I. Tiền mặt và số d tiền gửi tại NHNN
d) Xử lý nợ tồn đọng
3.2.7. Phát triển công nghệ
Trong thời đại hiện nay, việc áp dụng công nghệ khoa học kỹ thuật vào lĩnh vực NH làm thay đổi bộ mặt của các NHTM, đặc biệt là trong lĩnh vc thanh toán, nếu tốc độ chu chuyển vốn, làm tăng hiệu quả kinh doanh của khách hàng qua đó nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh của NHNo&PTNT Nam Định, công tác thanh toán không dùng TM của NH đợc thực hiện tốt sẽ thu hút đợc các thành phần kinh tế và các tầng lớp đân c mở tài khoản tiền gửi và tài khoản thanh toán qua NH. NH làm tốt công tác thanh toán sẽ tạo thuận lợi rất lớn cho hoạt động tín dụng, một mặt thu hút đợc nguồn vốn ngày càng nhiều để tiến hành cho vay phục vụ phát triển kinh tế ngày càng tăng hiệu quả.
Việc đầu t cho công nghệ NH hợp lý là điều kiện thiết yếu để giúp NH đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ, các hoạt động đối ngoại, cụ thể các biện pháp là:
Thứ nhất, từng bớc hiện đại hoá công nghệ NH nhằm nâng cao chất l-
ợng, đa dạng hoá dịch vụ NH, phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh, khai thác tốt cơ sở dữ liệu của chơng trình WB, tiếp tục ứng dụng các chơng trình phần mềm hỗ trợ khác để từng bớc tin học hoá tất cả các hoạt động nghiệp vụ tại NHNo Nam Định
Thứ hai, trang bị máy tính cho cán bộ nhân viên kế toán, cho cán bộ
các quỹ tiết kiệm và phòng kinh doanh đảm bảo mỗi nhân viên một máy tính để có thực hiện giao dịch trực tiếp với khách hàng, quản lý khách hàng, thẩm định dự án phơng án trên máy tính .. tăng chi phục vụ cho công tác quản lý… kinh doanh NH đặc biệt các phần mềm kế toán, phần mền thẩm định dự án, phần mềm quản lý thông tin khách hàng
Thứ ba, trang bị một số máy ATM ở chi nhánh chính và một số điểm
tạp trung, phát triển mạng đảm bảo kết nối 24/24 với máy chủ