3. Phân tích công tác quản trị sản xuất
3.2.3. Công tác điều độ – thông tin hệ thống điện
-Công ty chấp hành sự chỉ huy thống nhất của Trung tâm điều độ quốc gia và Trung tâm điều độ hệ thống miền. Công ty chịu trách nhiệm quản lý vận hành, điều hành toàn bộ lưới điện trung áp, chịu trách nhiệm quản lý và sửa chữa toàn bộ hệ thống tổng đài tự động. Giải đáp và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng điện về: báo sửa chữa điện, lắp đặt công tơ, ghi chữ số công tơ, thu tiền điện, giá bán điện, các yêu cầu phát triển hệ thống điện …
-Các đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm: quản lý vận hành, điều hành toàn bộ lưới điện hạ áp.
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền 3.2.4. Công tác khoa học công nghệ – môi trường và máy tính.
-Công ty phát triển, khai thác có hiệu quả hệ thống máy tính. Thống nhất quản lý mạng máy tính toàn Công ty, chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu trên mạng máy tính. Đề xuất nhập công nghệ kỹ thuật mới trình Tổng công ty. Xét thưởng sáng kiến cải tiến mức dưới 10 triệu đồng.
-Các đơn vị trực thuộc được xét duyệt, quyết định khen thưởng tới mức 500.000 đồng sáng kiến theo quy định; được phép khai thác các cơ sở dữ liệu của Công ty theo phân cấp để tự lập các phần mềm ứng dụng của đơn vị mình mà Công ty chưa có.
4. Phân tích tình hình quản trị và phát triển nguồn nhân lực của công ty.
4.1. Cơ cấu và tình hình sử dụng lao động
4.1.1. Công tác tổ chức :
-Công ty hàng năm xây dựng, trình Tổng công ty duyệt tổng số lao động, biên chế bộ máy quản lý, kế hoạch và đơn giá tiền lương. Duyệt kế hoạch lao động và biên chế bộ máy quản lý các đơn vị trực thuộc trong tổng số biên chế lao động đã được Tổng công ty duyệt . Xây dựng quy chế trả lương, trả thưởng, xây dựng đơn giá tiền lương sản xuất khác đăng ký với Tổng công ty. Ký kết HĐLĐ, xây dựng TƯLĐTT, nội quy lao động và kỷ luật lao động, giải quyết các tranh chấp về HĐLĐ.
-Các đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm: Ký HĐLĐ theo mùa vụ dưới 1 năm theo chỉ tiêu tuyển dụng lao động hàng năm do Công ty duyệt, thực hiện theo đúng luật lao động, được thuê lao động để thực hiện các công việc không thường xuyên.
-Công ty xây dựng dự thảo điều lệ, tổ chức hoạt động của Công ty trình Tổng công ty phê duyệt. Duyệt quy chế tổ chức và hoạt động của các đơn vị trực thuộc. Xây dựng quy chế phân cấp quản lý của Công ty trên cơ sở phân
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
cấp quản lý của Tổng công ty, báo cáo Tổng công ty và tổ chức thực hiện. Xây dựng phương án quy hoạch cán bộ, chức danh tiêu chuẩn, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, nâng bậc lương, quyết định nghỉ hưu … các cán bộ thuộc diện quản lý sau:
+ Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng, phó các đơn vị trực thuộc. + Trưởng, phó phòng Công ty
+ Trưởng phòng Kế toán các đơn vị trực thuộc.
+ Cán bộ kỹ thuật, nghiệp vụ ngạch chuyên viên cấp chính trở lên.
Xem xét đề nghị Tổng công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động các Giám đốc cá đơn vị trực thuộc.
-Các đơn vị trực thuộc thực hiện áp dụng mô hình cơ bản nên trong quy chế đã quy định cho từng đơn vị, khi muốn thay đổi một đơn vị trong mô hình, hoặc thành lập một đơn vị mới thì đơn vị phải lập phương án trình Giám đốc Công ty duyệt và quyết định, hoặc uỷ nhiệm cho đơn vị quyết định. Được ra quyết định bổ nhiệm các trưởng, phó các đơn vị (sau khi ra quyết định bô rnhiệm, phải báo cáo Giám đốc Công ty) xét và quyết định nâng bậc lương cho nhân viên của đơn vị có hệ số lương từ 2,21 trở xuống (việc chuyển ngạch lương do Công ty xét duyệt). Xét và quyết định khen thưởng thi đua hàng năm, đột xuất cho tập thể, cá nhân từ Phó Giám đốc xí nghiệp, Điện lực trở xuống. Được ra quyết định thi hành kỷ luật đến hình thức kỷ luật chuyển làm việc khác có mức lương thấp hơn, khi xử lý kỷ luật hình thức sa thải phải báo cáo và gửi hồ sơ kỷ luật về Công ty.
