II. Thực trạng của một số phơng thức TTQT tại NHCT BaĐình
7. Tổng thu từ hoạt động kinh
doanh đối ngoại (VND) 4.367.000 5.125.000 7.600.000 148% 8. % trên lợi nhuận ròng 15,9% 16% 34%
Qua bảng số liệu trên ta thấy hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh nói chung là có hiệu quả mặc dù phí thu từ hoạt động TTQT đến năm 2001 đạt 3.000.000.000 VND giảm so với các năm trớc, cụ thể là giảm -2% so với năm 2000,
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 Số ti ền 1 .0 00 .0 00 V N D 1999 2000 2001 Năm Phí thu từ hoạt động TTQT Tổng thu từ hoạt động kinh doanh đối ngoại
giảm -1% so với năm 1999, tuy nhiên tổng thu từ hoạt động kinh doanh đối ngoại tăng lên đáng kể đạt 7.600.000.000 VND, tăng +48% so với năm 2000, tăng +74% so với năm 1999. Điều này chứng tỏ NHCT Ba Đình đã chú trọng vào việc mở rộng và phát triển hơn nữa các loại hình thanh toán khác, qua đó Chi nhánh đã tạo đợc uy tín lớn đối với Ngân hàng nớc ngoài và với các khách hàng của mình. Đó cũng chính là hình ảnh của các thanh toán viên phòng kinh doanh đối ngoại mặc dù khối lợng nghiệp vụ TTQT lớn nhng họ luôn đảm bảo chất lợng kinh doanh của ngân hàng, cố gắng không để sai sót nào làm ảnh hởng đến quyền lợi của khách hàng cũng nh uy tín của Chi nhánh. Họ tận tuỵ trong công việc sát sao trong từng nghiệp vụ. Họ t vấn giúp khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán thích hợp, điều tra thông tin của khách hàng đối tác để tránh rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu. Đây không chỉ là nghiệp vụ mới đối với Chi nhánh NHCT Ba Đình mà còn đối với nền kinh tế nói chung, nó có ý nghĩa thiết thực đối với quyền lợi của khách hàng và cũng chính là một trong những mục tiêu của chiến lợc Marketing Ngân hàng.
Phòng kinh doanh đối ngoại cũng đã có nhiều ý kiến cho Ban lãnh đạo chi nhánh góp phần cho việc đầu t vốn ngoại tệ có hiệu quả hơn, chấp hành đúng các văn bản hiện hành của NHNN và của NHCT Việt Nam.
Tuy nhiên có thể thấy rằng với tuổi đời non trẻ trong hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh NHCT Ba Đình thì không thể không tránh khỏi những khó khăn do chủ quan và khách quan gây nên. Nguyên nhân chủ yếu là cha đợc đầu t đầy đủ từ phía NHCT Việt Nam, cũng nh tình hình biến động của nền kinh tế trong nớc và trên thế giới, đặc điểm của các đơn vị kinh doanh trên địa bàn quận Ba Đình.
Tóm lại, kể từ khi thực sự tham gia vào hoạt động TTQT, Chi nhánh NHCT Ba Đình đã nhận thức đợc tầm quan trọng của nghiệp vụ này và không ngừng hoàn thiện các mặt công tác, đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng nh của chính Ngân hàng, nâng cao hơn nữa vị thế của Chi nhánh nói riêng và của hệ thống NHCT nói chung trên thơng trờng trong nớc và quốc tế.
Trớc đây hoạt động TTQT của hệ thống NHCT Việt Nam đợc thông qua 2 đầu mối là Hội sở NHCT Việt Nam (đối với các chi nhánh phía Bắc) và chi nhánh NHCT
thành phố Hồ Chí Minh (đối với các chi nhánh phía Nam). Từ năm 1996 để đảm bảo sử dụng vốn ngoại tệ một cách tiết kiệm, có hiệu quả nhất đồng thời để phát huy đợc sức mạnh của cả hệ thống và đảm bảo vai trò kiểm soát của NHCT Việt Nam, hoạt động TTQT của cả hệ thống NHCT đợc tập trung vào 1 đầu mối là NHCT Việt Nam.
NHCT Việt Nam là 1 đầu mối duy nhất của cả hệ thống thực hiện nghiệp vụ TTQT, các Chi nhánh phụ thuộc của NHCT Việt Nam có đủ điều kiện tham gia TTQT đều thực hiện qua đầu mối duy nhất đó. Chỉ có NHCT Việt Nam mới đợc phép đặt quan hệ đại lý và mở tài khoản NOSTRO tại Ngân hàng đại lý ở nớc ngoài, mở các tài khoản tiền gửi, tiền vay tại NHNN và các NHTM khác trên lãnh thổ Việt Nam.
NHCT Việt Nam mở tài khoản điều chuyển vốn ngoại tệ, tiền gửi DTBB... cho các Chi nhánh theo từng loại ngoại tệ và thực hiện tính lãi cho các Chi nhánh. Các Chi nhánh đợc yêu cầu NHCT Việt Nam chuyển đổi từ loại ngoại tệ này sang loại ngoại tệ khác. Hàng quý, NHCT Việt Nam thông báo hạn mức sử dụng ngoại tệ cho từng Chi nhánh (bao gồm hạn mức tối thiểu và hạn mức gia tăng) để Chi nhánh chủ động trong việc giải quyết các mối quan hệ với khách hàng. Nếu Chi nhánh có nhu cầu tăng thêm phải báo cáo ngay về NHCT Việt Nam. Việc thanh toán ngoại tệ trong nội bộ hệ thống NHCT Việt Nam, giữa hệ thống NHCT Việt Nam với các ngân hàng khác hệ thống và các ngân hàng nớc ngoài, việc mở L/C và thông báo L/C đều đợc thực hiện trên máy vi tính theo một chơng trình phần mềm thống nhất.
Mọi quy trình của nghiệp vụ TTQT đều đợc thực hiện theo quyết định số 26/NHCT - QĐ ngày 1/3/1997 của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam, quyết định số 311/NHCT - KT ngày 23/3/1995 về việc hớng dẫn hạch toán kế toán ngoại tệ và bản “Quy tắc và thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ” của Phòng thơng mại quốc tế năm 1994 số 500 (UCP-500).
Sau một thời gian hoạt động với các nghiệp vụ TTQT, Chi nhánh đã đạt đợc một số thành tích đáng khích lệ nh sau:
Biểu 2: Tình hình hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình
Phơng thức 1999 2000 2001
1. Thanh toán T/T 4.728 8.556 19.695
2. Thanh toán nhờ thu 1.391 1.940 2.516
3. Thanh toán L/C 44.331 41.829 36.052
Cộng 50.450 52.325 58.263
NSL: Báo cáo kết quả kinh doanh đối ngoại năm 1999,2000,2001