* Xây dựng thị trờng chủ lực cho Công ty
Thị trờng chủ lực là thị trờng có khả năng tiêu thụ hàng hoá với số lợng lớn nhất và ổn định trong thời gian dài. Để tăng tối đa việc xuất khẩu hàng hoá vào thị trờng chủ lực, Công ty phải huy động mọi nguồn lực về tài chính, nhân lực, nguồn hàng...cho thị trờng này nhằm thiết lập mối liên kết chặt chẽ. Cụ thể là: + Trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu thị trờng, luôn có nguồn hàng dự trữ hoặc nguồn thu mua ổn định đảm bảo cung cấp hàng hoá cho khách hàng ngay khi họ cần
+ Giữ mối làm ăn lâu dài bằng cách luôn đảm bảo chất lợng, số lợng, thời gian giao hàng, các chứng từ cần thiết và các yêu cầu khác của bạn hàng.
+ Theo dõi sát sao những thông tin về thị trờng, đặc biệt là các xu hớng biến động về nhu cầu đối với hàng hoá của Công ty, vì những thay đổi sẽ có tác động rất lớn đến kinh doanh của Công ty
+ Từng bớc làm cho hàng hóa của mình thích nghi theo yêu cầu, thị hiếu của thị trờng chủ lực
Là Công ty kinh doanh tổng hợp, kinh doanh rất nhiều mặt hàng, Công ty cần xác định từng thị trờng chủ lực đối với mỗi mặt hàng. Đó là: thị trờng EU đối với mặt hàng may mặc, thị trờng Singapo đối với mặt hàng lạc nhân, thị tr- ờng Nhật và Singapo đối với mặt hàng thiếc, thị trờng Đức và Thái lan đối với mặt hàng cà phê, thị trờng Mỹ đối với mặt hàng quế...
* Giữ vững và mở rộng các thị trờng bạn hàng truyền thống
Thị trờng truyền thống là thị trờng đã có quan hệ lâu năm với Công ty, hai bên có sự hiểu biết nhau khá rõ nên nói chung việc kinh doanh với các bạn hàng trên thị trờng này gặp thuận lợi hơn, nó tạo ra nguồn thu ổn định và sự an toàn của đồng vốn đợc đảm bảo.
Đối với Công ty XNK Tổng hợp I có thể thấy hầu hết các thị trờng và bạn hàng đều quen thuộc và đã có sự làm ăn lâu dài với nhau. Công ty cũng rất chú trọng việc duy trì các mối quan hệ này, tuy nhiên gần đây do nhiều nguyên nhân khác nhau, các thị trờng truyền thống nhập khẩu hàng của Công ty đã có những biến động mạnh khiến cho Công ty mất hàng loạt các bạn hàng truyền thống. Vì vậy, Công ty cần lu ý đến các vấn đề:
+ Giữ vững uy tín của hàng hoá cũng nh ấn tợng về doanh nghiệp
+ Chú trọng triển khai các dịch vụ hỗ trợ mà đối thủ cạnh tranh không có đợc để biến thành đặc điểm riêng có của Công ty, tạo mối liên kết vững chắc
+ Tiến hàng một số chiến dịch quảng cáo, một mặt là để củng cố hình ản doanh nghiệp, mặt khác có cơ hội chiếm lĩnh những khu vực thị trờng còn bỏ sót.
+ nghiên cứu thông tin kỹ càng, theo dõi những nhu cầu mới, những thay đổi của ngời tiêu dùng đối với chất lợng, mẫu mã hàng hoá.
* Xúc tiến bán hàng vào các thị trờng mới
Trong điều kiện khó khăn về thị trờng nh hiện nay, Công ty cũng nh nhiều doanh nghiệp xuất khẩu khác cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng, đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo, xúc tiến thơng mại, tham gia hội chợ, triển lãm nắm bắt và tìm hiểu kỹ lỡng đối tác , tạo thế chủ động và gây ấn tợng tốt với khách hàng qua đó tạo ra những bạn hàng mới cho Công ty
* Tích cực tìm kiếm thông tin phục vụ kinh doanh
Hiện nay, Công ty nhìn chung chỉ lấy thông tin từ các báo chí, từ các cơ quan Nhà nớc, các hiệp hội, các ngành hàng, và chủ yếu là lấy từ phòng thơng mại và công nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên các cơ quan này cha mấy phát huy tác dụng cung cấp thông tin và t vấn cho doanh nghiệp, trong điều kiện ấy, Công ty buộc phải tự tìm kiếm thông tin bằng các biện pháp riêng của mình. Biện pháp nhanh chóng nhất và đa dạng nhất hiện nay là mạng internet. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để có thể nhanh chóng tiếp cận và nắm bắt đợc các phơng tiện thông tin này. Công ty phải từng bớc đào tạo cán bộ làm quen và sử dụng mạng internet, nâng cấp hệ thống máy vi tính, xây dựng một trang Web riêng cho Công ty trong đó giới thiệu đầy đủ về quy mô, các lĩnh vực kinh doanh và các
Tích cực tham gia hội thảo do Bộ Thơng Mại, phòng thơng mại và công nghiệp Việt Nam và các cơ quan hữu quan khác để cập nhật thông tin về văn bản pháp luật, tình hình kinh tế vĩ mô trong nớc và nớc ngoài, các kiến thức về bạn hàng và thị trờng...đồng thời xin t vấn về các biến động trong tơng lai, kiến nghị các khúc mắc trong hoạt động của Công ty.