4.1.2. Công tác thực hiện phát triển nguồn nhân lực
+ Hoàn thiện hồ sơ nhận xét, đánh giá phân loại cán bộ thuộc diện Ban thường vụ Tỉnh ủy- PC1 quản lý và cán bộ các đơn vị trực thuộc Điện lực năm 2007
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
+ Đã hoàn thành hồ sơ, quy trình giới thiệt nguồn quy hoạch cán bộ A1 diện Ban thường vụ Tỉnh ủy- Công ty Điện lực 1 quản lý và luân chuyển, điều động, đề bạt, bổ nhiệm cán bộ lãnh đạo các đơn vị trực thuộc Điện lực, trình PC1 duyệt
+ Kiểm tra việc thực hiện quy chế dân chủ, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, việc lưu trữ hồ sơ tài liệu tại các đơn vị trực thuộc
+ Hoàn thành thủ tịch cho 04 CNV nghỉ hưu trước tuổi hưởng chế độ theo quy định 306 của EVN
+ Xây dựng phương án tổ chức hoạt động, thành lập phòng Giám sát. kiểm tra công tác mua bán điện của Điện lực và thành lập phân xưởng đo lường thí nghiệm điện trình PC1
+ Thực hiện soạn thảo và ký lại hợp đồng đại lý dịch vụ điện nông thôn xã Đại Cương, Kim Bảng
+ Triển khai thực hiện rà soát chính trị nội bộ phục vụ cho công tác điều động, luân chuyển công tác đối với 06 đồng chí trường- phó các đơn vị trực thuộc Điện lực, đề bạt, bổ nhiệm mới 03 đồng chí các đơn vị phó
+ Thành lập phòng Giám sát, kiểm tra công tác mua bán điện của Điện lực, chính thức hoạt đồng từ ngày 01/07/2008
Công ty Điện lực Hà Nam có đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh điện lực, đặc biệt là có đội ngũ công nhân lành nghề, có đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng được yêu cầu cả về số lượng và chất lượng lao động cho việc đầu tư hiện đại hoá lưói điện, cho nhu cầu sản xuất kinh doanh và phát triển công ty.
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền 4.1.3. Thực trạng về đội ngũ lao động quản lý
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào vai trò của các quản trị viên. Chất lượng của đội ngũ quản tri viên đóng góp một phần vô cùng quan trọng đến kết quả hoạt động của công ty.
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
Biểu 5: Cơ cấu lao động quản lý theo chức danh (theo trình độ học vấn)
TT Chức danh
Trưởng Phó CM kỹ thuật CM kinh tế CM khác
ĐV công tác ĐH TC ĐH TC ĐH TC 1 Giám đốc 1 1 - - - - - 2 Phó giám đốc 0 3 3 - - - - - 3 Văn phòng công ty 1 2 1 1 - 1 - - 4 Phòng Kế hoạch 1 2 2 1 - - - - 5 Phòng Tổ chức – lao động 1 1 1 1 - - - - 6 Phòng Kỹ thuật 1 1 2 - - - - - 7 Phòng Tài chính kế toán 1 1 - - 2 - - 8 Phòng Vật tư 1 1 1 1 - - - - 9 Phòng Bảo vệ quân sự 1 1 1 1 - - - - 10 Phòng quản lý ĐTXD 1 2 2 - - 1 - - 11 Phòng Kinh doanh 1 2 2 - 1 - - - 12 Phòng KTĐN & XNK 1 0 1 - - - - - 13 Phòng Thanh tra 1 1 - - 1 - 1 - 14 Phòng Kiểm toán nội bộ 1 0 - - 1 - - - 15 Phòng QL điện nông
