1.1. Sự ra đời và bộ mỏy tổ chức hoạt động kinh doanh
1.1.1. Sự ra đời của chi nhỏnh ngõn hàng NNo&PTNT Chợ Hụm.
Ngõn hàng nụng nghiệp và phỏt triển nụng thụn Hà Nội được thành lập theo quyết định số 51/NH/QĐ ngày 27/6/1988 của Tổng Giỏm đốc ngõn hàng nhà nước Việt Nam ( nay là thống đốc ngõn hàng nhà nước Việt Nam) với 12 chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Huyện trực thuộc. Thỏng 9/1991 chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Hà Nội bàn giao 07 chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Huyện về cỏc chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Hà Tõy và chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Vĩnh Phỳc và thỏng 10/1995 tiếp tục bàn giao 05 chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Huyện thuộc ngoại thành Hà Nội về trực thuộc Trung tõm điều hành( Ngõn hàng No&PTNT Việt Nam). Sau 02 lần bàn giao 12 chi nhỏnh NHNo&PTNT Huyện về cỏc chi nhỏnh Hà Tõy, Vĩnh Phỳc, và Trung tõm điều hành, quy mụ và phạm vi hoạt động của chi nhỏnh NHNo&PTNT bị thu hẹp lại.
Đứng trước tỡnh hỡnh đú, Chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Hà Nội đó chủ động mở rộng mạng lưới kinh doanh, thành lập cỏc chi nhỏnh mới, cỏc Phũng Giao dịch trực thuộc để huy động vốn và đỏp ứng nhu cầu vay vốn phỏt triển kinh tế. Tớnh đến thỏng 12/ 2005 Chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Hà Nội đó cú 12 chi nhỏnh: Cầu Giấy, Chợ Hụm, Hàng Đào, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Thanh Xuõn, Ba Đỡnh, Đống Đa, Nghĩa Đụ, Tràng Tiền, Trần Duy Hưng và khu vực tam trỡnh và 40 phũng giao dịch trực thuộc đặt trờn địa bàn cỏc quận.
Chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Chợ Hụm được thành lập ngày 14/10/2003 là một chi nhỏnh cấp hai của ngõn hàng NNo&PTNT Hà Nội. Qua gần 4 năm hoạt động kinh doanh Chi nhỏnh đó đạt được những thành quả to lớn gúp phần vào sự nghiệp xõy dựng một nền kinh tế vững mạnh cho Thủ đụ núi chung và cho ngành ngõn hàng núi riờng. Từ những ngày đầu thành lập, trong điều kiện cũn hạn chế. Nhận rừ trỏch nhiệm của mỡnh chi nhỏnh Ngõn hàng No&PTNT Chợ Hụm đó từng bước vượt qua khú khăn, từng bước ổn định phỏt triển và đến nay trở thành một trong những Chi
nhỏnh ngõn hàng vững mạnh đủ sức cạnh tranh với cỏc tổ chức trong và ngoài nước.
Với chớnh sỏch khỏch hàng thụng thoỏng, với nhiều giải phỏp điều hành sỏng tạo, thay đổi một cỏch căn bản phong cỏch giao dịch với khỏch hàng, ứng dụng cụng nghệ hiện đại vào quản trị kinh doanh, hoạt động của chi nhỏnh đó phỏt triển ổn định, và toàn diện từ cỏc mặt: huy động vốn, đầu tư tớn dụng, kinh doanh đối ngoại, và cỏc loại hỡnh dịch vụ đa năng khỏc.
1.1.2. cơ cấu tổ chức của chi nhỏnh ngõn hàng.
*Trưởng phũng
Tổ chức thực hiện và chịu trỏch nhiệm trước Giỏm đốc về cỏc nhiệm vụ;
Xõy dựng kế hoạch và kiểm tra giỏm sỏt chương trỡnh cụng tỏc, chịu trỏch nhiệm về kết quả thực hiện; cú ý kiến nhận xột, đỏnh giỏ, kiến nghị, để bạt khen thưởng, kỷ luật đối với cỏn bộ trong phũng. Giỏo dục, động viờn cỏn bộ thực hiện nghiờm tỳc cỏc quy định của Nhà nước và của ngành.
Phõn cụng nhiệm vụ cho Phú Trưởng phũng, cho cỏc cỏn bộ khỏc trong phũng. Bố trớ cụng việc phự hợp với chức năng lực của cỏn bộ trong phũng. Tổ chức học tập, nghiờn cứu, hướng dẫn nghiệp vụ cho cỏc bộ trong phũng.
Là đầu mối quan hệ giữa cỏc phũng ban, thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc nhau do giỏm đốc giao.
*Phú trưởng phũng
Chấp hành sự phõn cụng cụng tỏc chỉ đạo của Trưởng phũng, tham gia giỳp việc cho Trưởng phũng chỉ đạo, điều hành một số mặt cụng tỏc do Trưởng phũng phõn cụng và chịu trỏch nhiệm trước Trưởng phũng về nhiệm vụ được giao. Ký thay Trưởng phũng trờn cỏc văn bản, chứng từ theo sự phõn cụng ủy quyền.
