IV. Vấn đề giám sát và thực hiện hợp đồngnhập khẩu của công ty CPCI.
1. Tình hình chung.
Sau khi hợp đồng đã đợc ký kết, công ty tiến hành thực hiện hợp đồng. Đây là giai đoạn mà công ty phải có những kế hoạch cụ thể để thực hiện hợp
đồng, đồng thời sử lý các sự cố xảy ra để đảm bảo đúng tiến độ hợp đồng và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
•Về tốc độ thực hiện hợp đồng:
Về phía công ty, luôn đảm bảo một cách nhanh chóng các công việc để đẩy nhanh tiến độ thực hiện hợp đồng. Các công việc mà công ty có thể kiểm soát để đảm bảo tiến độ hợp đồng là: Việc mở L/C, xin giấy phép nhập khẩu, làm các thủ tục hải quan để nhận hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Nhìn chung tiến độ thực hiện hợp đồng là tốt, thờng không có vấn đề nào phát sinh lớn lắm làm tổn hại đến các bên trong quá trình thực hiện hợp đồng. Có đợc điều này là do công ty đã tạo ra đợc mối quan hệ làm ăn thân tín đối với các bạn hàng.
Một vấn đề thờng ảnh hởng đến tốc độ thực hiện hợp đồng là sự vi phạm thời gian giao hàng của nhà cung cấp. Số hợp đồng bị vi phạm thời gian giao hàng chiếm tới 30 % trong tổng số hợp đồng đợc thực hiện . Tuy nhiên việc vi phạm này không gây ra những tổn thất đáng kể nào cho công ty mà vẫn nằm trong giới hạn cho phép, do đó rất ít các hợp đồng bị huỷ bỏ vì lý do giao hàng chậm.
•Về thời gian thực hiện hợp đồng: Phần lớn số lợng hợp đồng mà công ty đã thực hiện kéo dài trong khoảng thời gian ít nhất là 2 tháng, bởi vì thời gian tính từ lúc ký kết hợp đồng cho đến lúc chuẩn bị giao hàng cũng phải kéo dài mất 1 tháng
Đôí với những khách hàng có mối quan hệ làm ăn thờng xuyên, công ty ký kết hợp đồng cả năm. Việc giao nhận hàng sẽ đợc thực hiện theo từng đợt, làm nhiều lần.
•Về số lợng hợp đồng đã thực hiện
Với số lợng hợp đồng đã ký kết năm 1999 là 925, thực hiện đợc 920 hợp đồng.Đây là một con số không nhỏ đối với công ty, khi mà năng lực kinh doanh cha phải là lớn lắm. Mặc dù giá trị mỗi hợp đồng không lớn, số hợp đồng từ 10.000 – 30.000 USD chiếm tới 70 %.
Số hợp đồng đã thực hiện so với hợp đồng đợc ký kết (đ.v : bản)
Năm 1997 1998 1999
Thực hiện đợc 642 707 920
Bị huỷ bỏ 11 6 5
Đã ký kết 653 713 925
Số hợp đông đợc thực hiện đạt tỉ lệ khá cao >98%. Số hợp đồng không thực hiện đợc chủ yếu là do những biến động về gía cả sản phẩm, công ty
yêu cầu nhà cung cấp thay đổi giá, phía nhà cung cấp không đồng ý và chấp nhận huỷ hợp đồng này. Các hợp đồng bị huỷ thờng tập trung vào hợp đồng nhập khẩu thành phẩm. - Về giá trị hợp đồng đã thực hiện Tổng giá trị hợp đồng đã thực hiện Đ.v: triệu USD Chỉ tiêu 1997 1998 1999 Nhập thành phẩm 8.7 7.5 6.7 Nhập nguyên liệu 4.8 8.0 7.4 Tổng giá trị 13.5 15.5 14.1 Giá trị trung bình một hợp đồng 0.021 0.0217 0.0153
Nh vậy giá trị trung bình một hợp đồng thờng không lớn, đặc biệt năm 1999 giá trị trung bình giảm còn 15, 3 nghìn USD. Đây là kết quả của sự biến động tỉ giá và sự biến động của thị trờng buộc công ty phải nhập tờng đợt với số lợng nhỏ.
•Kết quả thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Trong 4 năm gần đây, số lợng hợp đồng thực hiện đã tăng lên không ngừng. Thời gian và tiến độ thực hiện hợp đồng đợc đảm bảo .Các tranh cãi liên quan đến hợp đồng đợc giảm thiểu, đó là nhờ công ty đã chú trọng nâng cao năng lực ký kết hợp đồng của đội ngũ nhân viên xuất nhập khẩu .
Các tranh cãi xảy ra thờng là nhỏ và đợc hai bên giải quyết trên tinh thần tự nguyện và thân thiện.
Số hợp đồng đợc thực hiện đạt 98% đã góp phần không nhỏ vào việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, củng cố uy tín của công ty đối với bạn hàng trong và ngoài nớc, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và phục vụ tốt nhu cầu về thuốc cho nhân dân .Điều này chứng tỏ năng lực trong đàm phán, ký kết hợ đồng của nhân viên xuất nhập khẩu, năng lực xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng, giúp đẩy mạnh tiến độ thực hiện hợp đồng giảm các chi phí không cần thiết.
Ngoài việc tăng số lợng hợp đồng đợc thực hiện, thị trờng nhập khẩu của công ty cũng đợc mở rộng, từ chỉ có hơn 10 quốc gia năm 1996 tới nay đã tới 30 quốc gia.