thôn
1 1 2 - - - - -
16 Phòng BHLĐ 1 1 1 1 - - - - 17 Phòng quản lý đấu thầu 1 1 1 - 1 - - - 18 Phòng Thi đua tuyên truyền 1 1 - 1 - - 1 - 19 Phòng Điều độ thông tin 1 3 2 1 1 - - -
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
Biểu 6: Cơ cấu lao động quản lý theo chức danh
TT ĐV công tác Số CB Đã qua Độ tuổi Trình độ c/trị
Nữ lớp QLý 31-40 41-50 51-60 Cao cấp Cử nhân/ Sơ cấp 1 Giám đốc - 1 - - 1 - 1 2 Phó giám đốc - 3 - 3 - - 3 3 Văn phòng công ty - 1 - 2 1 1 - 4 Phòng Kế hoạch - 1 2 - 1 1 - 5 Phòng Tổ chức – lao động - 1 - 1 1 1 - 6 Phòng Kỹ thuật - 1 - 1 1 1 - 7 Phòng Tài chính kế toán 2 0 - 2 - 1 1 8 Phòng Vật tư 1 0 1 - 1 - - 9 Phòng Bảo vệ quân sự - 0 - 1 1 1 1 10 Phòng quản lý ĐTXD 1 0 - 1 2 - 1 11 Phòng Kinh doanh 1 0 1 2 - - 1 12 Phòng KTĐN & XNK 1 0 - 1 - 1 - 13 Phòng Thanh tra - 0 - 1 1 1 1 14 Phòng Kiểm toán nội bộ 1 0 - - 1 - 1 15 Phòng QL điện nông thôn - 1 - - 2 1 -
16 Phòng BHLĐ - 0 - 2 - 1 -
17 Phòng quản lý đấu thầu 1 0 - - 2 - - 18 Phòng Thi đua tuyên
truyền
1 1 - 1 1 1 -
19 Phòng Điều độ thông tin - 0 1 3 0 1 -
Cộng 9 10 5 21 16 12 10
Qua biểu 2 và biểu 5, ta thấy cán bộ chức danh có tất cả là 42 người (trên tổng số 367 lao động của cơ quan công ty), trong đó số cán bộ lãnh đạo nữ là 9, chiếm tỷ trọng 21,43% (9/42).
Trong tổng số 42 cán bộ chức danh, có 31 người được đào tạo qua đại học, như vậy tỷ lệ đại học trong cán bộ chức danh của công ty là 31/42, tương đương 73,8%; trong đó đại học kỹ thuật là 22 người, chiếm 22/31= 70,96%,
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
đại học kinh tế là 7 người, tương đương 7/31 = 22,58%, còn lại là đại học Luật (phòng Thanh tra pháp chế) và đại học Tổng hợp khoa văn (phòng Thi đua tuyên truyền) là 2 người, tương đương (6,4%).
Bên cạnh đó, số cán bộ được đào tạo qua lớp quản lý lại chiếm tỷ trọng thấp: 10/31 = 32,25%.
Như vậy tỷ lệ cán bộ chức danh được đào tạo qua đại học còn chưa cao (73,8%). Ở công ty, đa số cán bộ chức danh có chuyên môn kỹ thuật, được chuyển sang làm công tác quản lý, trực tiếp tham gia công tác quản lý, nhưng lại chưa được đào tạo thêm về quản lý (32,25%). Trong thực tế hiện nay, vai trò quản lý ngày càng đóng vai trò quan trọng trong kết quả hoạt động kinh doanh, quản lý lại vừa là nghệ thuật, lại vừa mang tính khoa học, các nhà quản lý ngoài trình độ chuyên môn vững vàng, còn cần phải có một trình độ, kỹ năng quản lý nhất định. Điều này đòi hỏi, trong tương lai, công ty phải tích cực tăng cường nâng cao và bồi dưỡng trình độ chuyên môn cả về kinh tế và kỹ thuật cho đội ngũ cán bộ chức danh của mình.