Thay mặt Trưởng phũng giải quyết cỏc cụng việc chung của phũng khi Trưởng phũng vắng mặt và chịu trỏch nhiệm trước trỏch nhiệm đú, sau đú bỏo cỏo lại với Trưởng phũng. Thực hiện cỏc cụng việc khỏc do Giỏm đốc hoặc Trưởng phũng phõn cụng.
*Cỏn bộ cụng nhõn viờn
Chấp hành sự phõn cụng cụng tỏc, chỉ đạo điều hành của Trưởng, Phú phũng; cỏc cụng việc được phõn cụng theo chức năng nhiệm vụ của phũng, cỏc nghiệp vụ phỏt sinh; gúp ý kiến tham gia việc xõy dựng kế hoạch, chương trỡnh cụng tỏc chung của phũng.
Cú trỏch nhiệm tự đào tạo, cập nhật kiến thức để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Tham gia ý kiến với Trưởng phũng về cỏc vấn đề liờn quan đến hoạt động chung của phũng.
Thực hiện cỏc cụng việc đột xuất khỏc do Giỏm đốc giao.
1.2. Tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh.
1.2.1. Cụng tỏc huy động vốn
Trong những năm qua, xuất phỏt từ những thuận lợi riờng đú là nằm trờn địa bàn Thủ đụ với mật độ dõn số cao, là trung tõm chớnh trị, kinh tế và văn húa cả nước, sẽ là nơi tập trung nhiều doanh nghiệp, vỡ thế cụng tỏc huy động vốn của chi nhỏnh cú rất nhiều thuận lợi. Hơn nữa nhờ sự nỗ lực của toàn thể ban lónh đạo và tất cả cỏn bộ cụng nhõn viờn nờn chi nhỏnh luụn hoàn thành tốt nhiệm vụ cũng như kế hoạch đề ra về huy động vốn. Và hàng năm chi nhỏnh điều chuyển về trung tõm một lượng vốn khỏ lớn để điều hũa nhu cầu vốn cho hệ thống.
Đến cuối năm 2006, nguồn vốn của chi nhỏnh huy động được tăng trưởng khỏ. Chi nhỏnh đó quan tõm tạo nguồn vốn với lói suất hợp lý, đó tỡm và huy động được được nhiều doanh nghiệp, trường học... về mở tài khoản và gửi tiền nờn nguồn vốn tăng trưởng khỏ, tạo tiền đề cho cụng việc kinh doanh. Mặt khỏc chi nhỏnh cũn cú những biện phỏp tớch cực để thu hỳt nguồn vốn bằng cỏch giao chỉ tiờu vận động khỏch hàng cho từng người nờn cú nguồn huy động lớn.
Tỡnh hỡnh huy động vốn và sử dụng vốn năm 2006 được thể hiện qua bảng sau:
Bảng1:Kết quả kinh doanh qua cỏc năm ( Đơn vị: triệu đồng)
TT Chỉ tiờu 31/12/2005 31/12/2006 Tăng, giảm so với 31/12/2005 I Nguồn vốn 156,000 277,820 71,820 TG TCKT 25,727 31,600 5,873 TG dõn cư 80,954 184,195 103,241 Phỏt hành GTCG 49,319 62,025 12,706 II Dư nợ 55,694 103,761 48,067 Ngắn hạn 52,245 101,343 49,098 DN theo thành phần kinh tế 55,694 103,761 48,067 * DNNN 1,663 0 -1,663
DN ngoài quốc doanh 48,194 97,347 49,153
Hộ cỏ thể, cầm cố, đời sống
5,837 6,414 577
Nợ quỏ hạn 0 226 226
(Nguồn số liệu: phũng kế toỏn NHNNo&PTNT chi nhỏnh Chợ Hụm) Cụ thể là nguồn vốn huy động đến 31/12/2006 đạt 277.820 triệu đồng tăng so với thời điểm 31/12/2005 là 71.820 triệu đồng.
Trong đú:
+ Nguồn TG TCKT đạt 31.600 triệu đồng, tăng 5.873 triệu đồng.
+ Nguồn TG dõn cư đạt 184.195 triệu đồng, tăng so với 31/12/2005 là 103.241 triệu đồng.
+Phỏt hành GTCG 62.025triệu đồng tăng so với 31/12/2005 là 12.706triệu đồng.
Nguồn vốn huy động qua cỏc năm huy động cao, cơ cấu nguồn vốn được cải thiện, tạo ra một lượng vốn ổn định cho ngõn hàng. Tạo ra một lượng vốn ổn định cho ngõn hàng. Điều này đang chứng tỏ rằng ngõn hàng đang dần từng bước thu hỳt được khỏch hàng. Gúp phần vào mục tiờu mở rộng hoạt động kinh doanh của ngõn hàng No&PTNT Hà Nội.
