II. Các giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với ngân hàng TMCP
1.Công tác tổ chức đào tạo cán bộ
Các cán bộ tín dụng là người trực tiếp tham gia vào quá trình tín dụng, vì vậy chi nhánh cần phải hết sức chú trọng đến vấn đề đào tạo những cán bộ có trình độ và đạo đức tốt. Để làm được điều đó, Chi nhánh cần thực hiện tốt những việc sau:
Về công tác tuyển dụng: ngân hàng cần thực hiện tốt các biện pháp sau: - Đầu tiên là cách thức tuyển dụng rộng rãi. Cách thức này có ưu điểm là có thể lựa chọn được người thích hợp với vị trí đang thiếu trong rất nhiều đơn xin việc; tuy nhiên nó cũng có khuyết điểm là phải bỏ ra không ít chi phí.
- Cách tuyển dụng tiếp theo là tuyển dụng những cán bộ tín dụng đã khẳng định được khả năng của mình tại các tổ chức tín dụng khác. Ưu điểm của việc tuyển chọn này là những ứng cử viên đều là những người có năng lực, kinh nghiệm. Tuy nhiên nhược điểm là không phải lúc nào chi nhánh cũng có thể thu hút được những nhân viên này về với chi nhánh.
- Cách thức tuyển dụng nhân sự tiếp theo chính là việc tiếp cận với các trường đại học trong khu vực. Chi nhánh có thể tìm đến các trường đại học, thông qua các trường này tìm kiếm các sinh viên xuất sắc.
• Đào tạo: Quá trình đào tạo của Ngân hàng phải được thường xuyên, liên tục và không chỉ dành cho những nhân viên mới mà còn dành cho tất cả nhân viên đang làm việc.
- Đối với nhân viên mới: Khi đã có quyết định được tuyển dụng từ chi nhánh, nhân viên mới sẽ có ba tháng để thử việc. Trong thời gian này những nhân viên mới sẽ được huấn luyện đào tạo trực tiếp từ trưởng các phòng ban.
- Bên cạnh đó Ngân hàng cũng cần có những kế hoạch và khuyến khích những nhân viên đang làm việc nâng cao trình độ chuyên môn và phát triển nghiệp vụ.
- Chi nhánh cần kiểm tra, theo dõi và đánh giá một cách định kì, thường xuyên trình độ của từng cán bộ tín dụng để lập kế hoạch bồi dưỡng cho những cán bộ chưa nắm vững được các nghiệp vụ hay chuyển họ sang công tác ở các vị trí thích hợp hơn.
• Thực hiện các chính sách đãi ngộ, thu hút và giữ chân nhân viên:
- Chế độ tiền lương: có một chế độ tiền lương phù hợp và hợp lý. Ngoài lương cơ bản mỗi nhân viên, chi nhánh nên có chính sách tiền thưởng tuỳ thuộc vào mức độ đóng góp của nhân viên trong việc kinh doanh và phát triển của Ngân hàng.
- Môi trường làm việc: tạo một môi trường làm việc thích hợp và hiệu quả, giúp các nhân viên có sự thoải mái trong khi làm việc…