- Vốn tự có của Ngân hàng còn hạn chế cho nên việc huy động vốn trên thị trờng cũng nh khả năng cấp tín dụng cho DNDD còn gặp nhiều khó
3.2.4. Tăng cờng hoạt động thu thập thông tin
Thông tin trong hoạt động tín dụng là một nhân tố rất quan trọng, ảnh hởng trực tiếp đến việc ra các quyết định về khoản tín dụng. Thông thờng, các ngân hàng thờng gặp khó khăn khi muốn có thông tin tín dụng của khách hàng đặc biệt là với các DNDD. Phần lớn các thông tin mà ngân hàng có đợc là do các doanh nghiệp này cung cấp cho ngân hàng thông qua các báo cáo tài chính. Khi có đợc các thông tin này, ngân hàng luôn phải luôn phải đặt một dấu hỏi cho tính xác thực của thông tin. Chính vì vậy mà nhiều ngân hàng đã yêu cầu DNDD muốn vay vốn của ngân hàng thì một trong những điều kiện để đợc vay là báo cáo tài chính của doanh nghiệp phải đợc xác nhận của tổ chức kiểm toán có uy tín. Điều này vô hình chung đã làm tăng đáng kể chi phí vay mợn của doanh nghiệp. Mặt khác ít khi DNDD thực hiện đợc đầy đủ các báo cáo tài chính và cung cấp các thông tin cần thiết đúng thời gian mà ngân hàng yêu cầu. Do đó việc theo dõi, giám sát hoạt động của doanh nghiệp, ngân hàng sẽ gặp nhiều khó khăn.
Những khó khăn trên là các khó khăn thờng gặp phải của ngân hàng đối với khách hàng cũ. Trong việc mở rộng tín dụng, ngân hàng không chỉ quan tâm đến việc duy trì các khách hàng cũ mà luôn phải mở rộng tìm đến các khách hàng mới. Do đó mà việc thu thập các thông tin có liên quan đến DNDD trên địa bàn là rất quan trọng trong kế hoạch mở rộng tín dụng với DNDD của Chi nhánh. Nó không những giúp Chi nhánh định hình đợc thị tr- ờng DNDD mà Chi nhánh cần xâm nhập, mà còn hạn chế đợc rủi ro tín dụng ngay từ bớc đầu tiên của quá trình cấp tín dụng.
Để thực hiện đợc công tác này, Chi nhánh cần huy động toàn bộ các phơng tiện vật chất cần thiết để thực hiện việc quan sát, phân tích và tổng hợp các lĩnh vực cơ bản có liên quan đến DNDD trên địa bàn. Các thông tin về DNDD có thể đợc thu thập từ trong nội bộ ngân hàng hay từ ngoài thị trờng, từ nơi DNDD đăng ký kinh doanh, từ các bạn hàng của DNDD hay từ các ngân hàng mà trớc kia DNDD có quan hệ. Ngoài ra Chi nhánh cần tăng cờng hoạt động hợp tác trao đổi thông tin với các ngân hàng thơng mại trên cùng địa bàn bởi hiện tại có rất nhiều khách hàng của Chi nhánh có quan hệ với nhiều ngân hàng cùng một lúc. Trên cơ sở các thông tin đó, Chi nhánh cần tiến hành phân tích, so sánh để đa ra các quyết định chính xác.
Tăng cờng thu thập thông tin, nghiên cứu, tìm hiểu, điều tra là cơ sở khoa học cũng nh thực tiễn để Chi nhánh đa ra các quyết định chính xác về việc mở rộng tín dụng với DNDD: các ngành nghề nào nên mở rộng tín dụng, mở rộng tín dụng với các DNDD nào, quy mô mở rộng là bao nhiêu cho phù hợp, nhu cầu tín dụng cần mở rộng là gì.