Đạt được kết quả trờn là do chi nhỏnh đó thực hiện đa dạng húa cỏc hỡnh thức huy động vốn và nhiều sản phẩm tiện ớch với khỏch hàng gửi tiền như huy động tiền gửi bậc thang, tiết kiệm dự thưởng bằng vàng cú khuyến mại, tiết kiệm với nhiều hỡnh thức lói quý, lói thỏng, lói trước. Đồng thời chi nhỏnh đó điều chỉnh lói suất huy động một cỏch linh hoạt phự hợp với lói suất của cỏc tổ chức tớn dụng trờn địa bàn, đặc biệt là lói suất huy động vốn bằng ngoại tệ, đó gúp phần nõng cao số lượng vốn từ dõn cư.
Hơn những thế phong cỏch giao dịch được thay đổi ngày một tốt hơn nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất trong giao dịch với khỏch hàng.
1.2.2. Về dư nợ
Trong năm, cỏc khoản nợ quỏ hạn phỏt sinh hầu hết đều là chuyển nợ quỏ hạn do lói khụng thu đỳng hạn nờn toàn bộ dư nợ chuyển sang nợ quỏ hạn theo quyết định 1627/QĐ/NHNN Ngày 31/ 12/2001 của NHNN với phương chõm phõn loại khỏch hàng để đầu tư, thu hỳt khỏch hàng tài chớnh lành mạnh, làm ăn cú hiệu quả, cú khả năng trả nợ để đầu tư và loại dần những khỏch hàng làm ăn kộm hiệu quả. Vỡ vậy, trong năm 2006, chất lượng tại chi nhỏnh đó tăng lờn rừ rệt.
Cụng tỏc kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay được chỳ trọng hơn.
Việc xột duyệt cho vay đảm bảo đỳng chế độ, đủ điều kiện. Năm 2006, chất lượng thẩm định đó được chỳ trọng nõng cao. Việc cơ cấu lại nợ được được làm chặt chẽ hơn
Việc thu hồi nợ đến hạn, nợ quỏ hạn, thu lói cho vay, thu nợ rủi ro đó được chỳ trọng hơn.
Hàng thỏng, cỏn bộ kế toỏn thu nợ và cỏn bộ tớn dụng đó phối hợp chặt chẽ trong việc thụng bỏo nợ đến hạn để cỏn bộ tớn dụng đụn đốc khỏch hàng trả nợ đỳng hạn.
Việc thu lói hàng thỏng đạt tỷ lệ cao, những ngày cuối thỏng thu lói lónh đạo phũng đó yờu cầu kịp thời cỏn bộ tớn dụng đi đụn đốc đơn vị nộp lói đỳng hạn.
Tinh thần lao động nhiệt tỡnh của cỏn bộ cụng nhõn viờn rất tốt.
Cụ thể là: Tổng dư nợ đến 31/12/2006 đạt 103.761 triệu đồng, tăng 48.067 triệu đồng so với 31/12/2005.
Trong đú:
Dư nợ cho vay nội tệ : 100.345 triệu đồng.
Dư nợ theo thành phần kinh tế:
+ Dư nợ DN Nhà nước: Năm 2006 toàn bộ dư nợ của Cụng ty xõy lắp điện nước Hà Nội số tiền : 1.663 triệu đồng đó giảm cũn 1.406 triệu đồng Chi nhỏnh đó chuyển sang nợ nhúm 5 và trớch rủi ro 100%.
+ Dư nợ DN ngoài quốc doanh đến 31/12/2006 đạt 97.347 triệu đồng, tăng 49.153 triệu đồng so với 1/1/2006.
+ Dư nợ hộ cỏ thể, cầm cố, cho vay đời sống đến 31/12/2006 đạt 6.414 triệu đồng, tăng 577 triệu đồng so với 31/12/2005.
Về dư nợ quỏ hạn:
+ Nợ quỏ hạn nhúm 3 đến 31/12/2006 số tiền: 226 triệu đồng. Trong đú:
+ Hộ kinh doanh Đào Thị Thủy: 220 triệu đồng. + Vay tiờu dựng Trần Thanh Hương: 6 triệu đồng. 1.2.3. Về thu lói- dịch vụ thực hiện năm 2006
Năm 2006, chi nhỏnh đó ỏp dụng thực hiện những loại hỡnh dịch vụ mới và đó bước đầu đó giới thiệu được sản phẩm tới người sử dụng. Nhưng trong giai đoạn mới này ngõn hàng đang thực hiện khuyến mói và quảng bỏ dịch vụ nờn phớ thu được là chưa cao.
Cụ thể là:
Về thu từ lói cho vay: Năm 2006 đạt 8.602 triệu đồng tăng so với năm 2005( đạt 4.598 triệu đồng) là 4.004 triệu đồng.
thu từ dịch vụ _ chỳng ta cú thể thấy qua bảng sau:
Bảng2:Kết quả thu lói từ dịch qua cỏc năm ( Đơn vị: triệu đồng)
STT NộI DUNG NĂM 2005 NĂM 2006
Tăng giảm so với 2005 Số tiền Số tiền