Cơ cấu bộ máy quản trị của công ty phân phối toàn cầu ABACUS Việt Nam về căn bản cũng giống như những bộ máy quản trị khác, đồng thời cũng có một số đặc trưng riêng phù hợp với ngành nghề kinh doanh như sau.
Cơ cấu bộ máy quản trị của công ty được thể hiện qua bảng 3
Bảng 3: Cơ cấu bộ máy quản trị công ty.
Nguồn: Phòng hành chính. * Chức năng và nhiệm vụ của Hội đồng quản trị
- Hội đồng quản trị của Công ty phân phối toàn cầu ABACUS gồm 05 thành viên, trong đó 04 thành viên do Tổng công ty hàng không Việt Nam- Tổng công ty Hàng không Việt Nam chỉ định. Trong đó vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị cũng do Tổng công ty hàng không Việt Nam chỉ định người đảm nhiệm.
- Hội đồng quản trị là cơ quan cao nhất của công ty, có quyền đưa ra các quyết định đối với các vấn đề của công ty.
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH KẾ TOÁN TRƯỞNG KẾ TOÁN-TÀI CHÍNH HÀNH CHÍNH-NHÂN SỰ TIẾP THỊ &
KẾ HOẠCH KHAI THÁC VÀ HUẤN LUYỆN KỸ THUẬT
- Nhiệm vụ cụ thể, quyền hạn và trách nhiệm của Hội đồng quản trị đã được quy định rõ trong Điều lệ của công ty. Hàng năm, Hội đồng quản trị có 02 phiên họp thường niên và khi cần thiết có thể triệu tập các cuộc họp bất thường.
- Hội đồng quản trị còn có nhiệm vụ bổ nhiệm và bãi miễn Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc thứ nhất (hiện tại được gọi là Giám đốc điều hành và Phó giám đốc điều hành).
* Chức năng và nhiệm vụ của Giám đốc điều hành
Theo điều lệ của công ty và hợp đồng liên doanh, chức vụ Giám đốc điều hành phải là công dân Việt Nam và do Hàng không Việt Nam chỉ định đồng thời phải được sự thông qua của Hội đồng quản trị. Vị trí Phó giám đốc điều hành sẽ do phía ABACUS đề cử, tuy nhiên, vị trí này hiện nay vẫn để trống.
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
- Chức năng và nhiệm vụ của phòng Tiếp thị và kế hoạch
Phòng Tiếp thị và kế hoạch đảm nhiệm vai trò khá quan trọng trong hệ thống bộ máy quản trị của công ty, từ việc lập kế hoạch kinh doanh, phát triển hệ thống đại lý cho đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cũng như việc phối hợp cùng các phòng ban chức năng khác thực hiện những dự án chung của công ty. Các chức năng chính của phòng Tiếp thị và kế hoạch:
Thiết lập đại lý mới, bổ sung, điều chỉnh các thông tin về đại lý, thanh lý hợp đồng với các đại lý chấm dứt sử dụng dịch vụ.
Triển khai các chính sách khuyến khích đại lý mục tiêu
Triển khai chính sách khuyến khích các đại lý đang sử dụng các Hệ thống phân phối toàn cầu khác chuyển sang sử dụng các sản phẩm trong hệ thống ABACUS.
- Chức năng và nhiệm vụ của phòng Khai thác và huấn luyện
Lập kế hoạch và triển khai các khoá đào tạo chuyên môn về các sản phẩm của ABACUS được khai thác tại thị trường Việt Nam
Phối hợp với Tổng công ty Hàng không Việt Nam trong việc huấn luyện và đào tạo cán bộ phòng vé.
Tổ chức các đợt thi gia hạn các chứng chỉ chuyên môn.
Hỗ trợ các đại lý trong quá trình sử dụng và khai thác các sản phẩm dịch vụ.
- Chức năng và nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật
Do sản phẩm của công ty là phần mềm, thông tin nên mọi hoạt động đều phụ thuộc vào hệ thống máy tính của khách hàng. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo quyền lợi cho khách hàng (là các phòng vé máy bay), công ty cung cấp dịch vụ cho thuê máy tính, các thiết bị đầu cuối đồng thời đảm nhận nhiệm vụ thiết kế, lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo trì máy móc, hỗ trợ, nâng cấp phần mềm chuyên dụng. Đây cũng chính là nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật.
- Chức năng và nhiệm vụ của phòng Kế toán-Tài chính
Trong thời gian hoạt động vừa qua, vì phạm vi hoạt động của công ty cũng như điều kiện nhân sự chưa cho phép nên phòng Kế toán-Tài chính kiêm nhiệm chức năng và nhiệm vụ của phòng Hành chính Nhân sự. Việc này đồng nghĩa với việc các chức năng của hoạt động quản trị nhân sự cũng được tích hợp vào chức năng của phòng Kế toán-Tài chính.Vì vậy, phòng Kế toán-Tài chính có các chức năng chính như sau:
Đảm bảo hoạt động quản trị tài chính công ty ở mức hiệu quả nhất
Đảm nhiệm các chức năng của hoạt động quản trị nhân sự tại công ty
- Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận dự án.
Tuỳ thuộc yêu cầu của mỗi dự án mà bộ phận dự án được thành lập. Bộ phận dự án được thành lập dựa trên nguồn nhân lực sẵn có của công ty và phụ thuộc vào yêu cầu của dự án. Bộ phận dự án sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp với Hội đồng quản trị và Giám đốc điều hành và sẽ tự động kết thúc hoạt động. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});