của công ty may Thăng Long:
Tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long chính là thực hiện một mục đích của sản xuất đó là tiêu dùng nhằm đáp ứng được các nhu cầu mà người tiêu dùng cần. Đó là khâu lưu thông sản phẩm, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng.
Trong mấy năm gần đây, sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết các thị trường trong nước và đã ngày càng tạo dựng uy tín với khách hàng. Bên cạnh đó hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty vẫn còn những mặt ưu điểm và hạn chế đó là:
-Ưu điểm:
Mặc dù, trong nền kinh tế thị trường có nhiều cạnh tranh gay gắt xong tập thể ban lãnh đạo của công ty cùng các cán bộ công nhân viên vẫn duy trì được tổng sản lượng tăng dần theo từng năm và luôn luôn ổn định được trên thị trường.
Công ty may Thăng Long cùng các chi nhánh tại Hải Phòng và Nam Định đã thực hiện được nhiều mặt tích cực như đa dạng hoá sản phẩm, mẫu mã và luôn thay đổi phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng
Ngoài ra công ty còn giúp đỡ các công ty khác cùng trong ngành hoạt động có hiệu quả hơn.
Qua tất cả các công tác, các kết quả trên của công ty may Thăng Long chúng ta có thể thấy được cái thành đạt, ước mơ của công ty và tập thể cán bộ công nhân viên đã phần nào yên tâm trong công việc tiêu thụ sản phẩm cũng như trong công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm của công ty.
- Hạn chế và nguyên nhân:
a. Hạn chế:
- Công tác nghiên cứu thị trường của công ty phần nào còn chưa được chú trọng quan tâm. Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, nhu cầu sản phẩm trên thị trường, khả năng cung cấp sản phẩm của đối thủ cạnh tranh còn được tiến hành sơ sài, đặc biệt chiến lược mở rộng thị trường trong nước và ngoài nước vẫn còn chưa tương sứng với tiêm năng của công ty.
- Công tác chuẩn bị sản xuất: trước hết là công tác lập kế hoạch sản xuất sản phẩm cho đến công tác tiêu thụ sản phẩm cho thị trường còn yếu. Do tình trạng sản xuất vẫn còn bị ngắt quãng, không ổn định. Sản phẩm còn phải chế tạo tại nhiều chỗ.
- Tổ chức bộ máy nghiên cứu còn thụ động chưa bám sát được thị trường lên không thường xuyên lắm bắt được các thay đổi về nhu cầu của khách hàng, các xu hướng thời trang trong tương lai. Sản phẩm của công ty chủ yếu chỉ được tiêu thụ tại các thị trường lớn như các thành phố, tỉnh thành, thị trấn. Còn các vùng nông thôn và miền núi thì sản phẩm của công ty vẫn chưa có mặt nhiều.
- Việc lập kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm chưa thực sự lấy nhu cầu làm căn cứ xây dựng. Thiếu kết hợp chặt chẽ giữa sản xuất và kinh doanh, tình trạng lãng phí trong sản xuất, lưu thông, tiêu thụ sản phẩm vẫn còn lớn và làm cho hiệu quả đạt được là thấp. Công tác đào tạo đội ngũ cán bộ chưa đầy đủ.
- Công tác nghiệp vụ tiêu thụ, ký kết hợp đồng còn thiếu nhiều kinh nghiệm, các nghiệp vụ theo dõi tiêu thụ sản phẩm chưa được linh hoạt, hoạch định rõ ràng. Các nghiệp vụ báo cáo về tiêu thụ sản phẩm, báo cáo thống kê còn chưa đầy đủ, còn nhiều hạn chế chưa được giải quyết.
- Công tác tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm còn chưa được mở rộng nhiều ở các nơi trong và ngoài nước. Còn nhiều các chi nhánh mạng lưới con, chưa đi sâu vào nghiên cứu và mở rộng thị trường.
- Hoạt động xúc tiến khuyếch trương của công ty còn yếu như: quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng…các dịch vụ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán sản phẩm chưa được quan tâm đúng mức.
b. Nguyên nhân.
Những mặt hạn chế của công ty suất phát từ nhiều nguyên nhân. Trong đó ta có thể kể đến là nguyên chủ quan (thuộc về doanh nghiệp) và nguyên nhân khách quan (do tác động của các yếu tố bên ngoài).
- Trình độ của cán bộ chưa đáp ứng được yêu cầu của cán bộ quản lý. Các đơn vị, bộ máy quản lý tiêu thụ sản phẩm của công ty còn chưa làm đủ các chức năng và nhiệm vụ của mình, sự phối hợp giữa các bộ phận còn lỏng lẻo lên làm cho quá trình tiêu thụ sản phẩm có phần bị ảnh hưởng, không được thông suốt.
Nguyên nhân khách quan:
- Khách hàng là đối tượng quan trọng hàng đầu đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với công ty nói riêng. Do vậy thói quen, thu nhập dân cư, thị hiếu…có tác động trực tiếp tới lượng hàng hoá tiêu thụ của công ty. Thu nhập người dân ta còn ở mức thấp,do vậy họ yêu cầu các sản phẩm có giá cả thấp và đẹp còn chiếm tỷ lệ khá cao.
- Đối thủ cạnh tranh của công ty ngày càng nhiều, điều đó đã gây khó khăn cho công ty trong việc tiếp cận và mở rộng thị thị trường của mình
Ngoài những nguyên nhân nói trên chúng ta còn thấy rằng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty còn chịu ảnh hưởng rất lớn từ môi trường chính trị và pháp luật. Nhà nước chưa có những biện pháp ngăn chặn hàng hoá nhập lậu sắc đáng, hạn ngạch Quota, các hàng rào phi thuế quan của các nước mà công ty xuất khẩu sản phẩm sang ngày càng nhiều… điều đó đã gây khó khăn cho công ty may Thăng Long nói riêng và cho ngành dệt may nói chung.
Chương III. Một số giảI pháp nhằm hoàn thiện bộ máy quản lý tiêu thụ sản
phẩm ở công ty may thăng long