sẽ giỳp cho cụng ty sản xuất ra cỏc loại biển quảng cỏo cú kớch cỡ phự hợp khụng quỏ to hay quỏ nhỏ. Hay khảo sỏt địa hỡnh để thấy được cỏc biển quảng cỏo của những nơi khỏc họ lắp đặt như thế nào để mỡnh cú một cỏch lắp đặt mới được chỳ ý hơn, gõy ấn tượng hơn.
Bước 4: Sản xuất biển quảng cỏo theo maket đó hoàn chỉnh và được khỏch hàng chấp nhận
Mỗi ý tưởng của nhõn viờn thiết kế dựa trờn những yệu cầu của khỏch hàng đó được phỏc họa ra thành cỏc maket hoàn chỉnh, khỏch hàng sẽ dựa vào mong muốn, nhu cầu của mỡnh để lựa chọn những maket họ cho là tốt nhất, phự hợp nhất. Dựa vào những maket được chấp nhận đú cụng ty tiến hành sản xuất hoặc đi đặt hàng. Việc sản xuất dựa trờn những chất liệu, kiểu cỏch, mẫu mó…đó thỏa thuận với khỏch hàng, trong quỏ trỡnh sản xuất khi gặp những vấn đề về màu sắc mẫu mó hay kiểu dỏng cụng ty sẽ làm việc trực tiếp với khỏch hàng để đỏp ứng tốt nhất được nhu cầu của họ.
Bước 5: Chuyển giao lắp đặt biển tại vị trớ xỏc định
Sau khi đó khảo sỏt địa hỡnh, in ấn xong biển cụng ty sẽ tiến hành lắp đặt biển quảng cỏo cho khỏch hàng, lắp đặt đỳng với những thỏa thuận với khỏch hàng,