Thứ nhất, hạn chế về chiến lợc khách hàng: Hiện nay, khách hàng giao dịch thờng xuyên và có nhu cầu tài trợ nhập khẩu thờng là các khách hàng lớn, có uy tín và là khách hàng truyền thống của VCBTW. Sự thiếu vắng các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu đã cho thấy ngân hàng cha thực sự đa dạng hoá khách hàng trong nghiệp vụ tài trợ này. Nhiều doanh nghiệp cha tìm đến với VCBTW vì ngân hàng cha chú trọng khâu Marketing trong kinh doanh. Là một ngân hàng thơng mại quốc doanh, VCBTW cũng có tập quán lâu đời là khi khách hàng có nhu cầu thì họ sẽ tự mình tìm đến ngân hàng. Hơn nữa, sự thiếu thông tin về thơng nhân và NH nớc ngoài, khả năng thu thập thông tin để đánh giá năng lực của khách hàng trong nớc cha đợc chú trọng. Việc phân loại khách hàng cha tuân thủ theo các tiêu chuẩn nhất định, còn hiện tợng qua nên loa đã tạo nên những sơ sở mà doanh nghiệp có thể lợi dụng và vi phạm cam kết với ngân hàng.
đại lý với trên 1400 ngân hàng đợc thiết lập tại gần 100 nớc và vùng lãnh thổ trên thế giới. Song tại một số thị trờng nh Trung Nam á, Mỹ La-tinh, VCB vẫn cha thiết lập đợc quan hệ. Vì vậy, việc thực hiện giao dịch trong các thơng vụ phát sinh với những khu vực này phải thông qua các ngân hàng trung gian, làm tăng chi phí do thời gian bị kéo dài, ảnh hởng đến hoạt động tài trợ của ngân hàng.
Thứ ba, hạn chế về công nghệ ngân hàng: Công nghệ chính là nền tảng cho sự phát triển của mọi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng. Là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực tài chính tiền tệ ngân hàng, VCB cần đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng hệ thống công nghệ ngân hàng hiện đại, có khả năng theo kịp với sự phát triển chung của thế giới. Thời gian qua, Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam là ngân hàng đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ ngân hàng trong thanh toán, tuy nhiên các chơng trình phục vụ cho TTQT cha hoàn thiện, còn lỗi hệ thống, việc nhận tin, truyền tin và hạch toán còn trục trặc, chơng trình báo cáo thống kê thanh toán quốc tế còn lạc hậu, cha thay đổi kịp thời theo hớng đổi mới các nội dung báo cáo của Ngân hàng Nhà nớc cũng nh của riêng Ngân hàng Ngoại thơng. Hơn nữa, công nghệ càng hiện đại thì sự phụ thuộc vào công nghệ càng lớn, bất lỳ một sự cố nào xảy ra cũng ảnh hởng đến quá trình thanh toán, gây tốn kém về thời gian, chi phí cho ngân hàng và doanh nghiệp. Thứ t, hạn chế về trình độ cán bộ ngân hàng: Đội ngũ cán bộ của VCB có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ rất tốt, tinh thần phục vụ khách hàng nhiệt tình, tận tâm. Tuy nhiên trong lĩnh vực Marketing, các cán bộ ngân hàng vẫn cha đựoc đào tạo một cách bài bản do đó vẫn gặp trở ngại trong việc thu hút khách hàng.