III. Phân tích mục tiêu phát triển thị trờng xuất khẩu
1. Thuận lợi và khó khăn
Tại đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 9, Đảng và nhà nớc đã khẳng định vai trò của xuất khẩu đối với sự phát triển kinh tế của nớc ta. Do vậy, trong những năm vừa qua đã có hàng loạt các chính sách chính phủ nhằm vào việc khuyến khích xuất khẩu và đầu t sản xuất chế biến hàng xuất khẩu. Hàng hoá xuất khẩu đang tăng dần tỷ trọng hàng qua chế biến, cải thiện chất lợng sản phẩm, nâng
cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Bên cạnh đó, nhà nớc còn tiến hành giảm thủ tục hành chính, thiết lập các văn phòng tham tán thơng mại ở các nớc khác hoặc thông qua đại sứ quán tại nớc ngoài cung cấp thông tin về khách hàng và thị trờng cho các doanh nghiệp .
Nhà nớc cũng đã tiến hành việc thành lập các quỹ hỗ trợ xuất khẩu, quỹ bảo hiểm xuất khẩu, quỹ khen thởng xuất khẩu và thực hiện nhiều chính sách tín dụng khác nhằm tháo gỡ những trở ngại khó khăn về tài chính ở các doanh nghiệp xuất khẩu.Đặc biệt là việc kí kết các Hiệp định kinh tế với các nớc nh EU, Mỹ, đàm phán gia nhập WTO đã giúp cho khả năng cạnh tranh của hàng hoá đợc tăng gấp bội.
Hàng thủ công mỹ nghệ đợc chủ yếu sản xuất ở các làng nghề truyền thống, nguyên liệu rất tốt và sẵn có, lao động rẻ đây là một lợi thế rất to lớn của nớc ta so với các nớc khác. Hơn nữa trong những năm gần đây, nhà nớc ta cũng đã chú trọng đến khôi phục và phát triển những làng nghề truyền thống là một tín hiệu rất thuận lợi cho Công ty phát triển mặt hàng này vì nó đảm bảo nguồn cung ổn định, đầy đủ cho Công ty
Nguồn nhân lực cũng là một lợi thế lớn của Công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội. Mặc dù cha xây dựng đợc các chiến lợc bạn hàng và mặt hàng kinh doanh ổn định, lâu dài nhng luôn đa ra đợc các quyết định đúng đắn, giải quyết các khó khăn vớng mắc trong quá trình kinh doanh, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch do Bộ đề ra. Ban lãnh đạo Công ty cũng đã gắn kết đuợc các bộ phận, các cá nhân trong Công ty với nhau tạo nên một khối thống nhất, đoàn kết cùng nhau phấn đấu thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp. Với chủ trơng không bằng lòng với những thành công đã đạt đợc, ban giám đốc luôn có kế hoạch và ủng hộ đầu t, mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Khi mới thành lập, hơn 80% số cán bộ công nhân viên đã qua đại học, trong đó hầu hết cán bộ kinh doanh có trình độ đại học về nghiệp vụ ngoại thơng và thành thạo trong công việc. Cho đến nay, các cán bộ đã hoàn toàn thích nghi đợc với cơ chế thị
trờng, tác phong làm việc nghiêm túc, hiệu quả, nhanh nhạy với sự biến động của thị trờng.
Thêm nữa, Công ty còn có một thuận lợi lớn là đã tạo dựng đợc một hệ thống các mối quan hệ kinh tế rộng khắp với các doanh nghiệp trong nớc và quốc tế. Công ty sẵn sàng liên kết với các đối tác trên nguyên tắc bình đẳng cùng có lợi, tôn trọng hợp đồng và th tín. Trong suốt thời gian hoạt động Công ty đã tạo đợc uy tín với bạn hànglàm cơ sở để Công ty tạo dựng đợc một lợng lớn các bạn hàng truyền thống, ổn định, từ đó sẽ nhận đợc những u tiên, u đãi trong công tác kinh doanh, tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trờng.
