III. Định hướng phỏt triển trong giai đoạn 2003 2020
4. Tăng cường chớnh sỏch xỳc tiến hỗ trợ kinh doanh:
Sử dụng cú hiệu quả chớnh sỏch khuyếch trương, quảng cỏo phự hợp với hoạt động kinh doanh trong từng giai đoạn với cỏc hỡnh thức thay đổi phong phỳ và hiệu quả.
Tổng Cụng ty cần phải năng động và linh hoạt hơn trong việc sử dụng những kỹ thuật yếm trợ và xỳc tiến bỏn hàng. Bờn cạnh những hỡnh thức quảng cỏo trờn bỏo chớ, tranh ảnh, tạp chớ chuyờn ngành, tổng Cụng ty nờn mở rộng quảng cỏo sang một số bỏo thường nhật, cú số lượng người đọc lớn và chỳ trọng quảng cỏo trờn cỏc phương tiện khỏc như ỏp phớch, panụ, biểu hiện ở cỏc trục giao thụng lớn.
Tài trợ cho cỏc cuộc thi mang tớnh giỏo dục, văn hoỏ, cỏc hoạt động từ thiện cũng là một cỏch thức quảng cỏo đạt hiệu quả cao mà Tổng Cụng ty cần ỏp dụng.
Tổng Cụng ty nờn tổ chức cỏc cuộc hội thảo, hội nghị khỏch hàng, đưa ra cỏc hỡnh thức khuyến mại, giảm giỏ, tặng vộ miễn phớ cho những hành khỏch thường xuyờn, những hành khỏch lớn.
Tập trung quảng cỏo ở một số bỏo nước ngoài cú uy tớn và cú số lượng độc giả cao bằng những nội dung quảng cỏo hấp dẫn, hỡnh ảnh, màu sắc lụi cuốn và cú ấn tượng đặc biệt để thu hỳt khỏch nước ngoài, khụng nờn quảng cỏo dàn trải ở quỏ nhiều bỏo vừa lóng phớ vừa khụng đạt hiệu quả.
Phỏt triển hệ thống Marketing từ xa để ngày càng thu hỳt nhiều khỏch hàng.
Quảng cỏo đi đụi với kiểm tra hiệu quả của quảng cỏo đối với với người tiờu dựng cú chiến lược quảng cỏo cho phự hợp.
Tuỳ từng cỏc phõn đoạn thị trường khỏc nhau (khỏch cú thu nhập cao, khỏch cú thu nhập thấp, khỏch ở mựa thấp điểm, khỏch du lịch, khỏch cụng vụ…) mà xõy dựng chớnh sỏch quảng cỏo và hỗ trợ kinh doanh cho phự hợp và đạt hiệu quả mong muốn.
Đầu tư đỳng mức vào hoạt động quảng cỏo để đạt hiệu quả, trỏnh tỡnh trạng tiết kiệm nhưng lại trở thành lóng phớ vụ ớch.
Tổng Cụng ty cũng cần nõng cao hiệu quả cụng tỏc nghiờn cứu thị trường qua việc mở rộng nguồn tin từ nhiều nơi như qua hệ thống đại diện ở nước ngoài, qua cỏc Cụng ty chuyờn nghiờn cứu thị trường, qua mạng Internet, qua cỏc cuộc điều tra ý kiến khỏch hàng. Để cú thể xỳc tiến và hỗ trợ kinh doanh tốt hơn cần cú chương trỡnh điều tra nghiờn cứu thị trường với mỗi thị trường riờng biệt về cỏc vấn đề: cỏc hóng đang khai thỏc dịch vụ kinh doanh trờn thị trường, thu nhập của người dõn, tập quỏn, thúi quen, tại sao cỏc hóng hàng khụng khỏc được đỏnh giỏ cao.