4.2. Công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực
4.2.1. Tuyển dụng lao động
Công ty Điện lực Hà Nam là doanh nghiệp kinh doanh điện năng trong toàn tỉnh Hà Nam, một mặt hàng có tầm quan trọng không chỉ về mặt kinh tế, mà còn có ý nghĩa và ảnh hưởng to lớn đến vấn đề xã hội- chính trị của đất nước, mặt khác, công ty còn có những chức năng quan trọng khác như thí nghiệm, sửa chữa thiết bị điện, xây lắp các công trình điện đến 110KV, … đòi hỏi lực lượng lao động của công ty phải có trình độ văn hoá chuyên môn, sức khỏe tốt, có kỷ luật và tác phong công nghiệp. Trong việc tuyển dụng, công ty chú trọng những cán bộ nhân viên có kiến thức trình độ chuyên môn kỹ thuật để đáp ứng được nhiệm vụ của công ty. Trình độ cán bộ công nhân viên của
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
công ty Điện lực Hà Nam trong một số năm gần đây được tổng hợp ở biểu sau:
Biểu 7: Trình độ học vấn của CBCNV từ năm 2004 đến 2008 Năm Trình độ 2004 2005 2006 2007 2008 Tổng số lao động 3096 3206 3510 3663 3967 - Trên đại học 0 0 7 7 7 - Đại học 497 612 722 879 987 - Trung học – cao đẳng 318 315 328 355 349 - CNKT 1036 1037 1085 1598 1729 - CNPT 1245 1242 1368 824 895
Tuy nhiên, công tác tuyển chọn, bổ nhiệm, đánh giá và khuyến khích năng lực hoạt động của cán bộ thiếu độ tin cậy, đôi lúc không có cơ sở khoa học, lệ thuộc vào nhận định chủ quan của lãnh đạo
4.2.2. Đào tạo nguồn nhân lực
-Công ty đã hết sức chú trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. Cụ thể, công tác đào tạo gồm: đào tạo mới, đạo tạo nâng cao, đào tạo lại, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ bằng các hình thức: đào tạo dài hạn, đào tạo ngắn hạn, đạo tạo tại chỗ (kèm cặp), thực tập sinh, đào tạo tại chức, hội thảo, hội nghị, đào tạo theo các chuyên đề, tham quan, khảo sát, học tập trao đổi kinh nghiệm trong và ngoài nước. Tuỳ từng đối tượng công ty có các hình thức đào tạo khác nhau phù hợp, với mục đích tạo hiệu quả cao đáp ứng kịp thời yêu cầu sản xuất kinh doanh.
-Tăng cường chất lượng đội ngũ lao động quản lý trên các mặt như: Tiêu chuẩn hoá trong việc lựa chọn cán bộ mới; Đào tạo lại những người còn khả năng cống hiến (về năng lực và tuổi tác); Tăng cường sự phù hợp trên các mặt: chuyên môn – năng lực – vị trí công tác trong việc bố trí cán bộ quản lý…
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
-Chú trọng bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho Cán bộ công nhân viên lao động, công tác nhận xét đánh giá phân loại, điều động, đề bạt, bổ nhiệm cán bộ lãnh đạo tại các đơn vị trực thuộc Điện lực đúng quy chế công tác cán bộ của PC1( Công ty Điện lực 1), gắn liền giữa số lượng với chất lượng, giữa đào tạo bồi dưỡng với việc sử dụng cán bộ
4.3. Về công tác chính sách lao động, tiền lương
+ Giải quyết các chế độ chính sách cho cán bộ công nhân viên đảm bảo đúng đủ, chính xác, kịp thời.
+ Thanh toán chi trả tiền lương, đảm bảo ổn định việc làm cho 100% cán bộ công nhân viên, tạo thu nhập lương bình quân cho mỗi cán bộ công nhân viên trong Điện lực ngày càng được nâng cao có thu nhập ổn định năm sau cao hơn năm trước.
+ Nghiên cứu, soạn thảo và ban hành thêm các quy định về công tác tiền lương nhằm nâng cao hiệu quả trả lương theo kết quả sản xuất- kinh doanh trong mỗi đơn vị
+ Tiếp tục tổ chức phong trào thi đua luyện tay nghề, thi thợ giỏi nhằm nâng cao hiểu biết về pháp luật, tác phong công nghiệp, lối sống lành mạnh, kỷ luật lao động và chất lượng tay nghề của công nhân viên chức lao động.
+ Đào tạo đội ngũ cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý giỏi về chuyên môn và công nhân có tay nghề tốt coi đây là việc làm cấp bách trong chiến lực phát triển nguồn nhân lực.
+ Phát động đăng ký thi đua lao động sản xuất trong các đơn vị trực thuộc và khen thưởng kịp thời đối với các đơn vị có thành tích cao trong sản xuất kinh doanh Điện lực.
-Hoàn thành công tác định mức lao động đối với các đơn vị sản xuất trực thuộc Điện lực
Báo cáo tổng hợp GVHD: PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền
-Hoàn thành công tác duyệt và thanh quyết toán quỹ lương và thu nhập khác của Điện lực năm 2007, chi trả cho CBCNV theo quy định phân phối tiền lương của Điện lực
-Xét nâng lương cho CBCNV thuộc bộ phận gián tiếp năm 2008 với