Là một doanh nghiệp nhà nớc, dới sự quản lý của bộ thơng mại, Công ty giành đợc những đơn đặt hàng từ Chính phủ nh trả nợ cho nớc ngoài ( Nga, Irắc, ... ) hay cung cấp hàng cho các chơng trình viện trợ, cứu trợ trong và ngoài nớc. Công ty cũng đợc sự giúp đỡ từ Bộ Thơng Mại trong việc thu thập các thông tin về thị trờng chính xác và nhanh chóng hơn.
Vốn và sự ổn định tài chính cũng là một thuận lợi không nhỏ của Công ty. Từ số vốn ban đầu 28,57 tỷ đồng, Công ty đã phát triển lên 45,79 tỷ đồng. Với nguồn vốn dồi dào, tình hình tài chính lành mạnh, Công ty có điều kiện mở rộng quy mô lĩnh vực kinh doanh. Nguồn vốn luân chuyển linh hoạt với thời hạn luân chuyển ngắn chỉ khoảng 45 ngày cho thấy khả năng sử dụng vốn khá hiệu quả. Vốn của Công ty chủ yếu dới dạng tiền gửi ngân hàng và hàng hoá nên khả năng chuyển đổi, tính thanh khoản cao, nhanh chóng thanh toán đợc các khoản nợ ngắn hạn. Công ty cũng đợc các bạn hàng hoàn toàn tin tởng cho phép trả chậmvà ngân hàng cũng cho phép đợc vay nợ điều này càng tăng thêm nguồn vốn cho Công ty.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty tơng đối đầy đủ đáp ứng đợc yêu cầu của sản xuất kinh doanh. Các phòng ban đều đợc trang bị các phơng tiện làm việc hiện đại. Đội xe và bộ phận kho khôn chỉ phục vụ tốt, kịp thời các hoạt
động vận chuyển, bảo quản, giao nhận hàng, mà còn có khả năng kinh doanh thêm các dịch vụ, tăng nguồn thu cho Công ty.
Tuy nhiên Công ty cũng gặp không ít những khó khăn. Trớc hết, do sự phát triển của kinh tế , đời sống con ngời ngay càng đợc cải thiện ngời tiêu dùng mong muốn đợc thoả mãn những nhu cầu mới ở cấp độ cao hơn. Vì thế,nhu cầu tiêu dùng giữa các khu vực, giữa các quốc gia, các vùng vốn rất đa dạng và khác biệt nay càng biến đổi phong phú hơn , đòi ổi Cong ty phải nắm bắt đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng và dụ đoán đợc xu thế biến đổi để có đối sách phù hợp. Ngoài ra, khoa học kỹ thuật thế giới phát triển nh vũ bão, sẽ tạo ra vô vàn các sản phẩm mới, các sản phẩm có khả năng thay thế có tính u việt hơn hẳn các sản phẩm hiện tại, có chi phí thấp hơn. Do đó, Công ty sẽ gặp phải nguy cơ bị thu hẹp khả năng tiêu thụ nếu không theo kịp với sự phát triển của nhu cầu và sản xuất.
Sự mâu thuẫn giữa cung và cầu ngày càng lớn, cung vợt xa cầu. Xu hớng dỡ bỏ rào cản thơng mại giúp các doanh nghiệp ra nhập thị trờng dễ dàng hơn. Vì thế, số lợng các đối thủ cạnh tranh sẽ tăng gấp nhiều lần, cạnh tranh gay gắt, tỷ suất lợi nhuận ngày càng giảm. Khi đó, chỉ có những doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh để đầu t về công nghệ, có khả năng khai thác tốt điều kiện về môi trờng mới có thể tồn tại đợc. Bên cạnh đó, trong xu thế đó, các doanh nghiệp nhỏ nh Công ty phải kết hợp với nhau tạo sức mạnh tổng hợp hay chỉ có thể xâm nhập, tìm kiếm các khoảng trống nhỏ trên thị trờng .
