L ời mở đầ u
3.3.Một số kiến nghị nhằm mở rộng và hoàn thiện các thể thức thanh toán
xác hơn tin tưởng hơn về các loại hình hoạt động nói chung và hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt nói riêng của ngân hàng. Từ đó khách hàng sẽ lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp, tốt nhất cho mình. Bên cạnh đó, ngân hàng có thể tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về ngân hàng, phải làm sao cho hình ảnh ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng luôn luôn là hình ảnh quen thuộc đi sâu vào tiềm thức khách hàng.
3.2.5. Thực hiện hợp tác liên kết liên ngành, đa ngành trong công tác thanh toán không dùng tiền mặt. toán không dùng tiền mặt.
Thực hiện liên kết trong công tác thanh toán với các ngân hàng thương mại trong nước là cơ sở để tạo sức mạnh tập thể để có thể cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài về chi phí, quy mô và chất lượng hoạt động kinh doanh.
Hợp tác đa ngành nhằm đẩy mạnh công tác thanh toán và cải thiện văn minh thanh toán. Ngày nay, với sự bùng nổ của công nghệ thông tin số lượng người sử dụng Internet và điện thoại di động ngày càng gia tăng, vì vậy tận dụng xu thế này ngân hàng có thể hợp tác với ngành Bưu chính viễn thông để kết nối trực tiếp mạng lưới với các hệ thống của các nhà cung cấp hàng hoá, dịch vụ, ứng dụng thương mại điện tử. Nhờ đó, ngân hàng có thể triển khai các dịch vụ của mình qua Internet hay điện thoại di động, khách hàng có thể thực hiện truy vấn thông tin tài khoản, thống kê giao dịch liên quan hoặc tiến hành thanh toán các khoản cước phí điện, nước, điện thoại, Internet, bảo hiểm, thanh toán tiền mua hàng tại các siêu thị hay cửa hàng lớn…một cách nhanh chóng, an toàn, chính xác, tiết kiệm và hiệu quả.
3.3. Một số kiến nghị nhằm mở rộng và hoàn thiện các thể thức thanh toán không dùng tiền mặt. dùng tiền mặt.