Bên cạnh đó, Công ty còn gặp nhiều khó khăn trở ngại khác trên những thị trờng mà Công ty đang hớng tới. Tại thị trờng Nga, các bạn hàng phần lớn là những bạn hàng cũ, Công ty mới nối lại quan hệ. Nhu cầu nhập hàng từ Công ty của thị trờng này khá lớn nhng họ lại đang gặp khó khăn trong khâu thanh toán tiền hàng nên tình hình rất bấp bênh. Còn thị trờng Nam Mỹ, Công ty cũng gặp những khó khăn tơng tự trong khâu thanh toán tiền hàng. Các bạn hàng Mỹ la tinh thờng không muốn thanh toán bằng L/C vì chi phí ngân hàng rất cao, tối
công ty Trung Quốc, Hàn Quốc và một số nớc Châu á khác thờng cho họ trả chậm từ 60 - 90 ngày kể từ ngày nhận hàng, thị trờng irăc là bạn hàng mới nhất của Công ty và cũng là thị trờng lớn nhất của Công ty năm 2001lại gặp phải tình hình chính trị bất ổn. Hầu hết các thị trờng chính của Công ty đều có rủi ro rất lớn , đòi hỏi Công ty phải rất thận trọng trong quan hệ kinh doanh nên đã dbỏ qua không ít những cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ.
Với chiến lợc đa dạng hoá mặt hàng,Công ty đã có một danh mục mặt hàng kinh doanh khá lớn làm cho Công ty không tránh khỏi sự phân tán. Đối với các công ty chuyên môn hoá sản xuất kinh doanh một mặt hàng hay một lĩnh vực, do chỉ tập trung vào những vấn đề liên quan đến lĩnh vực của họ nên công tác nghiên cứu thị trờng thờng sâu sát hơn, các chiến lợc đề ra, dự đoán xu thế thay đổi tốt hơn. Các nguồn lực tài chính, nguồn lực con ngời đợc huy động, tập trung thực hiện các kế hoạch đề ra nên có thể thực hiện các cơ hội hấp dẫn với quy mô lớn hơn, các hoạt dộng đợc tiến hành dễ đồng bộ và hiệu quả hơn... Trong khi đó Công ty XNK Tạp phẩm vừa tham gia hoạt động xuất nhập khẩu vừa tiến hành sản xuất gia công. Trong bản thân hoạt động chính yếu kinh doanh xuất nhập khẩu, số lợng mặt hàng kinh doanh cũng lớn. Một phòng nghiệp vụ thờng đảm nhận một số mặt hàng mà mỗi mặt hàng lại có nhiều chủng loại khác nhau, thị trờng ở các khu vực địa lý khác nhau có nhu cầu rất khác biệt. Điều này dẫn đến :
- Các thông tin về thị trờng do phòng tổng hợp thực hiện mới chỉ mang tính chất chung chung, cha quan tâm đến chi tiết đặc tính riêng của khách hàng.
- Chi phí cho các hoạt động xúc tiến quảng cáo phân bổ cho từng mặt hàng còn nhỏ dẫn đến các hoạt động này đợc tiến hành lẻ tẻ, không đồng đều và ít có điều kiện tham dự các hội chợ chuyên ngành để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Bởi vậy, kết quả dem lại của các hoạt động này còn nhiều hạn chế.
- Nguồn lực hạn hẹp lại phân chia thành các phần nhỏ khiến cho quy mô của cơ hội hấp dẫn và doanh nghiệp chọn lựa nhỏ hoặc không có khả năng mở rộng thị trờng, ...
- Một nhóm nhỏ cán bộ phụ trách các hoạt động kinh doanh của mặt hàng không thể đem lại hiệu quả tốt nh tại các công ty chuyên môn hoá trong mặt hàng kinh doanh đó.
Riêng đối với mặt hàng hàng thủ công mỹ nghệ còn thêm khó khăn,dù hàng thủ công Việt Nam dù có những tiến bộ đáng kể nhng vẫn còn hạn chế về mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu... hơn nữa khó khăn về nhân lực, thông tin, các hoạt động phát triển thị trờng... đã khiến cho khả năng nắm bắt nhu cầu, công tác thị trờng còn cha hiệu quả, cha khai thác hết tiếm năng của mặt hàng này.